Авария с автомобилем каршеринга порядок действий

​

Популярность каршеринга в России ежегодно растет, но вместе с ней растет и количество ДТП, в которые попадают водители на арендованном автомобиле. Разобрались, чем чревато попадание в ДТП на каршеринге и что нужно сделать, если это случилось.

Каршеринг — что это

Каршеринг — это кратковременная аренда автомобиля. Он удобен тем, что снимает с водителя все проблемы, связанные с обслуживанием авто, начиная от заправки и ремонта, заканчивая уплатой налогов, страховых взносов и оплатой парковок. Несмотря на рост тарифов, каршеринг обычно выгоднее поездки на такси, к тому же можно выбрать почти любую модель авто и продолжительность аренды.

Чтобы воспользоваться услугой, нужно скачать приложение одного из операторов каршеринга и зарегистрировать в нем свой аккаунт, отправив скан документов (водительские права, паспорт), платежные реквизиты и фото. Регистрация обычно занимает около часа, этого времени достаточно для проверки документов и открытия доступа к сервису. После этого вы можете выбрать авто, доступные для аренды в вашем городе и районе. Операторы каршеринга предлагают несколько тарифов на выбор: поминутный, почасовой, суточный или фиксированный (по адресу). Цена будет зависеть от марки авто, стажа водителя и манеры вождения (каждая поездка анализируется).

Основные причины ДТП на каршеринге

По данным ГИБДД, основная причина аварий на арендованных машинах — нарушение водителями ПДД, в частности, превышение скорости, несоблюдение дистанции, езда в нетрезвом состоянии. За прошлый год количество аварий на арендованных авто в столице сократилось на 12%. На это повлияло в числе прочего увеличение тарифов для водителей с агрессивной манерой вождения. Что касается минимального возраста водителей, то некоторые сервисы разрешают сесть за руль сразу после получения прав — с 18 лет, у других установлен минимальный стаж два года и возраст от 21 года или один год и возраст с 25 лет. Для аренды авто бизнес-класса стаж и возраст, как правило, устанавливаются еще выше.

Как застрахованы машины каршеринга

Все машины каршеринга в любом сервисе аренды застрахованы по ОСАГО, как того требует законодательство РФ. Это значит, что невиновные пользователи сервиса не платят за повреждения машины при аварии. Что касается каско, то у некоторых сервисов аренды оно может быть оформлено по усмотрению водителя за дополнительную плату, у других — автоматически включено в тариф. Помимо автостраховок в тариф каршеринга может входить страховка жизни и здоровья.

В случае ДТП стоимость ремонта авто определяется на основании заключения независимой экспертизы, а общая сумма ограничивается лимитом, установленным по договору аренды. К примеру, в «Делимобиле» действуют следующие лимиты.

Для Nissan Qashqai, X-Trail и Murano, Kia Sportage, Stinger и Soul, VW Tiguan и Touareg, Toyota Camry и RAV4, Lexus NX200 и ES250, Infiniti QX80 и QX50, Chery Tiggo 4 и 7 pro, Mitsubishi Outlander, Škoda Superb, MINI Cooper, Ford Transit, BMW, Mercedes-Benz, Audi, Tesla, Citroën C4, Haval, Geely, Volvo XC90 T5 — если ущерб менее 100 тыс. рублей, максимальная сумма выплаты — 75 тыс. рублей. Если ущерб больше 100 тыс. рублей, сумма выплаты рассчитывается по формуле: 75 тыс. рублей + 25% × (сумма ущерба − 100 тыс. рублей).

Для остальных моделей, если ущерб менее 70 тыс. рублей, максимальная сумма выплаты — 50 тыс. рублей. Если ущерб более 70 тыс. рублей, сумма выплаты рассчитывается по формуле: 50 тыс. рублей + 25% × (сумма ущерба − 70 тыс. рублей).

