Бесплатная диагностика автомобиля fit service

Поведаю историю о том, как я посетил Fit Servis.
Сразу предупреждаю, что будет много букв! Но вполне возможно, что кому-то эта история будет полезной и даже интересной.

Всё началось с того, что в апреле месяце гуляя по торговому центру я взял бумажку у девушки раздающей рекламу. Это оказался купон на бесплатную диагностику ходовой части в Фит Сервисе. Акция была приурочена к открытию нового сервиса по адресу ул. Бухарестская, 1б.

Обычно подобные рекламки выбрасываю после прочтения за ненадобностью, редко что-то оставляю дельное, но тут автомобильная тема и поэтому данный купон такая судьба миновала, положил я его и позабыл на какое-то время.

Ещё в последнее время я всё хотел проверить состояние ремня ГРМ, т.к. весной и летом в планах поездки на большие расстояния, да и вообще, хочется спать спокойно, зная, что всё хорошо, либо поменять при необходимости и опять же спать спокойно. Такой уж я человек.
Самому открыть крышку и глянуть не получилось, нет ключа и торцевой головки, а обычным рожковым не подлезть… Тут-то я и вспомнил о купоне, где было указано, что при диагностике ходовки проверяются и навесные ремни!

Позвонил по указанному в купоне номеру телефона, чтобы узнать всю интересующую информацию. Разговаривали шаблонно, но адекватно. В первую очередь меня интересовала проверка ремня ГРМ, поэтому уточнил входит ли это в акцию. Ответили, что могут проверить, но отдельно проверять только ГРМ не будут, т.к. у них комплексная работа и проверяют они ходовку, ремни, осветительные приборы и жидкости, после чего выдают бумагу с результатами диагностики и рекомендациями по устранению неполадок. На вопрос о том, возможно ли присутствовать в рем. зоне ответили, что, конечно, можно, но нужно договариваться с мастером об этом.

Через дней десять снова позвонил им и записался на диагностику по акции, ещё раз уточнив про ремень ГРМ и нахождение в рем. зоне, т.к. разговаривал уже с другим менеджером, при том девушкой. Ответы были идентичные.

6 Мая поехал к 12:00 к ним, как и просили, был немного раньше.
Итак, Фит Сервис. Каков же он?
Яркое оранжевое здание, перед входом несколько парковочных мест. Пара грохочущих ступенек и дверь в офис. Офис оформлен в ярко-оранжевых тонах с серым. Витрина с всякими деталями. Вешалка с парой халатов и касок на голову. Пара столов за которыми и сидят те самые менеджеры они же мастера приёмщики.

Поздоровался, сказал, что по записи на бесплатную диагностику по купону пришёл. Начали оформлять документы, заявку-договор в двух экземплярах. Перед тем, как ставить подпись стал читать под чем подписываюсь, глазами пробежался по заполненным данным и пунктам договора. Вот он, если кому интересно.

Позадавали ещё вопросы, типа есть ли жалобы какие. Сказал, что нет, т.к. реально никаких жалоб не было.
Попросили ключи от автомобиля и указали на комнату ожидания. В этот момент я заявил, что я хочу присутствовать в рем. зоне при осмотре и мне по телефону сказали, что это возможно. На это ответили, что сейчас мастер приёмщик занят и не может присутствовать час-полтора рядом, а без него нельзя. Мол из комнаты ожидания можно по камерам смотреть, а если что-то найдут, то пригласят и покажут. Мне это не понравилось, ибо я хотел смотреть что будут делать, и хотел собственными глазами взглянуть на состояние ремня, по сути ради этого всё затевалось…

Вышли на улицу, мастер приёмщик накинул на сидение пакет, а руль обернул стрейч плёнкой (вот это, кстати, понравилось, тема!) и поехал заезжать в ворота. Это всё я наблюдал, после чего ушёл в комнату ожидания.

Комната ожидания оформлена в том же стиле. Диваны, мониторы на стене, на которых отображаются картинки с камер… вот только картинки чуть больше, чем в смартфоне и нихрена не видно толком даже если смотреть уткнувшись в них, а с дивана так вовсе ничего не увидишь! Это не понравилось…

Есть игровая приставка PS4, кофемашина, журналы…

Я стоял и смотрел, что будут делать. Сначала проверяли световые приборы, потом под капот полезли. Через несколько минут зашёл мастер приёмщик и спросил, как посмотреть ремень ГРМ… Эм… Меня это удивило, конечно. Сказал, что три винта выкрутить надо и снять крышку, ничего сложного, сам бы снял, но ключа нет. После этого, он заявил, что они посмотрят, но это будет платно и на мой вопрос о цене огласил сумму в 250 р. Я согласился, не велики деньги. После я продолжал наблюдать за происходящим не отводя взгляда от монитора, пытаясь рассмотреть хаотичные на мой взгляд действия механика… Переодически напрягаясь, когда Лансер поднимали на подъёмнике с открытым капотом…

Примерно через час снова зашёл мастер приёмщик и пригласил в рем.зону. Тут-то и понадобился халатик и каска с той вешалки, о которой писал вначале.

Показали мне на задние стойки стабилизатора, мол обе под замену. Затем указали на повреждённый пыльник правого внешнего ШРУСа и на расслаивающийся сайлентблок нижнего заднего правого рычага.

После вернулись в офис и мне распечатали акт приёмки-передачи выполненых работ с рекомендациями.
Взяли, внимание, 270 р. за проверку ремня ГРМ! Напомню, изначально речь шла о 250 р. Вроде мелочь, а осадок остался… Кстати, сказали, что ремень в порядке, но ничего конкретно не сказали, сколько ещё прослужит…
Я посмотрел их бумагу с рекомендациями и попросил рассчитать сколько будут стоить работы и запчасти, если делать у них всё. Он долго искал и наконец распечатал мне предварительную смету на работы. Насчитали почти на 10 000 руб…

Дальше он сам выехал и отдал мне автомобиль.

А теперь самое интересное!
Когда я парковался, я оставил включённым в прикуриватель регистратор и мастер приёмщик загоняя Лансер в бокс его не выключил. Уж не знаю почему, не заметил, наверное. К сожалению, запись прикрепить сюда не могу, но там был один интересный момент.

Когда он заехал, то подозвал механика, чтобы тот помог ему заехать ровнее к подъёмнику. После того, как заехал и механик пробормотал «нормально», от мастера приёмщика прозвучала такая фраза: «Молодой, бл*ть, такой мозгоёб, п*здец!». Механик лишь ухмыльнулся. Кстати, механик сам тоже молодой.

Ещё один момент, сразу после этого, когда начали проверять освещение, он не мог найти кнопку включения противотуманного фонаря… Матюгался…

В общем какие-то негативные эмоции остались, мне кажется, не гоже так про клиентов за глаза базарить… Видимо не понравилась моя дотошность… вопросы и то, что читать договор взялся. Во всяком случае, у меня нет другого объяснения на этот счёт.

Потом ещё решил почитать в интернете отзывы об этом сервисе. Про этот конкретно нет ничего, он только открылся, зато про Фит Сервис в Москве одни негативные отзывы. Люди пишут, что там даже намеренно портят что-то в автомобилях, открутят, недокрутят…
После этого я задумался…

Через пару дней я решил самостоятельно осмотреть пыльник, т.к. спать спокойно я уже не мог.
Но об этом в следующей части. Но об этом в следующей части. Продолжение следует…

Источник

Акции Ростова-на-Дону

Акции в автосервисах в Волгодонске

2.3

Специальная акция
•

Двигатель — сердце автомобиля!
Его нужно регулярно проверять и заботиться о нем!
Этой зимой мы проверим ваш двигатель за полцены
А подвеску проверим вообще бесплатно!

Наличие услуги motorfit уточняйте на станции.

+7 (961) 425-47-…
— показать

Промокод:
Я нашел вас на Зуне

Россиянам предложили бесплатные электронные экспресс-диагностики автомобилей

фото: tarantas.news

Тотальная автоматизация: FIT SERVICE внедрил электронные диагностики автомобилей

Международная франчайзинговая сеть автосервисов FIT SERVICE внедряет электронные экспресс-диагностики автомобилей на всех станциях в России и Казахстане. Проект прошел стадию тестирования и находится на этапе распространения практики на всю сеть.

FIT SERVICE разработал собственную систему экспресс-диагностики каждого автомобиля, заезжающего на станцию. Проект получил название «Электронная пятиминутка». Система позволяет автоматизировать и стандартизировать проверку каждого автомобиля, обсуживающегося на станции в сети FIT SERVICE.

Электронный экспресс-осмотр будет проводится бесплатно при каждом заезде автомобиля на любой пост, до начала работ, в течение первых 5–10 минут обслуживания. Специалист, который проводит осмотр, открывает специальное приложение на смартфоне и следует указанием программы. Все выявленные дефекты мгновенно загружаются в единую базу автосервиса, фиксируются в заказ-наряде, приходят в мессенджер клиенту вместе с фото и комментариями специалиста станции. Благодаря автоматическому переносу данных полностью исключена вероятность незаполнения блока «Рекомендации». Также при фиксации неисправности программа автоматически потребует приложить фото.

Александр Гараньков, директор по развитию международной франчайзинговой сети автосервисов FIT SERVICE, комментирует:

Неважно за какой услугой к нам на сервис приехал клиент: шиномонтаж, сход-развал или замена дворников. Мы должны быть уверены, что ключевые параметры авто в норме, даже если клиент не просил проводить диагностику. Нам доверяют свои автомобили как экспертам рынка, поэтому потратить пять — десять минут на простую диагностику — это обязанность каждого механика. Когда мы тестировали проект на небольшом числе станций, то оказалось, что из десяти заезжающих машин, уровень масло в норме лишь у трех. Важно сообщить водителю о неисправности.

Технология «Электронной пятиминутки» была разработана собственной IT-командой FIT SERVICE и постепенно внедряется в бизнес-процессы франчайзинговой сети.

По данным FIT SERVICE, ежедневно на станциях сети готовится более 5 тысяч заказ-нарядов, и уже более 95% из них проходят через систему электронной экспресс-диагностики.

Александр Гараньков добавил:

Электронные пятиминутки — это часть нашего глобального проекта по созданию полностью «Цифровой станции». Электронная диагностика позволяет автоматизировать многие ручные или дублирующиеся процессы на станции. Проект позволит экономить время, а также избежать ошибок, пропусков, недозаполнения механиком или диагностом каких-либо параметров при осмотре автомобилей.

Подпишись на
«ТАРАНТАС НЬЮС»:

Источник

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Валерий. Отзыв написан 16 апреля, 2022 год 327 просмотров

Внимание!!!
Не нужно к ним ездить на бесплатную диагностику!!!!
Разводят как лохов!!!
Ломают машины!!!

Приехал к ним на диагностику (ходовой и двигателя), по АКЦИИ, на совершенно исправной машине. Без ошибок и стуков.
Уехать обратно своим ходом уже не смог.
При диагностике свечей зажигания оторвали В/В провод. Скрутили провод изолентой и в таком состоянии отдали мне мою машину. На мой вопрос почему они его оторвали? говорят что он сам порвался. Купите новые провода у нас, мы вам заменим.
Также в момент передачи мне машины забыли одеть фишку датчика ДАД, закрепить клипсами шланги от воздушного фильтра.
По другим работам мне насчитали ещё порядка 200 тысяч рублей. Мне аж смешно стало. Я у них же делал диагностику 1000 км назад, было всё хорошо, а теперь давай 200 тысяч. БРЕД полный!!!
После них пришлось ехать в другой сервис и проверять не повредили они чего нибудь ещё в машине.
Совет, НЕ НУЖНО к ним ездить.

