Бизнес план на сто для легковых автомобилей

1. Краткий инвестиционный меморандум

Предлагаемая работа рассматривает план создания гаража-автостоянки с комплексом технического обслуживания автомобилей. В процессе эксплуатации автомобиля часто возникают серьезные проблемы с местом его стационарной стоянки и хранения. Хранить машину под открытым небом нецелесообразно из соображений коррозионного износа кузова и ухудшения технического состояния ее агрегатов, что снижает количество грузоперевозок в зимнее время.

В этих условиях наиболее оптимальным вариантом решения проблемы является строительство специализированной автостоянки и гаража.

Проект предполагает аренду и оборудование комплекса технического обслуживания под автостоянку на 150 автомобилей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Целью предприятия является организация производственного процесса технического обслуживания автомобилей, как можно более полнофункционального, совмещающего в себе возможности автосервиса с возможностями аренды площадей под стоянку автомобиля. Краткосрочными целями предприятия является завоевание достаточного сегмента рынка и формирование устойчивого имиджа фирмы.

Реализовать предлагаемую миссию предприятия будет достаточно сложно, поэтому стратегическим направлением его развития является направленность на развитие всего комплекса услуг, грамотная маркетинговая политика, быстрое формирование имиджа фирмы, то есть предстоит серьезная конкурентная борьба за потребителя.

Стратегический анализ данного проекта показывает, что предлагаемое к инвестированию предприятие имеет перспективы развития при реализации следующей стратегии своего развития:

  • как можно более быстрый выход на рынок услуг и его освоение,
  • использование возможности применения цены на услуги более низкой, чем цены конкурентов,
  • применение грамотной маркетинговой политики, постоянное отслеживание рыночной ситуации,
  • применение высокотехнологичного оборудования, внедрение ноу-хау,
  • применение труда высококвалифицированных работников, эффективная кадровая политика, создание заинтересованности работников в успехе предприятия,
  • «настройка» производства на интересы потребителей, постоянная обратная связь,
  • гибкость производства, возможность расширения спектра предлагаемых услуг

Придерживаясь выработанной стратегии, предприятие по реализации услуг автосервиса сможет достигнуть успеха, а также создать предпосылки для развития производства, создания устойчивого имиджа фирмы и занятия устойчивого сегмента рынка автотранспортных услуг в городе.

3. Описание рынка сбыта

Сбалансированное и динамичное развитие регионального хозяйства, обеспечение удобных и комфортных условий жизни населения города невозможно себе представить без создания и нормального функционирования сферы услуг.

К числу наиболее общих принципов развития сферы услуг в можно отнести следующие:

  1. Учет социально-экономической специфики региона, перспектив его экономического и демографического потенциала, так как это в значительной мере определяет темпы роста непроизводственной сферы в регионе.
  2. Исследование основных тенденций изменения спроса на рассматриваемый вид услуг и выявление главных факторов, оказывающих на него влияние.
  3. Исследование имеющейся материально-производственной базы удовлетворения спроса на услуги и выявление возможностей ее расширения за счет инвестиций.
  4. Поиск источников финансовых ресурсов для реализации намеченной стратегии развития; согласование цели и имеющихся наличных средств.
  5. Анализ конкретных инвестиционных проектов по созданию, расширению и реконструкции объектов непроизводственной сферы.

Первоочередным моментом развития автосервисной сети является анализ его экономического состояния. Решение этих задач может способствовать повышению деловой активности за счет оживления торгово-транспортных путей, увеличения объемов перевозимых грузов, роста численности действующего автопарка. Комплексное развитие автосервиса может явиться импульсом, который в дальнейшем станет началом пути для региона, выводящим его из депрессивного состояния.

Таким образом, развитие автосервиса должно быть органично увязано с общей комплексной программой развития города в целом. Опыт разработки таких программ свидетельствует о том, что центральным их направлением обычно является развитие малого предпринимательства и обеспечение трудоустройства населения.

Решение этих проблем в значительной степени может решаться путем создания сети относительно небольших автосервисных предприятий; при этом стратегия формирования автосервисного хозяйства должна быть составной частью подпрограмм развития малого бизнеса и занятости населения. Таким образом, развитие автосервиса может успешно выполнять важные социально-экономические функции, обеспечивая в регионе новые рабочие места и повышение занятости населения.

Перспективы развития автосервисного хозяйства основываются на научно-обоснованной оценке перспектив развития транспортной сети, увязанных с общеэкономическими задачами развития города в целом.

В общей структуре платных услуг населению за анализируемый период, и особенно в последний период достаточно интенсивно развиваются бытовые услуги, к числу которых относятся также и услуги автосервиса.

Анализируя приведенные выше данные, можно сделать вывод, что в структуре платных услуг населению наибольший удельный вес составляют услуги пассажирского транспорта — 41%, бытовые услуги — 20%, связи — 9%.

