Автомир богемия балашиха автомобили с пробегом отзывы покупателей

Контакты

Время работы

Оставьте свой отзыв о компании

Другие филиалы в Москве

Похожие организации рядом

Гость Отзыв написан 20 июля, 2021 год 383 просмотра

Автомир УБОГемия в Балашихе…
Ээх… Ну вот и я попалась на мошенников! А ведь это крупнейшая сеть автосалонов Москвы!
Совесть? Ответственность за жизнь клиента, который тебе доверился? Честность? Не… Не таких слов сотрудники Автомира явно не знают? Им главное впарить автохлам, а куда человек на нем доедет — домой или на тот свет — им по барабану!
Почему выгода в несколько тысяч рублей стала ценнее человеческой жизни?! Как можно было отпускать родителей двух маленьких детей на машине, которая могла не доехать? И ладно бы она просто бы остановилась! Она могла создать аварийную ситуацию на дороге! Унести жизни не только тех, кто находился в данном авто, но и других участников движения — чьих-то родителей, чьих-то детей…
Но обо все по порядку… Решили мы поменять свой маленький старенький Peugeot 206 на большой, но тоже старенький (не миллионеры мы и кредиты брать не хотим) , семиместный автомобиль. Я родила второго ребёнка, и «пыжика» стало не хватать. Тем более хотелось съездить в отпуск: самим отдохнуть и детям носы морской водой промыть. А так как эпидемия, то единственный способ транспортировки семейства на юг — это личное авто. Долго читали, изучали варианты смены «боевого коня»… И поняли, что самый удобный вариант — это трейд-ин. Ведь с двумя маленькими детьми просто нет времени сначала продавать одну машину, потом искать по частникам другую… А тут: приехал на одной, уехал на другой — красота. Естественно, мы на всякие «шарашкины конторы» и не смотрели. Искали объявления исключительно по официальным дилерам — ведь у них все должно быть по закону и по совести… Но не тут-то было!
Предлагаю вашему вниманию Автомир Богемия в Балашихе… Этот представитель крупнейшей, между прочим, сети автосалонов столицы, действует по такой же схеме, как фирмы-мошенники. Впаривают автохлам, уверяя клиента, что машина в хорошем техническом состоянии. А подстраховываются строкой в договоре: клиент сам, мол, виноват, что не произвёл осмотр. Хотя, согласно закону о правах потребителей, если продавец утаил информацию о состоянии товара, то договор может быть расторгнут.
А теперь о том, как это было…
Увидели объявление о продаже старенький Mazda MPV (идеально она подходила для наших целей — вместительная, просторная и японская ). Звоним в Автомир. Отвечает нам Алексей Барабанов (Отдел автомобилей с пробегом. Автомир Богемия Шкода). Спрашиваем о состоянии, сразу говорим, что у нас маленькие дети, возиться с машиной времени не будет. Хотим один раз вложиться (ведь любая бу «лошадка» требует глубокого обслуживания) и спокойно годик-другой поездить, пока не подкопим ещё на что-нибудь новее. Менеджер сказал, что машина для своего возраста неплохая, по результатам диагностики ничего критичного нет. Спросили у него, есть ли ещё варианты, чтобы выбрать. На что получили положительный ответ.
Ну мы и поверили. Ведь автосалон-то с именем, внушает доверие. Оставили детей бабушке и поехали.