Источник

Я и раньше ездил в Fit Service на проверку состояния подвески: 19 января 2022 и 22 июля 2022

И в этот раз не преминул воспользоваться Акцией по БЕСПЛАТНОЙ диагностики подвески.
С учетом недавно проведенных работ: замена всех сайлентблоков задней подвески и замены стоек стабилизатора. Было любопытно какой будет результат 😉

По результатам диагностики:
Приговорили опоры передних амо. У меня стоят hutchinson 533060, вроде как заявлено, что усиленные. Самое печально, что я их поставил совсем недавно на пробеге 150100км
Так же рекомендовали поменять тормозную жидкость, так как по показаниям их прибора в ней уже 4% влаги, при допустимых 2%. Тормозную жидкость я менял полтора года назад, 14 июля 2021г. при пробеге 142500км
Так же сказали, что у передней крестовины кардана есть люфт. Но ещё не критический.
В остальном по подвеске всё хорошо.

В очередной раз от посещения Fit Service у меня остались положительные впечатления.

Нет. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке! 61

А что так можно было?! 10

Свой вариант ответа напишу в комментарии 4

111 голосов

Цена вопроса: 0 ₽
Пробег: 169 311 км

Компания:

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы писать комментарии, задавать вопросы и участвовать в обсуждении.

Все комментарии

Читать целиком! Репост приветствуется!

Еду я вчера с работы домой, никого не трогаю, тут звонок, снимаю трубку – «Алло…»

На другом конце провода девушка с шаблонным диалогом, отклонение от которого вызывает у неё потёрю речи и просто ступор мозга! Ну да чёрт бы с ним, хотя как говориться кадры решают всё!

— Здравствуйте, вас приветствует «Fit-servis», вы давно к нам не обращались, почему?

Странный вопрос… Ну и я в ответ:

— Да работаете вы хреновасто и дорого, вот и не обращаюсь, обслуживаюсь либо сам, либо в другом месте!

Тут она ловит ступор, видимо не кто ей не говорил, что они хреново делают… Молчание секунд в 10, я уж думал, что трубку повесила… Но нет, она продолжает по заученному тексту:

— Мы хотим вам предложить бесплатную диагностику ходовой части, Вам было бы интересно?

Ну на слово «Бесплатно» у меня, как и у многих, всегда положительная реакция, хотя и знаю, что нет ничего бесплатного, и после этой диагностики у меня наверняка найдут кучу проблем и предложат всё починить за круглую сумму. Ну думаю, раз «Бесплатно», то можно скататься, времени свободного сейчас на работе много)))

В общем бла-бла-бла, записали меня на диагностику.
Отдельно выскажу своё мнение по поводу FIT-Servis! Обслуживался у них раза 3, после того как мне поменяли обводной ремень еще на прошлой Селике, зачем-то со снятием шкива коленвала, а потом этот шкив нормально не зафиксировали, в следствии чего я его попросту потерял по дороге через неделю, я к ним больше не ногой! Да и много негативных отзывов от друзей и знакомых, да и цена как на запчасти, так и на работу значительно выше рыночной…
В общем сегодня приехал я на диагностику, ключи у меня забрали и отправили пить кофе в комнату ожидания, в бокс меня естественно ни кто не пустил – это самый большой минус таких СТО, когда тебе лично мастер не может показать пальцем «ТУТ бежит, а ТУТ стучит!», а наговорить потом можно всякого! Около часа ожидания меня пригласили ознакомиться с актом выполненных работ, (с диагностической картой):

Сразу по пунктам распишу какие проблемы они нашли и мои комментарии к ним:

1. Требуется заменить передние и задние тормозные колодки, остаток 15%, работа 590р*2, материалы от 1600р
Да, действительно колодки уставшие, на задних остаток порядка 30-40%, а перед может и 15% уже (2 СТО тоже предупреждали меня об этом недели 3 назад, да и сам знаю), так что почти правда. Новые колодки лежат на балконе и ждут своего часа, скоро поменяем.

2. Задние сайлентблоки передних нижних рычагов порваны, работа 1320р.*2, материалы от 1210р.*2
Недели 3 назад был у своих мастеров, ничего подобного не было обнаружено, ну да Бог ч ним, может и правда порваны, мне же не показали, я же не знаю… НО ценник – это просто КОНЬ!

3. Требуется заменить передние стойки стабилизатора, работа 700р. Материалы от 1210р*2
Да вы совсем охренели?! Я же их менял полтора месяца назад! Даже пост есть по этому поводу! Да и покупал я их не по 1210, а что-то в районе 350 р. За штуку…

4. Стук и сильная течь рулевой рейки, ремонт от 16000р. (без учета развала, как пояснил мне сервисмен)
Вот тут СТОП! Я знаю что такое сильная течь, это когда лужа на земле! Еще летом побежала рейка на Премьере, так что я всё это проходил, и цену за ремонт мне выкатывали в районе 11000р., и то конскую, позже находил дешевле на порядок… Если бы течь была сильная, я бы подливал декстрончик в бачек регулярно, да и были бы капли на земле как минимум, но под машиной всегда сухо… За последние 3 месяца был 2 раза на разных СТО, и ни кто мне про рейко вообще ничего не говорил, да и сам лазил под подъемником… Ну немогла же она за 3 недели прям СИЛЬНО побежать?! Увидев этот пункт и цену, я заявил приемщику о том что куплю контрктную за 2500 – (максимум) и поставлю с учетом развала её еще за 2500. На что он начал брыкаться, мол это кот в мешке, бла-бла-бла, да и вообще не рекомендуют они ставить контрактные запчасти, включая ДВС и КПП, и гарантию мол дают 1 год на работы. Но я то знаю про их гарантии… Когда я просахатил шкив коленвала по их вине, денег за установку нового шкива они с меня не взяли, но вот саму деталь я купил за свои кровные! В общем по рейке остался огромный вопрос…

5. Течь масла ДВС, требуется помыть для определения течи
Масло действительно бежало когда-то у прошлого хозяина из под крышки, он поменял прокладку и все стало нормально. Масло за 4к, накатанные мною не уходит по щупу. Хрен на них, действительно, откуда им об этом знать, простим этот пункт.

6.Течь насоса ГУР
Как объяснил мне всё тот же приемщик, мол я прощёлкал уровень декстрона в бочке, вовремя не долив не так давно, и поэтому с ГУР что то там произошло. НО! В этот бочек я вообще ни разу за 4к км. Ничего не долевал и вообще не лазил! Уровень на минимуме, как и был при покупке. (как же так? Ведь в рейке СИЛЬНАЯ течь!)

7. Задний стабилизатор сломан — заменить
Да знаю я об этом, и дурак увидит это! Вот жду уже третью неделю, когда ко мне приедет этот проклятый стабилизатор!

8. Масло ДВС на минимальном уровне, масло ГУР на минимальном уровне, воздушный фильтр пыльный
Тоже в курсе! Масло заказано и привезут мне его завтра, фильтра уже лежат на столе на работе, жду не дождусь стабилизатор, чтобы поменять всё сразу!

Вот такой вердикт вынесли мне на СТО FIT-Servis!
Огромный вопрос остался по рейке, гуру и сайлентблокам. Пойду менять всю очередную мелочь, описанную выше к своим мастерам, попрошу посмотреть… Скорее всего это хрень полная, но в глубене мозга опасения всё же засели))))) К стати по ценам:

Ребята из «гаражного СТО» у которых я обслуживаюсь цены на работы мне выставили следующие:
Колодки перед: 500р. (за обе а не *2, как ФИТовцы)
Втулки переднего стабилизатора: 500р. (Втулки убитые, странно что про них мне на ФИТ-е вообще ничего не сказали)
Замена масла ДВС с фильтрами 300р.
Замена заднего стабилизатора в сборе (стаб, яйца, втулки): 500р.
ИТОГО: 1800р. Ходовку они обычно бесплатно потрясти не отказываются. Всегда доволен и отношением и работой. Так же всегда можно самому поковыряться на подъемнике, пока они заняты моим ремонтом.

Ну а мораль такова: Не ведитесь на бесплатное, обычно за это приходиться платить в двойне! Я знал что примерно так и будет, и поехал от безделья. А кто-то может и повестись…

Ну и фото обледенелой Сели после всего этого безобразия)

Смотрите также

BFG Service — Отстойный автосервис

Приехал к этим автомастерам по КУПОНУ на ТО. Сказали, что у меня пробита прокладка ГБЦ (т.к. авто старое — поверил, тем более хотел как-нибудь проверить ГБЦ и поменять поломки). Говорят — ремонт 16 тыс руб. Зависили однозначно (потом узнал в автосервисах в Ю Бутово — это стоит 10-12 тыс руб).
Не обращайтесь к ним ни за что

Узнал про этот сервис на форме крайслер клуба и решил обратиться не смотря на плои отзывы в интернете. В итоге :1) Приняли машину и обещали перезвонить в тот же день, но ни кто не перезвонил2) Позвонили и согласовали ремонт на одну сумму, когда приехал забирать сумма на 70 выше3) Сломали…
Починить авто без лишней нервотрепки и в приятной обстановке реально

В 2Bro я приехала с конкретной проблемой — моя машинка Ford Kuga стала дымить. Из выхлопной трубы выходил черный вонючий дым, чего раньше не было. Также я заметила, что машина стала расходовать больше топлива.
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, которые так и не дошли до счета? Ни в коем случае не звоните в службу тех. поддержки!

Уже прошло много времени, но эта история до сих пор заставляет меня нервничать. Оплатила интернет через терминал QIWI в размере 1400 руб. Несколько часов ждала, но включение интернета не происходило.
☆ ДОЛГО и ДОРОГО, на дом НЕ ДОСТАВЛЯЮТ! ☆ В твоем городе нет курьера? Никого не волнует, заплати по полному тарифу и приходи забирать отправление сам ☆ Получение посылки с Aliexpress + ВИДЕО ☆

Привет, друзья! В далеком 2008 году я работала на оператором на Почте России в крохотном городке и мне довелось пару раз иметь дело с EMS-почтой, поэтому мой отзыв будет содержать мнение как потребителя, так и работника. Для начала давайте разберемся, что же такое EMS?
Страховочку оплатить не хотите ли?)

Всем добрый осенний день!) О работе почты России, я думаю, наслышан каждый. Раньше я не относилась скептически к данной компании. Не раз пользовалась их услугами по доставке.
Даже, как-то, стыдно… ( Отзыв о Волгоградском планетарии, который входит в восьмёрку самых лучших в МИРЕ. Фото и Видео.

Доброго времени суток! Я неоднократно была на Мамаевом Кургане, Панораме Волгограда, но это далеко не все достопримечательности города-героя. В данном отзыве хочу вам рассказать про экскурсионное посещение Волгоградского планетария.
Процесс получения загранпаспорта. Мой личный опыт.