В договоре оператора Belkacar сообщается, что при возникновении страхового случая по вине пользователя (или по обоюдной вине) в безусловном порядке должна быть выплачена сумма в размере 50 тыс. рублей в случае пользования сервисом BelkaCar X либо 100 тыс. рублей при использовании BelkaBlack, за исключением автомобилей Haval dargo, Exeed TXL, Exeed LX, Cherry Tiggo 7 pro, Porsche 5 Macan, Porsche 718 Cayman S, Porsche 718 Boxster S, Tesla Model 3, для которых установлен следующий размер ответственности:

— Haval dargo, Exeed TXL, Exeed LX, Cherry Tiggo 7 pro — размер штрафа составляет 100 тыс. рублей;

— Porsche Macan — размер штрафа составляет 120 тыс. рублей;

— Porsche 718 Cayman S — размер штрафа составляет 200 тыс. рублей;

— Porsche 718 Boxster S — размер штрафа составляет 200 тыс. рублей;

— Tesla Model 3 — размер штрафа составляет 200 тыс. рублей.

Размер ответственности может быть снижен при условии покупки водителем дополнительной страховки в сервисе.

В «Яндекс.Драйве» помимо ОСАГО предусмотрено каско с франшизой 40 тыс. рублей для обычных машин и 75 тыс. рублей для электрокаров и «мустангов». Плюс есть страхование жизни и здоровья водителя и пассажиров до 2 млн рублей.

Как сказано в условиях страхования, пользователь несет финансовую ответственность в случае аварии по его вине, а также если виновное лицо не установлено:

• если ущерб автомобилю «Яндекс.Драйва» не превышает 40 тыс. рублей (75 тыс. рублей для Ford Mustang 1965, Ford Mustang 1969 и Nissan Leaf; 150 тыс. рублей для Jeep Wrangler Sahara; 300 тыс. рублей для Ford Mustang GT Cabrio и Ford Mustang GT Coupe), то пользователь возмещает размер причиненного ущерба;
• если ущерб автомобилю «Яндекс.Драйва» превышает 40 тыс. рублей, то пользователь выплачивает сумму в размере 40 тыс. рублей (для автомобилей Ford Mustang 1965, Ford Mustang 1969 и Nissan Leaf сумма составляет 75 тыс. рублей; для автомобиля Jeep Wrangler Sahara сумма составляет 150 тыс. рублей; для автомобилей Ford Mustang GT Cabrio и Ford Mustang GT Coupe сумма равна 300 тыс. рублей).

В «Ситидрайве» действуют следующие условия:

Если вина ваша или обоюдная, то полную ответственность нести не нужно. При ущербе автомобилю на сумму менее 70 тыс. рублей придется возместить не более 50 тыс. рублей. А если ущерб автомобилю более 70 тыс. рублей, нужно будет заплатить 50 тыс. рублей плюс 25% от суммы, на которую вы превысили 70 тыс. рублей.

Также можно подключить платное каско. Если вы окажетесь виновником ДТП и не нарушите больше никаких правил «Ситидрайва», то сумма вашей ответственности составит не больше 15 тыс. рублей.

Де-юре все страховки (автоматически включенные в тариф) начинают работать сразу после подписания с выбранным оператором каршеринга договора аренды ТС, а де-факто — с начала поездки.

Порядок действий при ДТП на каршеринге

На случай ДТП у каждого оператора описан порядок действий. В самом общем виде он выглядит так:

1. Водитель должен остановиться, включить аварийку и выставить знак аварийной остановки.
2. Вызвать ГИБДД.
3. Написать в чат поддержки оператора каршеринга.
4. Сделать фотографии — как общие, так и детальные с повреждениями своего авто и авто других участников аварии.
5. Записать Ф. И. О. и адреса очевидцев.
6. Ждать ответа специалиста.

В инструкции «Делимобиля» говорится, что нужно сфотографировать и отправить заполненные документы о ДТП в поддержку, после чего привезти оригиналы документов в офис в течение одного рабочего дня.

Важно: некоторые сервисы каршеринга позволяют воспользоваться европротоколом для урегулирования ДТП (при соблюдении необходимых условий), а другие нет. Например, в Belkacar и «Яндекс Драйве» процедура европротокола запрещена

Кто заплатит, если попасть в ДТП на каршеринге

Как было сказано выше, если авария произошла не по вине водителя каршеринга, то платить за ремонт арендованного авто не придется. Эти расходы лягут на страховщика ОСАГО виновника ДТП, как и компенсация расходов на лечение участников аварии (до 500 тыс. рублей).