Подошли мы к вышеупомянутому Алексею Барабанову — мужчине средних лет с усталым и безразличным взглядом. Он нас повёл к автомобилю. Аккумулятор был мертвый. Но машина с помощью какого-то устройства завелась. Мы посмотрели салон. В целом, машина понравилась, как и ожидалось — она просторная, удобная, сиденья высокие, мягкие. Места много. Ну да, есть проблемы по электрике, по коробке, по подвеске (согласно результатам диагностики автосалона). Мы загуглили, поняли, что все устранимо… Мы раз сто спросили у этого Барабанова — не опасно на ней детей возить в садик, в поликлинику, сможем ли мы до юга добраться. Он нам ответил, что машине нужно сделать глубокое ТО, она доедет куда угодно. За руль сесть не дал, на подъёмнике машину не показал. Затем мы пошли на оформление документов. Там ещё раз у менеджера спросили о том, есть ли ещё варианты 7-местные, может быть, даже дороже. Если вариант хороший, готовы были бы взять часть в кредит. Он лениво пощелкал полминуты мышкой по экрану и сказал, что ничего нет. Потом он распечатал результаты диагностики, показал нам. Там были такие пункты, как пинки АКПП, масляные запотевания радиатора АКПП, нижней части ДВС и АКПП. Но запотевания — это же не течи ручьём!!! С запотеваниями, помнится, я на тойоте 1992 года выпуска ездила почти 5 лет.
Да, конечно, было понятно, что нужен ремонт коробки и двигателя. Мы решили, что сдюжим, так как машина действительно удобная. Не сравнить с более новыми автомобилями.
Перед подписанием договора я несколько раз спросила о том, могу ли я в течение 10 дней согласно закону о правах потребителей вернуть машину, если продавец скрыл от меня её реальное состояние. Всё, кто сидел рядом с этим Барабановым и он сам в один голос начали твердит, что «закон есть закон и мы всегда здесь ждём с распростертыми объятьями» .
А ещё Алексей Барабанов нагло наврал, сказав, что лампочка check engine не горит при работе автомобиля… Как оказалось потом, её просто нет или перегорела. Но, ещё раз повторюсь, за руль мне сесть не дали, и запустить её тоже не дали. После покупки выкатили уже запущенную машину. К этому моменту прошло уже почти 3 часа, как мы приехали в Автомир. А дома ждут дети, одна из них — грудная девочка, которая без мамы никогда не находилась больше 2 часов. Конечно, бдительность к этому моменту уже притупилась. Да и в целом, я не могла представить, что такая крупная компания будет вести себя, как обыкновенные мошенники. Я поэтому к ним обратилась, зная себя — я слишком наивная и слишком верю в людей…
Долго ли, коротко ли, но мы приехали домой. Машина конечно подпинывалась при переключении с 1 на 2-ую передачу… Наутро привезли её в автосервис. Там её подняли и…. (здесь можно только матом…) Не запотевание, а течи ручьём, причём не только коробки и двигателя, но и радиатора, и трубки антифриза. Ржавчина насквозь по всему дну. Испорченная система выхлопа. По подвеске — вообще ужас! И многое другое… Для полноты картины решили отвезти её ещё в один сервис, который занимается старыми «японцами». Там мастера вообще чуть не заплакал от её состояния… Короче, в диагностике Автомира не было и 1/5 указано того, что на самом деле с этим авто. Причём, неисправности эти ни разу не скрытые… Они такие явные, что даже слепая бабушка их увидит. Естественно, я сразу позвонила этому Барабанову и сказала, что хочу вернуть машину, согласно закону о правах потребителя… И тут началось…Менеджер сказал, что он напишет руководству, оно обязательно позвонит. На следующий день позвонил его начальник, сказал, что машину и «так дёшево отдали, что вы, мол, жалуетесь. Не устраивает, пишите претензию.» Да какая разница, за сколько продали! Она опасна для жизни! Её нельзя эксплуатировать!