Доброго дня! Очень многих интересует как же оформить нужные документы и получить заграничный паспорт Я получила загранпаспорт нового поколения в мае 2018 года. И мои впечатления от данного процесса еще свежи в памяти и я бы хотела поделиться с вами ими.
У медали 2 стороны, застрахованные вклады возвращают без проблем, а если вы заемщик у банка с отозванной лицензией, готовьтесь к дополнительным тратам по своему кредиту, письмам в никуда и обещаниям ответа в течение 30 дней.

Всем здравствуйте! Хочу поведать свою историю взаимодействия с агентством по страхованию вкладов или сокращенно АСВ. Был у меня и «положительный» опыт, дважды меня угораздило открыть вклады в банках, у которых позже отозвали лицензию, но вопрос решился благополучно, в таких случаях выбирается банк, …

Сервис разводит на деньги и кидает клиентов! Мошенники!!

Александр вторник, 31 января

Держитесь подальше от этого сервиса, обман и развод на деньги!
28.12.22 обратился в данный сервис, по замене прокладки клапанной крышки на Опель Астра J, так как подтекало масло. В результате поменяли клапанную крышку, поменяли свечи зажигания и дополнительно поставили новую прокладку под крышку + провели диагностику двигателя, за что тоже взяли деньги. В сумме 16500 руб. С сервиса забрал машину, поехали… Читать отзыв Держитесь подальше от этого сервиса, обман и развод на деньги!
28.12.22 обратился в данный сервис, по замене прокладки клапанной крышки на Опель Астра J, так как подтекало масло. В результате поменяли клапанную крышку, поменяли свечи зажигания и дополнительно поставили новую прокладку под крышку + провели диагностику двигателя, за что тоже взяли деньги. В сумме 16500 руб. С сервиса забрал машину, поехали семьей на дачу, проехал 100 км, на горку поднимался двигатель стал и пошел черный дым из под капота. Когда дым рассеялся проверил масло, в двигателе его не было. На эвакуаторе привезли машину обратно в этот автосервис, провели диагностику, написали отсутствие компрессии в третьем цилиндре. И тут началось…мастер-приемщик сразу установил причину, старый двигатель и лопнул блок цилиндров, типа болезнь опелей. Двигатель не разбирали и сказал, замена поршневой, масляного насоса, клапанов, поршневой, расточка блока цилиндров если не под замену, ГРМ, и еще кучу всего. Поинтересовался стоимость ремонта, на что мастер приемщик ответил 240 000 руб., не меньше. Пришлось машину забрать и отвезти на эвакуаторе в другой сервис, где после разборки двигателя, установили что был масляный гидроудар. То есть оказалась бракованная клапанная крышка, где через сапун масло уходило через дроссельную заслонку во впускной коллектор. В результате обратился к директору фит сервиса с просьбой помочь, забрать машину в ремонт и бесплатно восстановить двигатель. На что директор и тот мастер-приемщик мне в грубой форме отказали, сказав, что это мои проблемы и они тут не причем. В результате попал на капиталку за свой сч

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Безответственное отношение к клиентам

Евгениц пятница, 27 января

Шарашкина контора этот фит сервис. Хочу всем донести!!? Пригласили бесплатно на диагностику автомобиля, записали, приехал, спецы в карточке автомобиля сделали запись о пробеге, всех замечания по ходовке… Сразу замечу, что я без внимания вчитался в шапку диагностического листа. Уехал. Поехал в сервис, где всегда смотрю ходовку и собственно делаю ремонт. Так вот, больше чем в 2 раза фит сервис насчитал… Читать отзыв Шарашкина контора этот фит сервис. Хочу всем донести!!? Пригласили бесплатно на диагностику автомобиля, записали, приехал, спецы в карточке автомобиля сделали запись о пробеге, всех замечания по ходовке… Сразу замечу, что я без внимания вчитался в шапку диагностического листа. Уехал. Поехал в сервис, где всегда смотрю ходовку и собственно делаю ремонт. Так вот, больше чем в 2 раза фит сервис насчитал мне проблемы в ходовке, их просто не было. Бесплатная проверка ходовки это замануха, чтобы содрать больше денег в ремонте в будущем. Абсолютно нормальные не изношенные запчасти они бракуют!!! В действительности на этих запчастям ещё можно долго ездить!!! В итоге через пол года решил продавать машину, заказал выписку в автотеке и КАКОВО БЫЛО МОЕ УДИВЛЕНИЕ УВИДЕТЬ ЗАВЫШЕННЫЙ ПРОБЕГ НА МОЕМ АВТО. Оказывается автотека делает запрос в фит сервис и те передают им несуществующие проблемы в ходовой части и главное и….т приемщик завысил зачем то не проверив мой реальный пробег!!! В результате я сейчас бьюсь над исправлением этого пробега а фит сервис, красавцы исправили пробег «под моим давлением» у себя в базе, но автотека этот пробег на достоверные теперь не исправляет. А фит сервис «СЛИВАЕТСЯ», т.е. Не содействует в решении ими же созданной проблемы, поясняя что у них нет контакта с автотекой и ничего они теперь сделать не могут. И как результат ЗАВЫШЕННЫЙ пробег на моем авто!! Не ездите в эту д…… ю контору Никогда. Только что наконец то дозвонился до тех поддержки, они ответили что мне не помогут. Решайте сами с автотекой! Вот такой сервис ФИТ СЕРВИС!! https://yandex.ru/web-maps/org/81326669769/reviews?reviews[publicId]=xfay2r2h0frcxj0ajd8m6nq4mw&utm_source=my_review

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость вторник, 24 января

Делал в сервисе разом комплексный ремонт почти год назад. Менял многое, в том числе по передней подвеске и цепь ГРМ. Выехал из сервиса – печка живет своей жизнью. Загнал к ним посмотрели – грешили на блок предохранителей. Перезаписали ещё 2 раза и на последний раз сказали, что пересмотрели всю печку и такое они не чинят и вообще не понятно, что… Читать отзыв Делал в сервисе разом комплексный ремонт почти год назад. Менял многое, в том числе по передней подвеске и цепь ГРМ. Выехал из сервиса – печка живет своей жизнью. Загнал к ним посмотрели – грешили на блок предохранителей. Перезаписали ещё 2 раза и на последний раз сказали, что пересмотрели всю печку и такое они не чинят и вообще не понятно, что сломано и нужен крутой электрик, которого у них нет. Приехал в другой сервис и оказалось, что просто сломан моторчик печки (был плохой китайский). Поменяли сразу и работает идеально, больше чем полгода. Спустя 2 месяца ремонта, ходовой руль встал под большим углом – поехал переобуваться в другой сервис, сказали, что у меня убита передняя подвеска полностью и вообще, как будто не менял. Приехал по гарантии в фит сервис, сказали, что случай не гарантийный, но сами добровольно всё поменяли на другого производителя бесплатно, но гарантию уже почему-то не дали (я и особо не спорил) починили всё хорошо, да и ладно. Поехал переобуваться и сделать развал сразу. Оказалось, что 3 ступицы убиты полностью (хотя фит сервис делал осмотр перед покупкой, чинил подвеску 2 раза и т.д., и не заметил про 3 убитых ступицы, не слова не сказал) поменял в другом сервисе. Дальше начал замечать, что при заправке полного бака у меня течь бензина, приезжаю в фит сервис, они посмотрели, продиагностировали и сказали всё норм, нет течи. Поехал через пару дней заправился, смотрю на днище — там ручьем бензин. Записываюсь к ним опять (мол вот вы смотрели так и так, смотрите еще). Посмотрели всё облазили и сказали, что бак нормальный, топливная магистраль отличная, а бензином пахнет из-за старой крышки бензобака и такое бывает у опелей. А течи и вовсе никакой не было. Поехал через пару дней – машина глохнет, потому что лопнул топливный шланг, который идёт от бензобака (ХОТЯ СМОТРЕЛИ ВСЮ МАГИСТРАЛЬ. ВСЁ СМОТРЕЛИ И БЫЛО СУХО, так же и с печкой были их осмотры как я понял) итог их диагностик – эвакуатор и на ремонт. Перешёл на другой сервис, но цепь на гарантии у них. Двигатель стал заводиться не очень, плавают обороты, стал выскакивать не чек, а именно сервис и жутко троить. Поехал в другой сервис делать МКПП и говорю посмотрите двигатель. Сказали ошибка по цепи и сказали ехать по гарантии. Я очень не хотя поехал в фит сервис по гарантии, они продиагностировали и сказали, что просто мокрая проводка. Цепь в идеале и такое может быть из-за мокрой проводки. Забираю машину, завожу и выходит ошибка фары левой сразу. Выхожу смотреть на фару она не горит (это прям возле их сервиса только забрал машину). Сразу возвращаюсь говорю так и так, после диагностики не работает фара и ошибка по ней на бортовом. Они посмотрели, новую лампочку вставили не горит, мою заново вставили, минуту погорела и перестала. Сказали, что возможно проводка мокрая и фара из-за этого не горит. Машина стояла в тепле и часто оттаивала от снега в гараже, мылась, заезжала в тепло в другой сервис и ни где проводка не мокла, и все фары работали. Как только заглянул фит сервис под капот, сразу сломалось ещё что-то. Думаю, лучше в другом месте починю. Еду от фит сервиса и гирляндой начинает мигать чек с сервисом и троить (чего всё вместе не было). Напоминаю, что коробку делали и тоже лазили под капот, буквально дня 2 – 3 назад и никакая сырость (если она была) совсем проводке не мешала и не усугубляла ситуацию. Заехал 1 раз на фит сервис и ошибка по цепи, это не цепь совсем (Хотя другой сервис утверждает другое) и сразу по фарам ошибки полетели и чеки замигали. А по деньгам не экономил, всё, что говорили покупал и чинил сразу. И в фит сервисе починил в общем на 100к+ (а для Opel Corsa это не маленькие деньги). Гарантия на цепь осталась-чуть больше месяца и история про проводку. Я думаю это попытка меня столкнуть с гарантии. Скорее всего, уже поеду делать экспертизу и будем как-то разбираться. Потому что машина каждый раз к вам заезжала целее чем выезжала.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Отвратительно

Гость понедельник, 23 января

Менял антифриз в г Владивосток, типо поменяли все через установку, сами ни чего не сделали машина встала дорогой домой в иркутской области, замёрз антифриз в бачке, хорошо в минус 35 встали вызывали эвакуатор, позвонили в службу контроля качества приняли претензию, до сих пор не перезванивают, г
С моего номера даже уже не отвечают просто гасятся не советую данный сервис люди… Читать отзыв Менял антифриз в г Владивосток, типо поменяли все через установку, сами ни чего не сделали машина встала дорогой домой в иркутской области, замёрз антифриз в бачке, хорошо в минус 35 встали вызывали эвакуатор, позвонили в службу контроля качества приняли претензию, до сих пор не перезванивают, г
С моего номера даже уже не отвечают просто гасятся не советую данный сервис люди там работают отвратительно

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Прекрасная работа по ремонту