Если же причина аварии не очевидна или виноват пользователь сервиса, то оператор имеет право взыскать с него компенсацию за ущерб авто в рамках установленных лимитов. Снизить эту сумму можно, например, подключив услугу каско или ее аналог, если ее нет в тарифе. В этом случае финансовую ответственность будет нести страховщик-партнер сервиса каршеринга.

Так, сервис «Делимобиль» предлагает опцию «Сказка». При ее подключении оплачивать ремонт после ДТП не придется, однако в условиях есть исключения: грубые нарушения ПДД в момент аварии (проезд на красный, выезд на встречную, вождение в состоянии опьянения, передача руля и серьезное превышение скорости).

Если была подключена «Сказка 50%», нужно будет возместить половину стоимости ремонта. При подключении опции стоимость аренды вырастет в диапазоне от 10% до 30% в зависимости от города и стажа водителя.

Belkacar предлагает опцию «Расширенная страховка», с которой при любом ДТП по вине пользователя аренды нужно будет оплатить только штраф в размере не более 10 тыс. рублей.

Важно помнить, что страховка не выплачивается, если пользователь:

• был в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
• принимал сильнодействующие лекарства без рецепта врача или с превышением дозировки;
• был за рулем без прав или передавал управление лицу без водительского удостоверения;
• умышленно совершил действия, направленные на наступление страхового случая;
• проехал на красный свет;
• выехал на полосу встречного движения (пересек двойную сплошную линию разметки, неправильно пересек ж/д пути, превысил разрешенную скорость на 60 км/ч и более — условия могут варьироваться у разных операторов);
• скрылся с места ДТП.

Что нельзя делать при ДТП на каршеринге

В случае попадания в ДТП следует соблюдать общие правила, предусмотренные законом: не покидать место аварии, не перемещать автомобиль, не передавать управление другим лицам. Кроме того, у каждого оператора каршеринга описан алгоритм действий, который нужно соблюдать, чтобы не пришлось платить более крупные штрафы и не лишиться той страховой защиты, которая была включена в тариф.

Как было отмечено выше, даже при соблюдении всех условий для урегулирования ДТП по европротоколу часть сервисов каршеринга запрещает это делать и просит вызывать сотрудников ГИБДД.

Что делать при попадании в ДТП на арендованной машине

1. Остановитесь, включите аварийку и выставите знак аварийной остановки.
2. Вызовите сотрудников ГИБДД.
3. Свяжитесь с оператором каршеринга любым способом, сообщив об аварии.
4. Сделайте фотографии (как общие, так и детальные с повреждениями своего авто и авто других участников аварии).
5. Запишите Ф. И. О. и адреса очевидцев.
6. Ждите ответа специалиста сервиса.

Сервисы каршеринга работают в Москве уже несколько лет. Часто аренда каршерингового автомобиля оказывается более выгодной в сравнении с такси, но в некоторых ситуациях выгода сомнительна. Среди них — ДТП на арендованном автомобиле. Чтобы избежать больших финансовых потерь, при аварии нужно действовать правильно.

Сразу после ДТП

Операторы каршеринга требуют немедленно уведомлять их об аварии, но сначала водителю нужно:

• остановить автомобиль, включить аварийную световую сигнализацию;
• выставить знак аварийной остановки (должен быть в багажнике у каждого каршерингового авто);
• вызвать на место аварии инспектора ГИБДД.

После этого можно звонить в колл-центр и сообщать об аварии.

Что на практике? Некоторые сервисы принимают уведомления о ДТП не только по телефону, но и онлайн. Лучше все-таки дозвониться до оператора и получить у него информацию по дальнейшим действиям. Ответа в мессенджере можно и не дождаться.

Если вы не виноваты в ДТП

Все автомобили сервисов каршеринга должны иметь полисы ОСАГО. Еще до начала поездки проверьте, что полис находится в бардачке автомобиля с другими документами. Порядок действий стандартный: инспектор оформляет ДТП, выдает справку. Оформленные им документы водитель оставляет в бардачке автомобиля, запирает его и завершает аренду. Дальше компания-арендодатель урегулирует вопросы со страховкой и ремонтом самостоятельно.