Я-таки написала претензию. Отправила по почте. И, по совету сотрудников отдела по правам потребителей мэрии города, повезла ещё один экземпляр в отдел работы с клиентами Автомира в Балашихе. Встретила меня начальница этого отдела Виктория Егорова. Изобразив участливость, она подписала, что получила документы, и «помахала ручкой».
Через месяц по почте мне пришёл ответ. Естественно, это был отказ в расторжении договора. Мол, клиент «в полном (!!!) объёме был осведомлён, что автомобиль частично(!!!) утратил потребительские свойства». Однако, повторюсь, меня ввели в заблуждение о состоянии автомобиля и, фактически, обманули при подписании договора. И машина далеко не частично утратила потребительские свойства – её вообще пора утилизировать. Такое корыто продавать просто позорно, тем более если вы являетесь «многоуважаемого, честной, надежной и проверенной» автокомпанией.
А теперь немного лирики… уж очень хочется поделиться своими чувствами и переживаниями!
Первые ночи после моей «удачной покупочки» я почти не спала. Вспомнила, как у коллеги родители погибли в автокатастрофе. И детей не всех отдали бабушке, так как она старенькая и, по мнению соцработников, не справится. В итоге, семью разделили. Воссоединились они только, когда старший брат смог доказать, что способен обеспечить свою сестру всем необходимым. И естественно, я спроецировала это на себя… представила, что могло быть, если бы мы попали в аварию… куда детей? Как они дальше? Естественно, слезы, нервы… Вопросы себе и близким: Почему люди стали такими? Как не стыдно этому менеджеру Барабанову? Он, прекрасно зная, что я мама двух малышей, отправил на аварийном автомобиле меня домой! Как не стыдно этой начальнице отдела по работе с клиентами Егоровой? Она должна помогать покупателям, таким образом поддерживать авторитет своей компании. А она просто оказалась безразлична, и вся её работа свелась к тому, чтобы расписаться в получении претензии.
И самое главное, что некому пожаловаться в такой крупной компании… все пути ведут опять к этим же сотрудникам…
Я понимаю, что многие будут твердит, что сама виновата. Что в нашей стране никому нельзя верить. Либо ты, либо тебя… Но это же ужасно! Это какое-то первобытное общество! Дичь какая-то! Ведь мы все воспитывались в одних условиях. Такие понятия, как честность, ответственность, просто человеческое взаимопонимание, взаимопомощь, закладываются в детстве. Что же это за родители не научили своих детей этим элементарных вещам…
Хочется закончить банальным но актуальным риторический вопросом: куда катиться этот мир?!
Что? Лучше уже не будет?
Надеюсь мои излияния не затеряются в куче проплаченных положительных статей и отзывов… Может быть, это у бережёт ещё кого-то от ошибки обращаться в Автомир Богемия