Сергей Иванович 10 января, 2023 год

Я — постоянный клиент FITSERVISE — Подольск на протяжении нескольких лет. Автомобиль Порше-кайен. Началось все с того, что здесь ребята в течение 3 дней отремонтировали мне кондиционер, на ремонт которого дилерские центры Порше брали 2-3 месяца. Сделали так, что прекрасно работает уже 3 года. Потом были замки с таким же результатом, датчик подвески. А на днях — остановившийся задний дворник…. Читать отзыв Я — постоянный клиент FITSERVISE — Подольск на протяжении нескольких лет. Автомобиль Порше-кайен. Началось все с того, что здесь ребята в течение 3 дней отремонтировали мне кондиционер, на ремонт которого дилерские центры Порше брали 2-3 месяца. Сделали так, что прекрасно работает уже 3 года. Потом были замки с таким же результатом, датчик подвески. А на днях — остановившийся задний дворник. В условиях дефицита запчастей думал, что это труба! Удивился, но мне его полностью восстановили до состояния нового с демонстрацией на фото. Очень доволен. Хочу особенно поблагодарить замечательных специалистов — Руслана и Дмитрия (менеджер сервиса). Ребята, большое вам спасибо! Удачи вам и новых благодарных клиентов!
С уважением, Сергей Иванович

Достоинства:

Профессиональный подход, глубокие знания сложной техники и желание предложить клиенту лучшее решение

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Ремонт авто

Гость 4 января, 2023 год

В целом работают ребята усердно, заехал на диагностику 08.12.20220 по договору У100015579786 сделали диагностику по ходовой части бесплатно, по мимо сделали диагностику двигателя,
Порекомендовали заменить ремни привода вспомогательных агрегатов,заехал 22.12.2022 числа по договору: У100015618846 заменили ремни на сумму 2400рублей за работы не учитывая запчастей, на утро стало свестись обратился устранили , сказав что подтянули свист прекратился, на… Читать отзыв В целом работают ребята усердно, заехал на диагностику 08.12.20220 по договору У100015579786 сделали диагностику по ходовой части бесплатно, по мимо сделали диагностику двигателя,
Порекомендовали заменить ремни привода вспомогательных агрегатов,заехал 22.12.2022 числа по договору: У100015618846 заменили ремни на сумму 2400рублей за работы не учитывая запчастей, на утро стало свестись обратился устранили , сказав что подтянули свист прекратился, на следующий день ремень порвался,заехал заново 28.12.2022 по договору:У100015637192 , призналис что поставили ремень от ВАЗ, поменяли на аналог , всё хорошо но за установку повторно взяли ещё деньги , хотя было указано гарантия на год! Данный момент автомобиль на ходу!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Менять масло в ДВС там не советую.

Александр 29 декабря, 2022 год

Хотел поменять масло в ДВС, но мне отказали, т. к. масло и фильтр меняют только на свои материалы мне неизвестные, а то что я купил и чему доверяю посоветовали сдать обратно. Гарантию дают год, но убить двигатель за такой период можно только ну очень плохим маслом, а скорее всего двигатель будет просто больше изнашиваться, а потому обращение по гарантии маловероятно…. Читать отзыв Хотел поменять масло в ДВС, но мне отказали, т. к. масло и фильтр меняют только на свои материалы мне неизвестные, а то что я купил и чему доверяю посоветовали сдать обратно. Гарантию дают год, но убить двигатель за такой период можно только ну очень плохим маслом, а скорее всего двигатель будет просто больше изнашиваться, а потому обращение по гарантии маловероятно. То, что они отказались выполнять замену с моими расходниками говорит о том, что они больше зарабатывают не на работе, а на материалах. А раз так, то и соблазн сэкономить «немного» на качестве в угоду прибыли может быть велик.

Конечно, менять масло я там не стал, что и другим рекомендую.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Сплошной обман !

Мурыгин Александр Фёдорович . 25 декабря, 2022 год

Позвонила девушка и предложила по Акции сделать диагностику двигателя , записали на 25.12. 22г. на 9 часов утра Кузбасс Кемеровская обл. г. Новокузнецк, Новоильинский р-он , проспект Мира, 21Б, приехал а мужчина мне говорит что не смогут сделать мне диагностику потому как у них не делают на Хёндай Сонату Тагаз , только на чисто Кореец ! Сразу нельзя было… Читать отзыв Позвонила девушка и предложила по Акции сделать диагностику двигателя , записали на 25.12. 22г. на 9 часов утра Кузбасс Кемеровская обл. г. Новокузнецк, Новоильинский р-он , проспект Мира, 21Б, приехал а мужчина мне говорит что не смогут сделать мне диагностику потому как у них не делают на Хёндай Сонату Тагаз , только на чисто Кореец ! Сразу нельзя было это сказать по телефону , я потратил время и бензин ! Разочарован , это очень нежно , потому как МАТ ещё не ввели в законный русский язык !!!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Ужаснее нет!!!!

МАС 13 декабря, 2022 год

Сервис ужасный!!! Никогда никому не советую!Приехали удалить ошибку i-stop,в итоге нам сказали срочно нужно менять генератор 27 тыс без работы.Машину забрали,ошибку не показали,диогн.карту не выдали,после сервиса ещё появилась ошибка инжектор.На следующий день поехали в другие сервисы,люди долго смеялись про генератор и просто посоветовали поменять аккумулятор.Ужасный сервис,ни кому ни когда не рекомендую!Просто обходите его стороной!А ребята отдать должное,артисты!Я так понимаю в… Читать отзыв Сервис ужасный!!! Никогда никому не советую!Приехали удалить ошибку i-stop,в итоге нам сказали срочно нужно менять генератор 27 тыс без работы.Машину забрали,ошибку не показали,диогн.карту не выдали,после сервиса ещё появилась ошибка инжектор.На следующий день поехали в другие сервисы,люди долго смеялись про генератор и просто посоветовали поменять аккумулятор.Ужасный сервис,ни кому ни когда не рекомендую!Просто обходите его стороной!А ребята отдать должное,артисты!Я так понимаю в этом сервисе, главное диплом театрального училища и актерские данные!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Обходите стороной!

Гость 5 декабря, 2022 год

В С-Пб на ул. Руставели привез авто форд мондео 4 на эвакуаторе потратив 2500 руб.
Потеря времени 2 дня, без результата.
Перестал качать бензонасос, попросил продиагностировать и отзвонится, так никто не позвонил, на след день набрал сам, ответ был таков насос рабочий авто отогрелось в тепле, в баке скопился небольшой конденсат, нужно добавить присадку, впарили за 1000 руб. и залить больше бензина… Читать отзыв В С-Пб на ул. Руставели привез авто форд мондео 4 на эвакуаторе потратив 2500 руб.
Потеря времени 2 дня, без результата.
Перестал качать бензонасос, попросил продиагностировать и отзвонится, так никто не позвонил, на след день набрал сам, ответ был таков насос рабочий авто отогрелось в тепле, в баке скопился небольшой конденсат, нужно добавить присадку, впарили за 1000 руб. и залить больше бензина и можно ехать.
Авто не завелся, чтоб доказать их дурные предположения, залил из канистры 10л бензина с присадкой и чудо не произошло.
Настоятельно попросил проверить напрямую от акума, уверенно получил ответ, что насос рабочий. Пусть еще постоит, погреется.
Следующий день, опять чуда не произошло, сказали наверное насос сломан, можете у нас купить за 15 тыс.+замена 3500. насос хороший я уже присмотрел в магазине за 7 тыс, но они отказываются ставить запчасти клиента.
В обще послал их куда подальше

В общем совершенно не компетентны в вопросах ремонта и диагностики работники сервиса, в особенности менеджер.
Продиагностировал сам, снял насос за 10 мин, проверил проводами напрямую от акума (не рабочий), купил в магазине новый, потратил 10 минут времени на установку. Завел и благополучно уехал.
Обходите стороной!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Очень плохой сервис

Гость 29 ноября, 2022 год

меня авто kia ceed 2018 года. Приехал в сервис по предварительной записи на замену масла в двс и масла в роботе, обещали сделать всё за час, в итоге прождал 3 часа, оказался фильтр масла бракованный и он был у них один единственный, ладно с горем пополам заменили масло только в двс, масло для коробки у них на остатке тоже пол… Читать отзыв меня авто kia ceed 2018 года. Приехал в сервис по предварительной записи на замену масла в двс и масла в роботе, обещали сделать всё за час, в итоге прождал 3 часа, оказался фильтр масла бракованный и он был у них один единственный, ладно с горем пополам заменили масло только в двс, масло для коробки у них на остатке тоже пол литра, перенесли замену масла в коробке на два дня, приехал по записи, слили масло с коробки и оказалось, что такого масла которое нужно коробке по регламенту у них нет, предлагают залить то что слили, это просто пи, ,дец. больше не поеду никогда в эту помойку

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Умоляю прошу вас не отдавайте свою машину в этот автосервис

Гость 28 ноября, 2022 год

В конце августа мне пришлось обратится в этот FITservis сильно расскачивало машину и конечно очень пожалел что связался с ними, сказали надо заменить стабилизаторы сайлентблоки, ну что меняйте и пошол, потом вечером звонят говорят незаметили у вас лопнувши одна пружина, ну я подумал раз такое дело меняйте тогда все пружины и заодно амортизаторы и с этого все началось заменили мне… Читать отзыв В конце августа мне пришлось обратится в этот FITservis сильно расскачивало машину и конечно очень пожалел что связался с ними, сказали надо заменить стабилизаторы сайлентблоки, ну что меняйте и пошол, потом вечером звонят говорят незаметили у вас лопнувши одна пружина, ну я подумал раз такое дело меняйте тогда все пружины и заодно амортизаторы и с этого все началось заменили мне всё,должно вроде работать всё как часы ну не тут то было сразу же пошол скрежит при повороте руля пришлось опять ехать к ним приговорили передние опоры верхних амортизаторов ладно заменили, потом через небольшое время появился звук со стороны колеса начали смотреть говорят это сгнили тормозные колодки и разболтались там и надож какое чудо раньше ездил без забот а тут только начал ездить к вам у меня проблема на проблеме, не поверите через пару дней пошол шум от амортизатора я был в шоке опять обращаюсь к ним говорят надо заменить опору заднего амортизатора поменяли но не тут то было шум остался, сказали надо менять амортизатор, и тут я говорю всё с меня хватит поменял амортизатор в другом месте и туда больше ни ногой. Берегите свои деньги и нервы деньги уж точно с вас высосут по полной. Здесь все стоит в тридорого тот же 1 амортизатор Sachs который стоит ну 8-9 тысяч мне обошолся в 14000 плюс 4000 установка. Берегите себя и свои деньги.