Если водитель каршеринга виноват в ДТП

Финансовые последствия определяются условиями договора и выбранным тарифом аренды. Каршеринговые компании прописывают лимиты ответственности для арендаторов, допустивших ДТП по своей или обоюдной вине, в договоре. Итоговая сумма складывается из:

• штрафа за нарушение ПДД или повреждение автомобиля. Размер штрафа определяется суммой причиненного арендованной машине ущерба, обычно это — несколько фиксированных сумм;
• процента от суммы ущерба. При небольших повреждениях процент может отсутствовать, и водитель оплачивает только штраф. Чем сильнее поврежден автомобиль, тем больший процент удержит с клиента каршеринг;
• сопутствующих расходов (проведение экспертизы, почтовые расходы и т.п.). Формируя итоговый счет, сервисы каршеринга учитывают все свои расходы.

Самый безопасный вариант — выбирать тарифы без финансовой ответственности за повреждение авто. Они дороже, но в этом случае водитель точно не будет оплачивать ремонт машины. Учитывайте, что даже тариф с КАСКО может не освобождать от штрафа за нарушение ПДД.

Полностью от ответственности при ДТП освобождает только тариф «Сказка» сервиса Делимобиль. Тарифы с КАСКО предусмотрены у сервисов ANYTIME, CAR5, EASYRIDE, YOUDRIVE, BELKACAR, LIFCAR, RENTMEE, Яндекс.Драйв, но для них действует франшиза от 10 до 50 тыс. руб. Франшиза — это сумма, которая обязательно выплачивается клиентом в случае ДТП по его вине. У сервисов CARENDA, CAR4YOU, CARLION, КАРУСЕЛЬ предусмотрены только тарифы с ОСАГО — они покрывают ответственность перед другим участником ДТП, но ущерб арендованному автомобилю клиент компенсирует за свой счет.

Если был выбран стандартный тариф, нужно:

• проследить, чтобы инспектор ГИБДД оформил справку правильно, точно описал повреждения на участвовавших в ДТП автомобилях;
• сфотографировать повреждения при хорошем освещении. Лучше сделать фото всего автомобиля «по кругу», чтобы в итоговой оценке ущерба не появилось неприятных сюрпризов;
• если возможно — взять контакты у свидетелей ДТП (пригодятся, если дело дойдет до суда).

Последствия ДТП на автомобиле каршеринга

В таких ситуациях каршеринговые компании действуют, соблюдая условия договора, но не всегда правомерно.

Дополнительные повреждения. В отчете о ремонте можно обнаружить повреждения автомобиля, которых в момент ДТП не было. В практике «Инвест Консалтинг» — случай, когда каршеринговая компания пыталась отремонтировать машину за счет клиента. В его счете к помятому бамперу и треснувшей фаре добавился скол на двери, деформация законцовки лонжерона, повреждение спойлера на бампере. Все повреждения находились вне зоны удара при аварии. Каршеринг в своем расчете приписал и несколько нормочасов на ремонт деталей с незначительными повреждениями, что тоже увеличило общую сумму ущерба. Мы рекомендуем внимательно проверять документы, которые присылает каршеринг.

Самовольное списание денег с карты. Штраф списывается в фиксированном размере в сроки, установленные договором. Дополнительно может быть списан определенный процент от ущерба (его размер каршеринг рассчитывает самостоятельно). Так как сервис имеет доступ к счету клиента, тот не успевает даже возразить перед списанием. Возможны списания и «по ошибке». Любые такие транзакции каршеринг должен обосновывать. Если списано лишнее, с компании можно и нужно требовать возврата денег и выплату неустойки за пользование чужими средствами.

Не связанные с ДТП повреждения. Клиент после ДТП запирает машину, завершает аренду и уходит. Автомобиль приезжает на осмотр, который кроме полученных в аварии дефектов выявляет дополнительные повреждения, явно не связанные с ДТП. Счет за них выставляют клиенту. Это происходит из-за невнимательного осмотра автомобиля до начала аренды. Если кузов запылен, забрызган грязью или снегом, сколы или вмятины легко пропустить. Мы рекомендуем внимательно осматривать автомобиль, фотографировать его до начала поездки, сообщать сервису о любых, даже незначительных дефектах, чтобы потом не оплачивать окраску крыла или дверцы из-за пропущенного при осмотре скола.