Автомир УБОГемия в Балашихе…
Ээх… Ну вот и я попалась на мошенников! А ведь это крупнейшая сеть автосалонов Москвы!
Совесть? Ответственность за жизнь клиента, который тебе доверился? Честность? Не… Не таких слов сотрудники Автомира явно не знают? Им главное впарить автохлам, а куда человек на нем доедет — домой или на тот свет — им по барабану!
Почему выгода в несколько тысяч рублей стала ценнее человеческой жизни?! Как можно было отпускать родителей двух маленьких детей на машине, которая могла не доехать? И ладно бы она просто бы остановилась! Она могла создать аварийную ситуацию на дороге! Унести жизни не только тех, кто находился в данном авто, но и других участников движения — чьих-то родителей, чьих-то детей…
Но обо все по порядку… Решили мы поменять свой маленький старенький Peugeot 206 на большой, но тоже старенький (не миллионеры мы и кредиты брать не хотим), семиместный автомобиль. Я родила второго ребёнка, и «пыжика» стало не хватать. Тем более хотелось съездить в отпуск: самим отдохнуть и детям носы морской водой промыть. А так как эпидемия, то единственный способ транспортировки семейства на юг — это личное авто. Долго читали, изучали варианты смены «боевого коня»… И поняли, что самый удобный вариант — это трейд-ин. Ведь с двумя маленькими детьми просто нет времени сначала продавать одну машину, потом искать по частникам другую… А тут: приехал на одной, уехал на другой — красота. Естественно, мы на всякие «шарашкины конторы» и не смотрели. Искали объявления исключительно по официальным дилерам — ведь у них все должно быть по закону и по совести… Но не тут-то было!
Предлагаю вашему вниманию Автомир Богемия в Балашихе… Этот представитель крупнейшей, между прочим, сети автосалонов столицы, действует по такой же схеме, как фирмы-мошенники. Впаривают автохлам, уверяя клиента, что машина в хорошем техническом состоянии. А подстраховываются строкой в договоре: клиент сам, мол, виноват, что не произвёл осмотр. Хотя, согласно закону о правах потребителей, если продавец утаил информацию о состоянии товара, то договор может быть расторгнут.
А теперь о том, как это было…
Увидели объявление о продаже старенький Mazda MPV (идеально она подходила для наших целей — вместительная, просторная и японская ). Звоним в Автомир. Отвечает нам Алексей Барабанов (Отдел автомобилей с пробегом. Автомир Богемия Шкода). Спрашиваем о состоянии, сразу говорим, что у нас маленькие дети, возиться с машиной времени не будет. Хотим один раз вложиться (ведь любая бу «лошадка» требует глубокого обслуживания) и спокойно годик-другой поездить, пока не подкопим ещё на что-нибудь новее. Менеджер сказал, что машина для своего возраста неплохая, по результатам диагностики ничего критичного нет. Спросили у него, есть ли ещё варианты, чтобы выбрать. На что получили положительный ответ.
Ну мы и поверили. Ведь автосалон-то с именем, внушает доверие. Оставили детей бабушке и поехали.
Подошли мы к вышеупомянутому Алексею Барабанову — мужчине средних лет с усталым и безразличным взглядом. Он нас повёл к автомобилю. Аккумулятор был мертвый. Но машина с помощью какого-то устройства завелась. Мы посмотрели салон. В целом, машина понравилась, как и ожидалось — она просторная, удобная, сиденья высокие, мягкие. Места много. Ну да, есть проблемы по электрике, по коробке, по подвеске (согласно результатам диагностики автосалона). Мы загуглили, поняли, что все устранимо… Мы раз сто спросили у этого Барабанова — не опасно на ней детей возить в садик, в поликлинику, сможем ли мы до юга добраться. Он нам ответил, что машине нужно сделать глубокое ТО, она доедет куда угодно. За руль сесть не дал, на подъёмнике машину не показал. Затем мы пошли на оформление документов. Там ещё раз у менеджера спросили о том, есть ли ещё варианты 7-местные, может быть, даже дороже. Если вариант хороший, готовы были бы взять часть в кредит. Он лениво пощелкал полминуты мышкой по экрану и сказал, что ничего нет. Потом он распечатал результаты диагностики, показал нам. Там были такие пункты, как пинки АКПП, масляные запотевания радиатора АКПП, нижней части ДВС и АКПП. Но запотевания — это же не течи ручьём! С запотеваниями, помнится, я на тойоте 1992 года выпуска ездила почти 5 лет.
Да, конечно, было понятно, что нужен ремонт коробки и двигателя. Мы решили, что сдюжим, так как машина действительно удобная. Не сравнить с более новыми автомобилями.
Перед подписанием договора я несколько раз спросила о том, могу ли я в течение 10 дней согласно закону о правах потребителей вернуть машину, если продавец скрыл от меня её реальное состояние. Всё, кто сидел рядом с этим Барабановым и он сам в один голос начали твердит, что «закон есть закон и мы всегда здесь ждём с распростертыми объятьями» .