Достоинства:

Быстро откликаются

Недостатки:

Жаль что с ними связался потерял много нервов и денег

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Ужасный ремонт

Николай С 23 октября, 2022 год

В июле 22 года обращался в сервис г Архангельск Карла Либкнехта № 36 по ремонту ходовой части , а именно по замене передних стоек автомобиля. Спустя 3 месяца (октябрь) при замене летней резины на зимнюю обнаружил очень неприятный сюрприз!!! Диск тормозной оказался не закручен, а скоба что держит тормозной шланг и датчик АБС закреплена, вы не поверите на обычный строительный… Читать отзыв В июле 22 года обращался в сервис г Архангельск Карла Либкнехта № 36 по ремонту ходовой части , а именно по замене передних стоек автомобиля. Спустя 3 месяца (октябрь) при замене летней резины на зимнюю обнаружил очень неприятный сюрприз!!! Диск тормозной оказался не закручен, а скоба что держит тормозной шланг и датчик АБС закреплена, вы не поверите на обычный строительный хомут!!! В связи с этим провод датчика перетёрся, а ведь это тормоза, безопасность!!! Резьба крепления скобы сбита, а внутри обломан болт. Вот и думайте сами как там чинят наши автомобили. Больше к ним не ногой и вам не советую!! ФОТО ПРИЛАГАЮ.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

ох что за сервис

Балбес 18 октября, 2022 год

Мое знакомство с этой конторкой началось с 2019 года, получил права, купил машину не новую (китаец), ну думаю щас я ласточку подшаманю. Опа фит сервис в шаговой доступности, ключ на старт, рву туда (сражу скажу сам балбес в деле ремонта машин, но я учусь), да еще и бесплатные плюшки в тот момент были. Короче приезжаю, загоняю машину на диагностику и… Читать отзыв Мое знакомство с этой конторкой началось с 2019 года, получил права, купил машину не новую (китаец), ну думаю щас я ласточку подшаманю. Опа фит сервис в шаговой доступности, ключ на старт, рву туда (сражу скажу сам балбес в деле ремонта машин, но я учусь), да еще и бесплатные плюшки в тот момент были. Короче приезжаю, загоняю машину на диагностику и понеслось… Свечи срочно менять, цена 5 к с работой, масло вообще не масло возьмите наше, цена тоже там чего то за 3 к, но самый пик когда на цепном моторе сказали менять ремень ГРМ, видно модифицировать хотели, тут как бы я начал что то подозревать)) (говорю же балбес). Короче на масло со свечами меня развели. В итоге осадочек остался но… я упорный, либо дурной. Зимой 2021 машина начала троить, «чек» все дела. Шаговая доступность снова меня повела в этот сервис. Ну как всегда куча бумаг, диагностика и вердикт катушки зажигания под замену. Ну под замену так под замену, прошу озвучить цену за работу и запчасти. И тихо оххуу…ваю от ценника и всего что мне сказали. Короче я так понял машину мне попытались модифицировать 2 раз, вместо 2-х стандартных катух зажигания, мне предложили купить 4, по цене выше рынка раза 2-3, ну и работу по замене оценили как бы в 3 т.р. (су*а вытащить 2 катушки и поставить новые). Послал по дальше с психу сел уехал , и только на стоянке обнаружил что они забыли поставить пластик на движок. Когда вернулся, и сказал им об этом даже не извинились.
Забыл про этот сервис но… понесла нелегкая в командировку, как назло дождь а ехать надо, и тут по закону подлости дворник стеклоочистителя со стороны водителя, т.е. меня упал без движения, а дождь фигачить, а ехать надо. По пути как назло только эта богадельня, заезжаю , проговариваю проблему, и вердикт 2 тысячи рублей,снять жабо и диагностика трапеции, су*а открутить 3 болта отверткой — 2 нахрен тысячи. Да чай кофе бесплатный , да я бы борщом и солянкой всех кормил если бы мне так удавалось лохов разводить.
Короче всем сервис советую…… объезжать и не связываться.
П.С. Катушки, трапецию дворников, поменял все сам, но так и не понял за что такой конский ценник.
П.П.С. Фит сервис на казахской 40 ПРИВЕЕЕТ!!!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Работа сервиса на отлично и даже присутствует чувство юмора!

Лилия 18 октября, 2022 год

У меня была бесплатная диагностика ходовой части. Проблему нашли исправили. А дома я прочитала отчёт по диагностике- масло АКПП- нет щупа…Мне не спалось, а завтра рано на работу! Все думала куда делся щуп АКПП. Написала подруге. Она ответила — разбирайся… У меня то есть щуп АКПП говорит, хотя у нее механическая коробка передач. Спасибо, мы потом на работе веселились так!… Читать отзыв У меня была бесплатная диагностика ходовой части. Проблему нашли исправили. А дома я прочитала отчёт по диагностике- масло АКПП- нет щупа…Мне не спалось, а завтра рано на работу! Все думала куда делся щуп АКПП. Написала подруге. Она ответила — разбирайся… У меня то есть щуп АКПП говорит, хотя у нее механическая коробка передач. Спасибо, мы потом на работе веселились так! А я не выспалась…

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Туфта это.

Гость 9 августа, 2022 год

Г. Магнитогорск. По акции, решил провести бесплатную диагностику ходовой. Машине 4 года, пробег 80 000 км. Ничего не менял по ходовой. В фит сервисе осмотр прошёл минут 15-20. На осмотр меня не пустили, в прямом смысле этого слова. После этого выдали бумажку, что у меня машина чуть ли не новая. Передо мной сын машину загонял по той же причине. Сын… Читать отзыв Г. Магнитогорск. По акции, решил провести бесплатную диагностику ходовой. Машине 4 года, пробег 80 000 км. Ничего не менял по ходовой. В фит сервисе осмотр прошёл минут 15-20. На осмотр меня не пустили, в прямом смысле этого слова. После этого выдали бумажку, что у меня машина чуть ли не новая. Передо мной сын машину загонял по той же причине. Сын сказал, что у него стучит и у него при НЕМ нашли, что стучит. Я специально ничего не сказал и вот результат. Работы ноль, зато плюсик себе поставили. 👎👎👎

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Не рекомендую

Гость 3 августа, 2022 год

Обращался в сервис в г.Новопоссийск на Луначарской. Отдал машину с проблемой, в течении дня по телефону менеджер описал проблему и согласовал ремонт на определенную сумму.. в итоге при возврате машины оказалось что оплатить нужно в два раза больше, за ремонт, конечно спасибо, но сумма не согласована.. После ремонта проблема не решилась, отдал снова, новый ремонт за 50к., в итоге проблема… Читать отзыв Обращался в сервис в г.Новопоссийск на Луначарской. Отдал машину с проблемой, в течении дня по телефону менеджер описал проблему и согласовал ремонт на определенную сумму.. в итоге при возврате машины оказалось что оплатить нужно в два раза больше, за ремонт, конечно спасибо, но сумма не согласована.. После ремонта проблема не решилась, отдал снова, новый ремонт за 50к., в итоге проблема не решена.. с самого начала просил менеджера посмотреть топливную систему, были подозрения, менеджер забил на это.. в итоге оплатил всего больше 70к. р. проблема не решена, в рекомендациях ремонт мотора.. пробоему решил в другом месте заменой топливного фильтра.. менеджер Иван Ф. .. остерегайтесь, развод или непрофессионализм решайте сами..

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Замена масла в акпп

Гость 30 июля, 2022 год

Запаратную полнуют замену масло в акпп. Приехал начали работу сняли поддон заменили фильтр. Итог получил частичную замену сколь слили столько залили спрашиваю в чем проблема мне нужна полная замена апаратная а не частичная ответ мастеров приедете еще раз сделаеем еще частиную замену нет штуцецов на апарате чтобы подключить. Потерял 3 часа своего времени остался очень… Читать отзыв Запаратную полнуют замену масло в акпп. Приехал начали работу сняли поддон заменили фильтр. Итог получил частичную замену сколь слили столько залили спрашиваю в чем проблема мне нужна полная замена апаратная а не частичная ответ мастеров приедете еще раз сделаеем еще частиную замену нет штуцецов на апарате чтобы подключить. Потерял 3 часа своего времени остался очень недоволен

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Очень не рекомендую данный сервис в городе Брянск

Гость 23 июля, 2022 год

Доброго времени суток хочу расказать об опыте обращения в fitservis вообщем обновил я подвеску на своем ваз поставил все сс20 поставил новую резину и поехал туда сделать сход развал обещали год гарантии на работы да и оборудование у них вроде не чего и цена приемлемая и бонусы с осаго остались и вот… Читать отзыв
Доброго времени суток хочу расказать об опыте обращения в fitservis вообщем обновил я подвеску на своем ваз поставил все сс20 поставил новую резину и поехал туда сделать сход развал обещали год гарантии на работы да и оборудование у них вроде не чего и цена приемлемая и бонусы с осаго остались и вот что у меня вышло. Было это 06.07.22 попросил выровнить руль и сделать развал . Сделали быстро выехал сделал круг в районе сервиса руль кривоват не приятно сразу вернулся назад говорю не выровнили на что мне мастер Роман сказал «поездий еще посмотри прибор саазал все ровно» , ну думаю ладно покатаюсь в итоге к 23.07.22 внешний радиус правого колеса вытерло в нули вот это уже ну очень не приятно поехал я заказал и купил одно колесо на подмену унечтоженного и к ним по гарантии и тут началось самое интересное приемщик Александр стал сходу грубить мол «четы раньше не приехал и гарантия у нас 14 дней а не год и вообще подождика я щас с другим клиентом поработыю а ты подождешь все равно ты сдесь теперь на долго» в итоге » не будет не какой горантии еще раз все оплати и надейся что второе колесо в мусарку не выкинешь » соответственно повторно я делать там не чего не стал колеса щас не дешевые и платить за то чтобы мне их одно за одним убевали как-то глупо!!!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

К сожалению имел неосторожность, обратиться в данный сервис, в городе Симферополь, ул. Севастопольская 33а. Приехал с проблемой каскадных ошибок по электронным датчиком, при диагностике выявили неисправность датчика положения дроссельной заслонки (перегорел, со слов мастера), возможно он давал замыкание в общую систему. Произвели замену, датчик обошёлся в 9’800 руб плюс замена его 1’170 руб. По итогу проделанных работ, аварийный режим автомобиля… Читать отзыв К сожалению имел неосторожность, обратиться в данный сервис, в городе Симферополь, ул. Севастопольская 33а. Приехал с проблемой каскадных ошибок по электронным датчиком, при диагностике выявили неисправность датчика положения дроссельной заслонки (перегорел, со слов мастера), возможно он давал замыкание в общую систему. Произвели замену, датчик обошёлся в 9’800 руб плюс замена его 1’170 руб. По итогу проделанных работ, аварийный режим автомобиля не изменён. Обратился в другой сервис на диагностику, так как на данном поступали предложения о замене следующего датчика, массового расхода воздуха. В следующем сервисе было выявлено, что проблема в блоке управления, её мне быстро устранили, машина снова работает в нормальном режиме. Единственное, холостой ход не держал обороты, коробка автомат, на драйве глох. Вернулся за старым датчиком («перегоревшим») в Fit Service, поставил его на место, всё заработало, холостой ход исправно работает.. В итоге после дискуссий о том, что мне изначально сделали неправильную диагностику, в следствии чего был нанесен финансовый ущерб в размере 10’970 руб. (за пустую работу), ни к какому общему решению не привело, предложили бесплатное обслуживание на год, на замену расходников, при условии покупки запчастей у них же, но это явно не покроет моего потраченного времени и средств, и обращаться в данный сервис нет желания!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Мошенничество