Что не нужно делать?

Пытаться скрыть ДТП. Если автомобиль поврежден, следующий арендатор сообщит об этом. Если при этом вы скрылись с места аварии, последствия будут серьезными: выплата штрафов, полная компенсация ущерба и лишение водительских прав.

Оформлять европротокол. Составление европротокола запрещено всеми каршеринговыми сервисами. Любое ДТП оформляется с обязательным вызовом инспектора ГИБДД.

«Решать вопрос» на месте. Даже если у второго водителя не будет к вам претензий, оператор запросит компенсацию повреждений.

Как защитить финансы от каршеринга?

Компания «Инвест Консалтинг» рекомендует фиксировать повреждения автомобилей, следить за правильностью оформления документов инспектором ГИБДД. Важно участвовать в процессе урегулирования убытков: присутствовать при экспертизе, тщательно проверять документы по оценке ущерба и конечно не прятаться, а вести переговоры. Если вы не согласны с требованиями, у вас есть право самостоятельно провести независимую экспертизу и подать по ее результатам претензию каршеринговой компании или иск в суд.

Если Вы сомневаетесь в своих навыках, то лучше использовать такси – это выйдет дешевле!

Как взыскать ущерб, нанесённый машиной из каршеринга

Погоня инспекторов ГИБДД, длившаяся около 15 минут, завершилась в одном из московских дворов. Автомобиль-нарушитель, врезавшись в препятствие, перевернулся на крышу, попутно зацепив припаркованную машину. К счастью, никто не пострадал: водитель и пассажиры выбрались из салона и бросились наутёк ещё до прибытия сотрудников полиции. Те не стали преследовать беглецов пешком. Очевидцы пояснили: за рулём сидели подростки, которых до сих пор ищут.

«Возмещать ущерб должен тот, по чьей вине произошла авария. Но поскольку водитель скрылся, владельцу пострадавшей в ДТП машины следует подать иск к собственнику автомобиля, то есть к компании, занимающейся сдачей транспорта в аренду. Именно на её плечи ляжет поиск нарушителей, но заплатить придётся», — говорит адвокат по гражданским делам Дмитрий Панфилов.

На резонный вопрос, каким образом подростки оказались за рулём арендованного автомобиля, они успели ответить сами, заявив водителю пострадавшей машины, что купили аккаунт клиента каршеринга в Интернете. По их словам, покупка обошлась всего в две тысячи рублей. О подобных случаях говорят уже несколько месяцев: злоумышленники похищают данные и передают их третьим лицам. Гражданам начинают приходить счета за аренду, но писать претензию или обращаться в суд с иском из-за суммы в несколько сотен рублей будут немногие.

«В подобной ситуации необходимо обращаться в компанию, которая осуществила списание, а также написать заявление в полицию. Возможно, речь идёт о мошенничестве, то есть хищении чужого имущества или приобретении права на него путём обмана или злоупотребления доверием: кто-то завладел личными данными и пытался оплатить свои поездки за ваш счёт. Санкция статьи 159 УК РФ предполагает наказание до 10 лет лишения свободы. Не исключено, что несовершеннолетние воспользовались телефоном родителей, которым придётся возместить ущерб, нанесённый отпрысками», — рассказывает адвокат по гражданским делам Дмитрий Панфилов.

Поминутная аренда машины — семь рублей в минуту, 420 рублей в час. Казалось бы, это дешевле такси и удобнее личного авто, потому что парковку оплачивать не нужно, всё за счёт компании. Однако каршеринг — это услуга, которую предоставляют на основании договора. И расписываясь в нём, клиент принимает все его условия. Не прочитал или не понял? Всё равно придётся нести ответственность.