А ещё Алексей Барабанов нагло наврал, сказав, что лампочка check engine не горит при работе автомобиля… Как оказалось потом, её просто нет или перегорела. Но, ещё раз повторюсь, за руль мне сесть не дали, и запустить её тоже не дали. После покупки выкатили уже запущенную машину. К этому моменту прошло уже почти 3 часа, как мы приехали в Автомир. А дома ждут дети, одна из них — грудная девочка, которая без мамы никогда не находилась больше 2 часов. Конечно, бдительность к этому моменту уже притупилась. Да и в целом, я не могла представить, что такая крупная компания будет вести себя, как обыкновенные мошенники. Я поэтому к ним обратилась, зная себя — я слишком наивная и слишком верю в людей…
Долго ли, коротко ли, но мы приехали домой. Машина конечно подпинывалась при переключении с 1 на 2-ую передачу… Наутро привезли её в автосервис. Там её подняли и… (здесь можно только матом…) Не запотевание, а течи ручьём, причём не только коробки и двигателя, но и радиатора, и трубки антифриза. Ржавчина насквозь по всему дну. Испорченная система выхлопа. По подвеске — вообще ужас! И многое другое… Для полноты картины решили отвезти её ещё в один сервис, который занимается старыми «японцами». Там мастера вообще чуть не заплакал от её состояния… Короче, в диагностике Автомира не было и 1/5 указано того, что на самом деле с этим авто. Причём, неисправности эти ни разу не скрытые… Они такие явные, что даже слепая бабушка их увидит. Естественно, я сразу позвонила этому Барабанову и сказала, что хочу вернуть машину, согласно закону о правах потребителя… И тут началось…Менеджер сказал, что он напишет руководству, оно обязательно позвонит. На следующий день позвонил его начальник, сказал, что машину и «так дёшево отдали, что вы, мол, жалуетесь. Не устраивает, пишите претензию.» Да какая разница, за сколько продали! Она опасна для жизни! Её нельзя эксплуатировать!
Я-таки написала претензию. Отправила по почте. И, по совету сотрудников отдела по правам потребителей мэрии города, повезла ещё один экземпляр в отдел работы с клиентами Автомира в Балашихе. Встретила меня начальница этого отдела Виктория Егорова. Изобразив участливость, она подписала, что получила документы, и «помахала ручкой».
Через месяц по почте мне пришёл ответ. Естественно, это был отказ в расторжении договора. Мол, клиент «в полном (!) объёме был осведомлён, что автомобиль частично(!) утратил потребительские свойства». Однако, повторюсь, меня ввели в заблуждение о состоянии автомобиля и, фактически, обманули при подписании договора. И машина далеко не частично утратила потребительские свойства – её вообще пора утилизировать. Такое корыто продавать просто позорно, тем более если вы являетесь «многоуважаемого, честной, надежной и проверенной» автокомпанией.
А теперь немного лирики… уж очень хочется поделиться своими чувствами и переживаниями!
Первые ночи после моей «удачной покупочки» я почти не спала. Вспомнила, как у коллеги родители погибли в автокатастрофе. И детей не всех отдали бабушке, так как она старенькая и, по мнению соцработников, не справится. В итоге, семью разделили. Воссоединились они только, когда старший брат смог доказать, что способен обеспечить свою сестру всем необходимым. И естественно, я спроецировала это на себя… представила, что могло быть, если бы мы попали в аварию… куда детей? Как они дальше? Естественно, слезы, нервы… Вопросы себе и близким: Почему люди стали такими? Как не стыдно этому менеджеру Барабанову? Он, прекрасно зная, что я мама двух малышей, отправил на аварийном автомобиле меня домой! Как не стыдно этой начальнице отдела по работе с клиентами Егоровой? Она должна помогать покупателям, таким образом поддерживать авторитет своей компании. А она просто оказалась безразлична, и вся её работа свелась к тому, чтобы расписаться в получении претензии.
И самое главное, что некому пожаловаться в такой крупной компании… все пути ведут опять к этим же сотрудникам…
Я понимаю, что многие будут твердит, что сама виновата. Что в нашей стране никому нельзя верить. Либо ты, либо тебя… Но это же ужасно! Это какое-то первобытное общество! Дичь какая-то! Ведь мы все воспитывались в одних условиях. Такие понятия, как честность, ответственность, просто человеческое взаимопонимание, взаимопомощь, закладываются в детстве. Что же это за родители не научили своих детей этим элементарных вещам…
Хочется закончить банальным но актуальным риторический вопросом: куда катиться этот мир?!
Что? Лучше уже не будет?