Темрук Василий Алексеевич 20 июля, 2022 год

В компании Fit Service весь Июнь 2022 года действовала акция на бесплатную диагностику кондиционера. В итоге записался через сайт на такую диагностику.
27.06.2022 г. я приехал в назначенное время. Машину у меня забрали а сами отправили в зал ожидания. По монитору в зале ожидания было видно, что мастер подключается с оборудованием к автомобилю для проведения диагностики системы кондиционирования. Ранее я… Читать отзыв В компании Fit Service весь Июнь 2022 года действовала акция на бесплатную диагностику кондиционера. В итоге записался через сайт на такую диагностику.
27.06.2022 г. я приехал в назначенное время. Машину у меня забрали а сами отправили в зал ожидания. По монитору в зале ожидания было видно, что мастер подключается с оборудованием к автомобилю для проведения диагностики системы кондиционирования. Ранее я за месяц до этого полностью заправил 850 гр. фреона в систему кондиционирования своего автомобиля. После диагностики в Фит Сервис кондиционер так и не заработал, на что мне мастер приемщик ответил, что в системе достаточное количество фреона и давление в норме, проблема в электрической части автомобиля. Записался в тот же сервис к электрикам, но ждать очереди по записи не было времени и я обратился в другое СТО с той же проблемой. Мастера всё проверили и отремонтировали электрическую часть, однако при мне они сделали замеры количества фреона в системе и оказалось, что вместо положенных 850 гр, в системе осталось всего 120 гр. Утечек по всей системе они не выявили, в следствие чего получается что, Фит Сервис откачали у меня из системы фреон и не вернули его на место. За заправку фреоном я повторно заплатил в другом сервисе. Факт мошенничества на лицо, и видимо не зря другие клиенты жалуются на Фит Сервис.
30.06.2022 г. я оставил отзыв о данной компании в 2гис.
11.07.2022 г. я оставил письменную претензию(приложил все чеки и документы с другого автосервиса) и предоставил ее в данный автосервис по адресу г. Иркутск ул. Рабочего Штаба 62,
20.07.2022 г. я получил официальный ответ, в котором говорится о том, что мной не были предоставлены доказательства о том, сколько фреона было в системе кондиционирования до проведения диагностики в Фит Сервис. Но почему мастера сразу не сказали мне, что в системе недостаточное количество фреона? Ведь компрессор не запускается, если его мало в системе, это логично. Наоборот меня уверили, что всё в порядке, дозаправка фреоном не требуется, и нужно искать проблему в электрической части. Это полный абсурд на мой взгляд. Их ответ, это просто отписка, а не объяснение того, как могло случиться, что при отсутствии утечки фреона он просто исчез из системы после их диагностики. Всё это говорит о том, что в данной организации работают некомпетентные специалисты, которые занимаются мошенничеством, но точно не ремонтом автомобилей. Ставлю компании Фит Сервис и данному автосервису один сплошной минус и никому не советую проводить какой либо ремонт в данной компании.

Достоинства:

Удобная комната ожидания

Недостатки:

Некомпетентные мастера, дорогие шины и запчасти, долгое время ожидания, нельзя присутствовать в ремонтном боксе где ремонтируют твой авто

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Не заметили неисправность

Юлия 1 июля, 2022 год

При диагностике не заметили неисправность подшипника ступицы. Хотя приехала с жалобами на воющий звук в машине после набора скорости. Сказали что возможно коробка передач и предложили заменить масло в ней. Заменили. Вой остался. Пришлось ехать на другой сервис, в котором за 5 минут нашли причину, позже заменили неисправные детали и о чудо воющий звук пропал. 6 июня подала заявку в… Читать отзыв При диагностике не заметили неисправность подшипника ступицы. Хотя приехала с жалобами на воющий звук в машине после набора скорости. Сказали что возможно коробка передач и предложили заменить масло в ней. Заменили. Вой остался. Пришлось ехать на другой сервис, в котором за 5 минут нашли причину, позже заменили неисправные детали и о чудо воющий звук пропал. 6 июня подала заявку в службу контроля качества данного предприятия, ответ спустя 3 недели не получен. Звонила в службу с вопросом что с моей заявкой 5 раз, каждый раз мне отвечали мы вам перезвоним. Сотрудник службы контроля качества не может сообщит ни срок обработки заявок, ни фамилию специалиста который занимается моей заявкой, не номер заявки, предлагает мне позвонить мастеру который смотрел машину и самостоятельно у него уточнить почему он плохо сделал свою работу. Вот такой «прекрасный» сервис. Скрыть

Авто-сервис Opel FIT SERVICE

Автосервис Opel FIT SERVICE: цены на ремонт машин, отзывы о фирме, адрес и схема проезда, предоставляемые услуги.

Обновлено: 13.02.2023

Контактные данные:

https://moskva.fitauto.ru/

Цены и отзывы

Отзывы покупателей

Отличный сервис, качество выполненных работ 10000000000000000%

Юрий Антонов

Обслуживался в данном сервисе на Верхних Полях в первый раз. Записался, приехал ко времени. Рассказал мастеру Все свои тревоги, оформился и отдал авто. Делал ТО. Все расходники были обговорены когда записывался и при посещении сервиса они меня уже ждали. Всё сделали быстро и аккуратно. При диагностике ходовой были обнаружены износ сайлентблоков передней подвески и подрамника балки задней подвески. Самое главное что не только рассказали про неисправности, а отвели к машине и показали на месте что неисправно. Решил ремонтироваться. С мастером определились что надо заказать к ремонту и к вечеру этого-же дня все запчасти доставили. Приехал снова в этот-же день, а утром следующего дня забрал исправную машину. Обслуживанием, качеством и ценовой политикой остался очень доволен! Я нашёл свой сервис! Спасибо. Всем рекомендую!!!

Анна Финогенова

Впервые посетила данный автосервис по рекомендациям знакомых. Персонал квалифицированный, машину приняли, рассказала, что беспокоит. Диагностика занимала по времени около 30 — ти минут. Выяснилось, что была ослаблена пластиковая защита. Ничего лишнего не навязывали. Осталась очень довольна.

Андрей Абрамов

В целом сервис хороший. Сотрудники вежливые, чувствуется грамотные. Всё сделано для людей: зона оформления, комната ожидания, чай, кофе. В заявленные сроки по ремонту уложились. Цены на запчасти особо не накручивают. Постоянно на связи, о ходе работ приходит уведомление. Даже шоколадку в машину положили. Но что не понравилось: по телефону сказали одну сумму, а по итогу сумма на 1000 р больше. Где что и почему так произошло не ясно, менеджера на месте нет, выходной. Стандартно пытаются допов накинуть, например щётки очистителя в тридорого. Из положительного могу отметить, что пошли на встречу и согласились мою запчасть поставить, которая мне на 30% дешевле обошлась, при этом в ремонте она была, самая дорогая.

Дмитрий Николаев

Очень хороший автосервис . Качественный ремонт. Очень хороший и внимательный персонал . Все работы со своим фордом провожу только в этом сервисе .

Username

Вроде грамотные специалисты работают, но при разборе задней крышки сказали, что сломан пластик. Моя ошибка, что «не стоял над душой» (так и сказали при попытке находиться в ремзоне — типо что вы будете у мастера над душой стоять…), поэтому остаётся верить на слово, что был сломан до их вмешательства…

Дмитрий ганюшкин

Ужасно ремонтируют автомобили цены на запчасти неоправданно большие и бывает попадаеться плохое качество!!! Ремонтируют запчастями клиентов, только в случае форс мажора и не дают при этом гарантию на работу обясная тем, что купил деталь не уних. А детали у них я вам скажу ни самого хорошего качества и заказывать я они как и в любом другом магазине, у тех же поставщиков, не советую обращаться туда только уж при острой необходимости!!!!

Дмитирий Акилин

Отличные специалисты,грамотно и понятно все объяснили и сделали. Буду и дальше обращаться и обслуживаться.
В наше время редкость такие специалисты!

Владислав Данилов

Позвонили и пригласили на бесплатную диагностику (у них такие акции проводятся). Назначили в удобное время в ближайший сервис. Диагностика шла почти 2 часа, проверили всё что можно было. После выдали заключение с рекомендательными работами. Причём цены за работы по ремонту относительно невысокие. Задавал много вопросов относительно состояния и ремонта своего авто, на что мастер-приёмщик Антон давал подробные и развёрнутые ответы! Однозначно положительные впечатления!

Роман Мартынов

Ребята молодцы грамотные на свою работу. Лишнего не чего не посоветуют. Проверили ходовку сказали надо будет поменять не сколько запчастей но это не сейчас. Сделали т.о. половину замен было бесплатно и это радует. Советую сервис ребята делают свое дело на отлично. Спасибо я доволен????✌????

Igory Fedotov

Очень понравилось. Быстро, отзывчивый и професиональный персонал.

Yan Kurbatov

Господа, в фит-сервисе болезнь по кривой установке фар?
на Ташкентской заправлял кондиционер, не попали в крепление.
Тут, просто не подключили разъем…

повышайте внимательность и аккуратность своих мастеров!!!

Александр Р.

Обращались за прохождением ТО второй раз, все отлично прошло, цена сказанная по телефону соответствует действительности. Ребята очень приятные, дополнительно проконсультировали по машине и по проблемам, которые могут возникнуть. Когда сели в машину, то увидели что водительское кресло и руль бережно завёрнуты в пленку, что бы не испачкать во время работы, за это отдельный респект???? следующий раз будем обращаться сюда же.

Просьба, при выезде, сделайте стрелку куда ехать, поехали вниз, там шлагбаум, вверх, там тоже шлагбаум, в общем так и не поняли как правильно выезжать ????

Антон К.

Приехал впервые на данный сервис. Пригласили на бесплатную диагностику двигателя. Как горел чек. Нашли быстро проблему и решили сразу же. Оказалось что катушка зажигания неисправна. Спасибо диагносту за быстрое решение проблемы

Анна В.

Сервис отличный! Руководитель и мастера приемщики очень квалифицированные. Спасибо ребята! Так держать

Игорь Сёмочкин

Всё очень замечательно.Администраторы на высшем уровне.качество обслуживания супер.ребята вы лучшие

Igor

Хороший сервис, хорошие мастера. Часто акции бывают.

Борис Г.

Заявлена бесплатная диагностика системы кондиционера, но по факту очередной развод. Подозрение было на датчик давления, пришлось оплатить около 4т.р. за диагностику. Подозрение оправдалось и еще нашли утечку, но осадочек остался.

Владимир Е.

Возникла проблема с электрикой на Хундай Гранд Старекс.
Записался на дату когда удобно было мне, приехал, провели диагностику, нашли причину, посидел в клиентской зоне, попил бесплатного кофе, получил машину без неисправности, уехал.
По деньгам нормально.
Чего еще надо? Если что. приеду опять.
35 лет живу в Марьино, но даже не предполагал что под Марьинским парком целый город есть.

Алексей

Лишнего не навязывают, все работы ведутся под камерами, менеджер на приёмке всё популярно рассказывает. Приезжал на бесплатную диагностику подвески по факту провели бесплатную диагностику всей машины. Есть комфортная клиентская зона со Smart Tv и PlayStation

Егор Сафиулин

Заменили передние-задние колодки, воздушные фильтр, масленный фильтр,масло двигателя. Всё быстро и качественно.
Отдельно могу оценить клиентскую зону, всё чисто, светло ????
Рекомендую для посещения????

Михаил Рузаков

Реклама огромная а толку ноль,записывался за день до приезда на 10 утра след дня,банально пройти ТО на мерседес glk 350(масла,фильтра.)в 9 утра звонок,а вы едете к нам?я говорю конечно уже рядом,а вы знаете у нас нет в наличии ни масла ни фильтров,надо заказывать, приедут завтра…больше не ногой в ту сторону.