«Самые серьёзные финансовые убытки понесёт тот, кто угодит в аварию. Дело в том, что застрахованы все машины не по каско, а по ОСАГО. А значит, если клиент виновен в ДТП, платит тоже он. Но уплата штрафа не освобождает виновника аварии от возмещения убытков. Самый громкий случай произошёл в Москве. Мужчина попал в серьёзную аварию по своей вине, и ему выставили счёт в 588 тысяч рублей. Кстати, сама машина стоит на 50 тысяч меньше. Сумма состояла из восстановительных работ, штрафа за простой авто, расходов на экспертизу, почту и неустойку. Разрешить спор истца и ответчика придётся суду», — резюмирует адвокат по гражданским делам Дмитрий Панфилов.

Да, с одной стороны это удобно: не надо платить за страховку, парковку и тратиться на техническое обслуживание автомобиля. Но есть и минусы: начиная с психологического дискомфорта, который в нынешние дни связан еще и со страхом заразиться, и заканчивая тем, что траты, связанные с ДТП, в случае каршерингового автомобиля оказываются значительно выше в сравнении с личным автомобилем.

Многие водители, садясь за руль каршерингового авто, рассуждают по принципу «не свое — не жалко». Плюс к этому пользователи каршеринга часто торопятся. Все это повышает аварийность и увеличивает риск возникновения ДТП.

Поговорим о том, какие затраты несет автомобилист, если он попал в аварию на автомобиле из сервиса каршеринга.

Обычно компании, которые предоставляют услуги каршеринга, используют специфичный договор страхования. Да, он страхует водителя по всем рискам КАСКО и ОСАГО, но при этом используется поминутная тарификациях. В этом случае автомобилист платит только за то время, которое он проводит за рулем каршерингового автомобиля.

Если водитель решил воспользоваться услугами каршеринга и попал в аварию, в результате которой автомобиль получил незначительные повреждения, он будет должен оплатить весь восстановительный ремонт в размере фактически причиненного ущерба.

Когда в результате аварии автомобиль понес более значительный ущерб, водителю придется выплатить установленную сумму за франшизу, а остаток покроет страховая компания.

Разные сервисы каршеринга устанавливают разные суммы ущерба, превышая которую пользователь будет обязан оплачивать ремонт. И выплачивать такую сумму придется в случае, если авария произошла по вине пользователя или если виновник аварии не был установлен. Сумма за франшизу колеблется от 15 до 30 тыс. рублей и обычно зависит от стоимости минуты аренды машины: выше стоимость аренды — ниже стоимость франшизы.

Если каршеринговый автомобиль попал в аварию не по вине водителя, и если виновник был установлен, то такой ущерб пользователь сервиса не обязан возмещать. В этом случае водитель каршеринговой машины должен не нарушать порядок оформления ДТП, не покидать место аварии до прибытия сотрудников ГИБДД и правильно оформить все необходимые документы. Оставаться на месте аварии важно, в противном случае, вне зависимости от того, кто виновен в ДТП, именно пользователю каршерингового автомобиля придется выплачивать сумму ущерба.

Жители крупных российских городов ежемесячно совершают 3 миллиона поездок на каршеринге. Плюсы: не нужно переживать за бензин, мойку, страховку и содержание автомобиля и платить за парковку. При этом траты в случае ДТП существенно выше, чем при происшествии с личным автомобилем, — и это главный минус.

Мы проанализировали договоры популярных сервисов для аренды автомобилей и готовы рассказать, сколько стоит попасть в ДТП на машине из каршеринга и как заплатить меньше, если была авария.

Как работает страховка в каршеринге

Водители арендуют такие авто для быстрых поездок по городу. Стоимость аренды — от 3 до 50 рублей за минуту. Автомобили для коротких поездок, где ты платишь за время не располагают к медленному и спокойному вождению. Риск попасть в ДТП выше, чем за рулем собственного автомобиля.

Чтобы пользователю не пришлось выплачивать полную стоимость автомобиля в случае ДТП, каршеринговые сервисы используют поминутную страховку. По такому договору водитель застрахован по всем рискам каско и ОСАГО, но платит только за время, в котором управляет автомобилем.

В случае аварии, если повреждений немного, пользователь оплачивает весь ремонт. При более серьёзных авариях водитель платит фиксированную сумму за франшизу, остальное покроет страховая компания. У разных каршеринговых компаний эта сумма разная.