Надеюсь мои излияния не затеряются в куче проплаченных положительных статей и отзывов… Может быть, это у бережёт ещё кого-то от ошибки обращаться в Автомир Богемия

Пишу НЕГАТИВНЫЙ отзыв о ОД Автомир Богемия Балашиха!Решил купить себе новую машину Skoda Rapid Hockey Edition. Начал обзванивать всех дилеров, узнавать у кого какие машины есть в наличии, цены и какие скидки возможны в ближайшее время. Обзвонив всех официалов, начал список отсеивать, меня интересовали авто 2016 года, на них шли скидки хорошие. В списке осталось 3 салона, 15 февраля я обзвонил их еще раз,уточнил какая мне нужна комплектация, самый интересный был ОД Богемия Балашиха. Мне »менедже

р» по телефону сказала что есть 6 машин белые цвет в наличии, 1.6 110 л.с. механика и плюс доп оборудование, как раз то что мне надо было,цена 868 000 по прайсу, по словам менеджера. Предложив скидку по телефону в 58 000 + торг в салоне.И к этому же подарки такие как коврики в салон, коврик в багажник, брызговики, зимняя резина.Я был рад такой скидки, думая официальный дилер не должен обмануть. Решил что поеду туда и сразу буду брать. Вчера вечером, то есть за несколько часов до закрытия(закрываются в 21.00, я звонил в районе 20.00), я еще раз набрал своему »менеджеру» и уточнил есть ли машины в наличии еще? Ответ был: да машины есть 5 шт которые Вам нужны, все в наличии и с ПТС, в конце разговора менеджер уточнила что завтра еще около 9.00 она мне позвонит и встретит на входе. Я сегодня(17 февраля 2017 г.) рано утром поехал на автосалон, приехал пораньше 9.00 и стоял ждал когда откроются они, время уже 9.15 а мне ни кто не позвонил, на рабочем месте менеджеров или нет или сами своими делами занимаются, на клиентов плевать что ходят, я начал звонить своему менеджеру, но результата не было. Через несколько минут ко мне подошла девушка и спрашивает, Вам что то помочь? Я говорю жду своего менеджера, вчера созванивались по машине, обещала утром около 9.00 встретить, но пока нет ее и называю ее фамилию и имя. Мне эта девушка говорит, а эта девушка у нас работает только на телефоне, сюда она даже не выходит, тут я был поражен немного, сейчас к Вам подойдет менеджер и все Вам подскажет. Через 5 мин ко мне подошел менеджер и начал пустой разговор ни о чем (Ф.И. менеджера который подошел ко мне Александр Бархатов), я сначала даже подумал что он со мной ведет беседу просто что бы отвлечь меня пока я жду своего менеджера. А как потом уже оказалось, когда я начал злиться это в районе уже 10.00 утра, мне Бархатов заявляет что он и есть мой менеджер, ну тут я был вообще поражен. И тут перешли к делу. Я ему объяснил кому звонил что хочу и всю информацию про машину…. Он смотрит по компьютеру и говорит что нет таких машин…. Я уже начал ох…вать просто от салона, но это далеко не конец историй… Когда начали выяснять, Бархатов говорит менеджер который со мной общалась по телефону наверно спутала года выпуска машин 16 и 17… Я спрашиваю сколько тогда стоят 17 года такие машины и по вине вашего менеджера какую можете предложить скидку? Посмотрев 17г.в. машины, таких тоже нет в наличии и на складе.. Я спрашиваю, а как ваш менеджер тогда мне по телефону уверял за час до закрытия о 5 машинах? На что он говорит я не располагаю такой информацией. И пошел уточнять у старшего менеджера. Вернувшись говорит у нас таких машин нет и НЕ БЫЛО!!!!!!!! Начали смотреть 17 ого года, менеджер несколько раз бегал к руководству и старшему менеджеру, и ни один из них не подошел ко мне даже разъяснить ситуацию, я просил позвать руководителя, хотел пообщаться, на что мне был отказ. Мне начали впаривать рапид 90л.с. оранжевый цвет 17 ого за 918 600 и плюс коврики в салон, коврик в багажник, брызговики, защита двигателя и зимняя резина в общей сложности выходило почти миллион, без нескольких тысяч. На нее сделали мне скидку 13 тыс всего!Я естественно отказался!В конце концов я остался без машины! Совет, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ лучше туда. Я сам проехал свыше 200 км в одну сторону зря, хотя у меня намного ближе есть ОД шкода!!!!
89261588917 менеджер Беляева Наталья. Она была менеджер по телефону!!!
Приехав домой обратился на горячую линию Шкода, написал заявку на разбирательство с автосалоном!На горячей линий были поражены, предложили даже сделать конференцию с руководством!

…
– показать

Отзыв о автосалоне Автомир Богемия: Мошеники

Реклама

Комментарии: 6

Оставить комментарий к отзыву

Реклама