Фаниль Сафиулин

Качественно и быстро выполняют свою работу. Разумные цены на запчасти и работу. В следующий раз попрошу скидку 80% ????

Михаил Махалов

Отличное место , грамотный приемщик ,быстрые сроки ремота и кмфортный зал ожидания)

Сергей Д.

3 года обслуживаю авто в Fit service, нареканий нет, советую. Хорошее обслуживание, адекватные ребята и общительные, всегда подскажут расскажут и посоветуют. Ничего из доп не пытаются продать только то, что необходимо рекомендуют. Рад что появилась станция в Марьино теперь совсем близко и удобно!

Влада П.

Отличное месторасположение сервиса. Приятный, знающий и отзывчивый персонал. Комфортная клиентская зона. Удобная система бонусов.

Виктор Коняев

Все отлично, персонал вежливый , объясняют доходчиво и понятным языком, квалификация механиков отличная, в общем можно доверить авто!!!

Михаил К.

Хороший сервис, был на обслуживании, купил у них жидкости технические, заменили бесплатно!!! Очень уютно! Очень вежливые мастера приёмщики! Буду гонять к ним! Советую.

Сергей Крючков

Живу в этом районе и далеко ездить не надо, все очень удобно,мастера все приветливые .

Максим Образцов

Отлично! Замена масла и фильтров. Приняли сразу, без задержек, по записи. Сделали быстро и качественно.

Анар Вердиев

Заехал сюда случайно. Нарвался на акцию Газпромнефти. Первое впечатление очень приятное. Чистенько, аккуратненько да и цены не ломовые.
В целом и общем доволен, и я так думаю, что я нашел автосервис, в котором в дальнейшем буду обслуживаться.

леонид к.

Очень понравлюсь, приняли вовремя, заранее отзвонились. Хорошая клиентская комната, чай,кофе, игривая приставка!Всё класс ????

катя ч.

Прошла очередное тех.обслуживание на авто. Всё на высшем уровне. Мастера вежливые и грамотные, все доходчиво объяснили. Цены приемлемые. Удобная комната ожидания. Быстрое выполнение работ. Всем рекомендую!

Иван Филиппов

5 балов . Грамотное обслуживание автомобиля , чисты и уютный сервис . Удобная клиентская зона . Машина всегда находится под камерами .

Вадим Pivovar

Пользовался несколько раз. Переобувался. Нормальный сервис.

Влад

Отличный сервис, знаком с ним давно в других городах пользовался только FIT(овскими) услугами, рекомендовал и буду рекомендовать его к сотрудничеству! Приезжайте и убедитесь сами!

дядюшка Ярослав

Ожидал кучу спама и лапши на уши от бесплатной диагностики ходовой, но на деле всё очень просто и быстро осмотрели, посоветовали по делу и никаких скрытых условий. С машиной аккуратны, застилают руль и сиденье плёнкой, чтобы не замарать.
Хочу потом приехать на замену масла сюда

Сергей

Делают все необходимое. Лишнего не навязывают. Персонал корректен и компетентен.

Иван Попов

Хороший автосервис, с приемлемыми ценами!

Кирилл

Вроде пока все нормально

Роман Д.

Всё качественно в срок. Приятный персонал, мастер Юрий звонил, консультировал. Рекомендую

Роман В.

Спасибо большое за отзывчивость и понимает. Хорошие отношения.

Александр Паршин

Отвратительная служба контроля качества, как записаться и приехать на сервис так сразу перезванивают, как решить проблему созданную их же сотрудником, вторую неделю никто не может решить, каждый день им пытаюсь дозвониться, говорят только мы перезвоним и никакой абсолютно обратной связи!

Александр

По телефону в колцентре говорят одну цену приезжаете вас обманывают и накручивают ещё сверху.
Следует пристальней следить за франчайзи.

Павел Денисов

Понравились быстрый и качественный ремонт авто, внимательное отношение (мастер Станислав), приятный офис и ремзона. Стоит улучшить навигацию при вьезде на этаж — заезжающим впервые легко промахнуться мимо нужного вьезда. В целом сервис понравился, могу рекомендовать

Александр Иванов

Оперативно работают. Приятный чистый сервис.

Ruslan Luna Parts

Лучший сервис! Приятная обстановка, отличное обслуживание. Доступные цены Всем рекомендую!!!

Алексей Не_скажу

Менял моторное масло и фильтр, бесплатно сделали диагностику подвески. Приехал на 50 минут раньше записи, приняли сразу и поменяли всё в течение 30 минут.

alexei grigorev

Хороший гостеприимный коллектив. Удобно оплачивать, легко попасть))

AdehA

Приезжал на диагностику. Отличный сервис! Приветливые и профессиональные мастера, удобная клиентская зона, где можно выпить кофе, поиграть в PS, параллельно наблюдая за обслуживанием автомобиля на мониторе. По окончанию дали подробные рекомендации и смету по ним. Также есть удобное приложение с разными акциями и бонусами. Короче, мне очень понравилось!

Фирма участвует в рейтингах

Рейтинг автосервисов Opel
Рейтинг автосервисов Daihatsu
Рейтинг автосервисов Mitsubishi
Рейтинг автосервисов Honda
Рейтинг автосервисов SsangYong
Рейтинг автосервисов Subaru
Рейтинг автосервисов Peugeot
Рейтинг автосервисов Lifan
Рейтинг автосервисов Skoda
Рейтинг автосервисов Chevrolet
Рейтинг автосервисов Chery
Рейтинг автосервисов Daewoo
Рейтинг автосервисов Mazda
Рейтинг автосервисов Renault
Рейтинг автосервисов Hyundai

Адреса и схема проезда

1. Основной офис

Россия, Москва, улица Верхние Поля, 2

ежедневно, 09:00–21:00

Расскажу как было
Приехал на диагностику подвески, наверное как и многие, бесплатно почему бы и нет, верно? В основном всех принимает менеджер Иван, светлый высокий парень. Разговаривает очень грамотно и старается внушить доверие, к его работе вопросов нет, он отлично выполняет свои обязанности!
Я знал из начально проблему своего авто, элементарщина, стучит стойка, не важно какая, суть не в этом! Вот великие мастера подняли машину, начали смотреть, я находился рядом. Показали мне кое какие моменты, видимые не вооруженным глазом и все….. я спрашиваю, это все? Ответ да. Потом я сам сказал им, что, что то стучит, не могу понять. Мастер позвал второго мастера, начали раскачивать машину, качали качали, ничего не поняли. Я им говорю, прокатитесь, может так будет яснее, стук в салоне слышно. Мастера начали кататься взад вперёд раз 25. В итоге услышали этот звук, он очень хорошо слышится! Но причину назвать не могут! Я им говорю: может стойка или опора??… только после этого они дошли до истины и выяснили что стучат обе стойки, хотя стучит одна! Мастера очень молодые и не опытные, понабирали по объявлению, как говорится…
Вот и думаете сами, стоит ли доверять делать вашу машину таким ребятишкам, которые «нихрена» не соображают.
Ещё момент, менеджер Иван помогает установить приложение фит сервис очень многим лично! Наблюдал за этим пока ждал очередь.И пользуясь моментом ставит оценку 5 звёзд. У меня сделал аналогично.
Есть также очень комфортная комната ожидания👍…
Лично я не смог доверить свою машину этим ребятам, хотя клиентов, как я увидел, куча!

БУДЬЕ ОСТОРОЖНЫ, возможно мошенники!!!!!!
Этот отзыв я написал в начале августа 2017 г. Он достаточно объемный, но кому будет интересно, дочитает до конца.
Как только я написал его на официальном сайте ФИТ СЕРВИСа, на следующий день мне перезвонили из службы качества и поблагодарили за подробное описание предоставленных услуг и обещали, что после того как разберутся и просмотрят видеокамеры, ответят мне письменно.
Прошло уже более месяца, как мне обещали ответить на отзыв, результата нет. Я неоднократно звонил в компанию, мне неоднократно отвечали, что разберутся. Потом мне сказали, что отзыв потерялся. Я отправил еще 3 раза на официальный сайт.
В итоге видимо поняв, что ремонт они произвели некачественно, весь интерес их пропал ко мне. Мне до сих пор никто не ответил, тем самым косвенно подтверждая все мои подозрения относительно этой компании.
Может быть, это недостаток именно подразделения в Омске, но, тем не менее не повторяйте моих ошибок и не обслуживайте свой автомобиль в их недобросовестной компании. Как только у Вас возникнут проблемы с обслуживанием вашего авто, ФИТ СЕРВИС сразу потеряет к Вам интерес.

НАЧАЛО
Пункт 1
17.07.2017 года воспользовался акцией по бесплатной диагностики ходовой части на Энтузиастов 4 г, в г. Омске.
Рекомендовано: замена сайлентблока левого нижнего рычага впереди слева и стоек стабилизатора задней подвески.
Дополнительно попросил снять пластиковые хомута и заменить на металлические на пыльниках рулевой рейки и показать состояние металлических частей под пыльником. При «отодвигании пыльника грязь с него попадала на зубчатый механизм рулевой рейки. Необходимо было просто протереть пыльник влажной тряпочкой, дабы не убивать раньше времени рулевую рейку.
Пункт 2
19.07.2017 г. в Омске обратился в сервис на Панфилова 9, попутно сказав, что в подвеске что-то стучит и при высоких скоростях на рулевое колесо передается вибрация. Сказали, что все внимательно посмотрят. Мне произвели все вышеуказанные работы + сказали что пыльник ШРУСа порван, а также необходимо сделать балансировку колес, я сказал заменить пыльник и сделать балансировку. Также мне сказали, что стук идет от левого амортизатора и чтобы понять в чем причина его надо разобрать. Я сказал не надо разбирать. Потом я спросил, сколько будет сделать развал-схождение, мне сказали, что 990 руб. А так как у меня закисли задние регулировочные болты, я спросил, а на 2 колеса, мне сказали 500 или 550 руб точно не помню. Также при замене пыльника ШРУСа я попросил внешним осмотром определить его состояние, мне сказали, что все там нормально.
После того как я забирал машину у меня возник только один вопрос: сайлентблок левого нижнего рычага впереди слева с виду был в нормальном состоянии. На что мне менеджер сказал, что там наверно трещины. Я забрал все, замененные детали с собой. Придя домой, я продефектовал сайлентблок и не обнаружил, указанные трещины.
Пункт 3
Примерно 26.07.2017 г. я приехал в сервис на Панфилова 9 и попросил показать, в чем заключается неисправность сайлентблока. У меня его забрали и через минут 5 попросили пройти в ремзону, где он был зажат в тисках, на нем были надрезы (надрывы) в резиновом уплотнении. У меня тогда зародилось подозрение, что места надрезов (надрывов) были чистыми, резина черная, если бы это случилось давно то от времени резина, контактирующая с грязью и водой становится «белесой», а там она была черная, как будто, только-что порезана для меня. Но на тот момент я об этом не подумал, у меня было просто ощущение, что что-то здесь не так.
Уже дома проанализировав и сопоставив факты я пришел к выводу, что скорее всего надрез сделали целенаправленно.
Факты:
1. Почему 19.07.2017 г. мне сразу не показали, зажав в тисках, его неисправность?;
2. Почему когда я обратился в следующий раз у меня его забрали и проводили манипуляции с ним без меня около 5 минут ?;
3. Почему места надрезов (надрывов) отличались от остальной резины черным свежим цветом?
Пункт 4
После этого я позвонил в омский сервис «Реактор» (так ка он в шаговой доступности от места проживания) на Машиностроительной 58 и спросил, сколько будет стоить продефектовать амортизатор, они сказали, что для дефектовки нужно специальное оборудование, у них его нет и в связи с этим вынуждены были отказать мне в обслуживании. ЗДЕСЬ НЕТ РЕКЛАМЫ
Пункт 5
27.07.2017 г. я приехал в сервис и попросил:
А) найти причину стука в левом амортизаторе;
Б) сделать развал передних колес.
После того как сняли амортизатор мне вручную без какого-либо оборудования показали небольшой провал в начале хода на сжатие порядка 3 -5 мм (про люфт разговора не было) и сказали, что стук из-за него. Я сказал, собирайте и делайте развал колес. После этого мне выставили счет, в котором было указано за сход-развал 990 руб. На мой вопрос почему не 500 руб. менеджер ответил, что у них все делается в комплексе. Я не стал спорить оплатил и уехал. Отчет о регулировки схода-развала обезличенный. В итоге стук остался + добавился небольшой звук (скрежет, слева) при выворачивание колес влево до упора. Исходя из имеющегося опыта подозреваю, что при снятии пыльника в него было «набито» недостаточно смазки или вообще не набито или в механизм попала грязь от старого пальника и привода. Я дальше понаблюдаю за процессом и если возникнет неполадка, придется дополнять мою рецензию на Вашу работы и размещать отзыв во всех доступных мне, средствах коммуникации.
Пункт 6
Также мне порекомендовали (прописали) в счете на оплату замену жидкости ГУР и масла в двигателе. Хотя я не просил, чтоб кто-то туда лез. В связи с этим у меня вопрос: зачем они туда полезли и исходя из каких параметров эти специалисты определили это?
Жидкость ГУР я лично, менял путем замещения зимой 2016 года, израсходовав 2,5 литра. Масло в двигателе я меняю каждые 10000 км, завод рекомендует 15000 км, машина после очередной замены прошла около 8000 км.
Также мне прописали, что у амортизатора есть свободный ход и люфт. Свободный ход мне показали, а люфт я не увидел и вообще о нем не было и речи. Но в документе он прописан!!!