👉Яндекс-Драйв. Для любой машины автопарка Яндекс-Драйва это 30 000 рублей.
Если машина получила меньше повреждений — пользователь заплатит меньше.

👉YouDrive. По умолчанию в машинах этого сервиса нет каско. Опцию нужно подключать в приложении перед поездкой, при этом тарифы аренды повысятся на рубль для Smart и Skoda, и на два рубля для более дорогих моделей. Если случится ДТП, пользователь должен будет выплатить только 15 000 рублей, — остальным ущербом займётся страховая.

👉Белка-кар. В приложении Белка-кар нет опции каско, — все автомобили уже застрахованы, подключать что-то отдельно не нужно. Если при ДТП сумма ущерба превышает 30 000 рублей, пользователь платит дополнительный процент от общей суммы.

Что в итоге

«Если водитель не виноват», он ничего не платит. Главное — не уезжать с места ДТП до прибытия сотрудников ГИБДД и не ошибиться при оформлении документов.

Водитель скрылся с места ДТП. Независимо от того, виноват водитель или нет, если он скрылся, по правилам он платит штраф и возмещает весь ущерб. Страховая в таком случае ничем не сможет помочь.

Ущерб меньше 30 000 рублей. Пользователь возмещает его в полном размере.

Ущерб больше 30 000 рублей. Пользователь выплачивает эту сумму полностью и иногда фиксированный процент от общей суммы ущерба. Остальное покрывает страховая компания.

В разных компаниях сумма франшизы разная. У Яндекс-Драйва это 30 000 рублей, а YouDrive — 15 000 тысяч рублей. Эта цифра также зависит и от стоимости аренды: чем дороже плата за минуту, тем ниже порог.

Как заплатить меньше, если случилась авария

По нашим данным, 70% пользователей каршерингов владеют личными автомобилями. Они разбираются в нюансах эксплуатации и ответственно подходят к вождению. Поэтому мы запустили услугу «Отмены франшизы каршеринга».

Вот как она работает: водитель оформляет каско на личный автомобиль в «Ренессанс страхование». Если во время использования каршеринга он попадает в ДТП, мы полностью покрываем расходы на оплату ущерба до 50 000 рублей.

Опция «Отмена франшизы каршеринга» стоит 1700 рублей и доступна при покупке каско на нашем сайте.

Перейти на сайт →

На сайте можно оформить каско с франшизой на личный автомобиль. Франшиза — простой способ сэкономить на покупке полиса. Есть разные условия и тарифы: в каких-то франшиза применяется не с первого страхового события, в каких-то страховка покрывает только большие риски — угон или уничтожение автомобиля.

Какие тарифы есть

«За полцены». В стоимость входит угон, ущерб, полная гибель автомобиля, франшиза 75 000 рублей и больше ничего. Зато и стоимость меньше стандартного каско ровно в половину. Такой полис можно показать в банке как страховое обеспечение при покупке автомобиля в кредит.

«Стандарт». Помимо угона, ущерба и полной гибели автомобиля в тариф входят базовые опции:

— Эвакуация автомобиля,
— Ремонт техцентре,
— Замена стеклянных элементов без справок 1 раз.
— Франшиза на 10 000 рублей.

«С ограничением пробега». Все те же условия, что и в стандарте, но дешевле. Годовой пробег ограничен в 12 000 километров — мы устанавливаем в автомобиль телематическое устройство, которое будет отслеживает пробег и присылает отчет вам на мобильный телефон.

«С отменой франшизы каршеринга». Тот тариф, про который мы говорили в начале статьи. Все условия, франшиза 15 000 рублей, есть возможность отменить франшизу каршеринга и вызвать автоконсьержа в Москве.

«С арендой». Входят полностью все страховые риски, франшиза — 20 000 рублей. Если автомобиль попадает в ДТП или ломается, то можно арендовать подменный на время ремонта. Личную машину из сервиса привезёт автоконсьерж.

«Для кредитных автомобилей». Условия аналогичны предыдущим, но франшиза меньше — 10 000 рублей.

Перейти на сайт →