Недостатки:
1. Рекомендуют менять рабочие детали, а в случае выявления этого факта, делают все возможное для своего прикрытия в ущерб своим клиентам. Пункт 1,2,3;
2. В их действиях присутствует обман своих. Пункт 2 (второй абзац);
3. Перестраховываясь пишут то, что в результате диагностики не было в действительности (делают все, чтоб если чего с них «взятки гладки») Пункт 5;
4. Дефектуют узлы и агрегаты в ручную, а в других сервисах не берутся за это из-за отсутствия необходимых стендов (значит дефектация была некачественной, но деньги взяли, как положено) Пункт 4;
5. При снятии или обслуживании узлов и агрегатов они не очищаются от грязи. Вследствие чего в механизмы может попасть грязь Пункт 1;
6. Специалисты «залезли» туда куда их не просили и порекомендовали сделать то, что делать не надо. Для справки масло в двигателе становится черным уже после 2000 км пробега Пункт 6.
7. При возникновении претензий к качеству обслуживания

Этот отзыв я написал в начале августа 2017 г. На следующий день мне перезвонили из службы качества и поблагодарили за подробное описание предоставленных услуг и обещали, что после того как разберутся и просмотрят видеокамеры, ответят мне письменно.
Прошло уже более месяца, как мне обещали ответить на отзыв, результата нет. Я неоднократно звонил в компанию, мне неоднократно отвечали, что разберутся. В итоге видимо поняв, что ремонт они произвели некачественно, весь интерес их пропал ко мне.
Не повторяйте моих ошибок и не обслуживайте свой автомобиль в их недобросовестной компании.

Источник

Диагностика автомобиля фит сервис

О компании: FIT SERVICE — это самая быстрорастущая сеть автосервисов по всей России и Казахстану. Это тысячи клиентов, которые нам доверяют. Это строгие стандарты качества во всем и постоянная поддержка наших клиентов, где бы они ни находились. Показать полностью.

Почему мы?
— Гарантия на обслуживание автомобилей и автозапчасти 1 год или 20 тыс. км пробега
— Профессиональное обслуживание любого автомобиля
— Цена значительно ниже, чем у дилера
— Мы выполняем любые диагностические и ремонтные работы
— Выгодная бонусная система
— Удобный сайт и мобильное приложение
— Комфортная зона ожидания! (смотрите фото в альбомах)

Записаться на необходимую услугу можно по ссылке ниже Сайт: order.fitauto.ru

Другое

Действия

5 625 записей

В BMW вынуждены отказаться от тачскринов

В компании не будет устанавливать сенсорные дисплеи в некоторые свои модели из-за дефицита микрочипов ( вот так новость ).

Вместо этого на экранах будет установлено обычное стекло, а управлять менюшками можно будет только с помощью фирменного джойстика iDrive.

А ты знал, что мы каждый день проверяем свои станции на соответствие установленным стандартам? Нам важно, чтобы клиент остался доволен сервисом и ремонтом. Мы не просто автосервис, мы друг и помощник любого водителя. Показать полностью. Поэтому, мы хотим быть уверены в отличном качестве обслуживания и сделать его еще лучше с твоей помощью. Для тебя это возможность сэкономить до 2500 рублей на ремонте авто!

Ты подходишь на эту роль, если:
— ездишь на автомобиле иностранного производства от 2000 г.в. или на Ладе 2113, 2114, 2115, Приора, Калина, Ларгус, Веста, Гранта, XRAY от 2004 г.в., а также ВАЗ 2110, 2111, 2112 от 2004 г.в
— твой автомобиль не принадлежит юридическому лицу
— готов к заключению договора ГПХ

Подошёл по всем условиям? Круто! Тогда заполняй анкету и наш менеджер свяжется с тобой vk.cc/c06Hhl

Если честно, мы пока что не совсем понимаем, как вы справляетесь без главная палочки-выручалочки любого автомобилиста

Наши пусковые провода из 100% меди запустят даже самый севший аккумулятор! Проверено десятками клиентов, теперь твоя очередь

Источник

Бесплатная диагностика «FIT-Servis», или как нас разводят на деньги

Читать целиком! Репост приветствуется!

Еду я вчера с работы домой, никого не трогаю, тут звонок, снимаю трубку – «Алло…»

— Здравствуйте, вас приветствует «Fit-servis», вы давно к нам не обращались, почему?

Странный вопрос… Ну и я в ответ:

— Да работаете вы хреновасто и дорого, вот и не обращаюсь, обслуживаюсь либо сам, либо в другом месте!

— Мы хотим вам предложить бесплатную диагностику ходовой части, Вам было бы интересно?

Сразу по пунктам распишу какие проблемы они нашли и мои комментарии к ним:

Ну и фото обледенелой Сели после всего этого безобразия)

Источник

Визит в Fit Servis на бесплатную диагностику ходовой части. Часть 1.

Есть игровая приставка PS4, кофемашина, журналы…

Дальше он сам выехал и отдал мне автомобиль.

Источник

FIT SERVICE

Информация

Отзывы

По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Вся полученная информация была проработана с руководителем и сотрудниками станции.

Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль, что не удалось оперативно Вам помочь в.

Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль, что не удалось оперативно Вам помочь в обслуживании автомобиля. К сожалению, действительно, количество мест на данной парковке ограничено. За регулирование этого вопроса отвечал сотрудник станции, недавно присоединившийся к нашей Команде, поэтому не смог оперативно разрешить ситуацию. С ним проведена дополнительная работа, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем.

Сожалеем о случившемся и благодарим, что не оставили ситуацию без внимания, а помогли в проведении проверки. Ведь именно обратная связь от наших Клиентов позволяет нам развиваться и повышать качество обслуживания.

Надеемся, что нам еще представится возможность оставить у Вас положительные эмоции после обращения в нашу Компанию.

Источник

FIT SERVICE

Информация

Отзывы

Отличный приём авто в работу. Приехал на диагностику и был приятно удивлён профессиональным подходом и клиентоориентированностью.

Большое спасибо за Ваш отзыв!

Мы рады, что у Вас остались такие приятные впечатления от нашего обслуживания.

Работаем для Вас, чтобы Ваш автомобиль приносил радость и каждое посещение нашей станции запоминалось хорошим впечатлением.

Благодарим, что высоко отметили работу и клиентоориентированность наших сотрудников! Обязательно.

Большое спасибо за Ваш отзыв!

Мы рады, что у Вас остались такие приятные впечатления от нашего обслуживания.

При необходимости будем рады помочь Вам в любом вопросе по автомобилю! Обращайтесь!

С уважением, команда F!T Service!

Благодарим за Ваш замечательный отзыв.

Мы рады, что Вам понравилось обслуживание, а нам удалось заслужить Ваше доверие. Для нас важно, чтобы каждый Клиент обслуживался качественно и оперативно! Благодаря отзывам Клиентов, мы работаем на улучшение качества работы в нашей Компании.

Если появятся какие-то предложения по улучшению.

Благодарим за Ваш замечательный отзыв.

С уважением, команда F!T Service!

Недавно через рекламу в ВК узнал об открытии сервиса fit service. Прошёл бесплатную проверку ходовки, сервис и обслуживание на высоте. Рекомендую всем посетить и стать постоянными клиентами.

Большое спасибо за отзыв о нашей недавно открытой станции!

Мы очень рады, что у Вас остались такие приятные впечатления от нашего обслуживания!

Большое спасибо за отзыв о нашей недавно открытой станции!

Мы очень рады, что у Вас остались такие приятные впечатления от нашего обслуживания!

Источник

Похожие акции в других местах • 20

Россиянам предложили бесплатные электронные экспресс-диагностики автомобилей

Сервис разводит на деньги и кидает клиентов! Мошенники!!

Безответственное отношение к клиентам

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Отвратительно

Прекрасная работа по ремонту

Ремонт авто

Менять масло в ДВС там не советую.

Сплошной обман !

Ужаснее нет!!!!

Обходите стороной!

Очень плохой сервис

Умоляю прошу вас не отдавайте свою машину в этот автосервис

Ужасный ремонт

ох что за сервис

Работа сервиса на отлично и даже присутствует чувство юмора!

Туфта это.

Не рекомендую

Замена масла в акпп

Очень не рекомендую данный сервис в городе Брянск

Мошенничество

Не заметили неисправность

Авто-сервис Opel FIT SERVICE

Цены и отзывы

Отзывы покупателей

Фирма участвует в рейтингах

Адреса и схема проезда

Диагностика автомобиля фит сервис

Другое

Действия

5 625 записей

Бесплатная диагностика «FIT-Servis», или как нас разводят на деньги

Визит в Fit Servis на бесплатную диагностику ходовой части. Часть 1.

FIT SERVICE

Информация

Отзывы

FIT SERVICE

Информация

Отзывы