4. Продажи и маркетинг

Анализ услуги и стратегия ее позиционирования

Предлагаемая услуга фирмы является комплексной и представляет собой набор услуг по техническому обслуживанию (диагностирование двигателей, агрегатный ремонт, окраска, установка электрооборудования, вулканизация и шиномонтаж, коррекция развала-схождения, замена масел), обслуживанию и охране территории и содержанию гаражей.

Комплексность предоставляемой услуги обеспечивает ее функциональную полноту для практически любого потребителя. Отличительным качеством данной услуги является также ее высокий технологический и качественный уровень, определяемый качеством оборудования и высокой квалификаций персонала.

Высокие потребительские свойства рассматриваемой услуги определяются также эффективной организацией производственного процесса, управления производством.

Сохранение и расширение содержания указанных функциональных свойств услуги позволяет сформировать ее устойчивый положительный имидж и обеспечить высококонкурентную позицию фирмы на рынке услуг автомобильного сервиса.

Этой же цели будет способствовать также применение гибкой системы скидок, а также гарантийных обязательств, применяемых по различным видам ремонта автомобилей.

Для организации работы сервис-центра необходима поставка различных составляющих:

  • технологического оборудования;
  • комплектующих для ремонта;
  • ГСМ, лакокрасочных материалов.

Конкуренты

Рассматривая конкурентную среду фирмы, необходимо отметить, что существует достаточно большое количество предприятий, реализующих сервисные услуги автовладельцам. При условии мобильности предмета услуг расположение этих предприятий не играет определяющей роли в выборе такого предприятия. Поэтому повысить конкурентное положение нашей фирмы может лишь высокое качество услуг, современное оборудование для диагностики и ремонта, доступные цены на услуги сервис-центра и за аренду гаражей и стоянки.

Сервис-центр предлагает новую комплексную услугу, что позволяет рассчитывать на успешное занятие этого сегмента рынка при условии грамотной маркетинговой, рекламной, сбытовой, управленческой политики фирмы.

Ценовая политика фирмы

Под ценовой политикой понимаются общие цели, которые предприятие собирается достичь с помощью установления цен на свои услуги, что расценивается как один из наиболее существенных элементов маркетингового комплекса. Уровень цен должен быть минимально достаточным, чтобы обеспечить предприятию запланированную прибыль, конкурентоспособность всего комплекса услуг, достижение краткосрочных и долгосрочных целей, основной из которых является овладение основной долей рынка услуг автосервиса города.

Таким образом, предлагается активная ценовая политика, заключающаяся в стратегии ценового прорыва, т.е. применения уровня цен несколько ниже уровня цен конкурентов и получения большей массы прибыли за счет увеличения объема продаж и захваченной доли рынка. При этом цена не обязательно должна быть низкой по абсолютной величине, — она должна быть относительно высокого качества предоставляемых услуг. При этом мы предполагаем, что уровень цен конкурентов не сможет быть значительно снижен, поскольку производственные мощности этих предприятий не позволят значительно увеличить объем предоставляемых услуг.

Стимулирование сбыта и рекламная деятельность

Основным методом привлечения покупателей услуги мы считаем (конечно, наряду с ее оптимальной ценой и качеством) грамотную организацию сервиса, что включает в себя:

  • предоставление сервисных гарантий не менее 6 мес. со дня оказания услуги,
  • предоставление возможности в случае необходимости доставки а/м к месту ремонта,
  • применение гибкой системы скидок для потребителей, постоянно пользующихся услугами нашей фирмы,
  • возможность предоставления услуг по прямым договорам с транспортными предприятиями,
  • максимальное обеспечение необходимых потребителю сроков ремонта,
  • систематическая оценка качества сервиса через анкетирование (возможно, «Книги отзывов» и другой формы «обратной связи» с потребителями услуг),
  • обеспечение постоянного совершенствования средств и методов обслуживания потребителей,
  • широкая рекламная деятельность.

Последний пункт предполагает распространение рекламных и нерекламных статей в местной прессе, освещающих уровень и качество производимых услуг и гарантий, рекламные объявления в транспорте. Особое внимание при этом планируется уделить тщательно продуманному тексту обращения к потребителям, подходящему оформлению, привлекающему внимание и подчеркивающему деловые качества и преимущества нашей фирмы.

Немаловажное значение для привлечения внимания потребителей играют также личные контакты с потребителями. Возможно, эта мера окажется не менее эффективной, чем реклама.

Количество средств, затрачиваемых на продвижение услуги (рекламную деятельность) необходимо корректировать ежемесячно на основании сравнения количество потребителей, привлеченных каждым из вышеуказанных способов.

5. План производства

Проведение ремонта и технического обслуживания автомобилей в условиях современного автомобильного предприятия связано с выполнением широкого комплекса разнообразных работ. При этом наряду с основными работами, такими как разборка, мойка и очистка, дефектация и сортировка, восстановление и замена деталей и узлов, сборка, испытания и окраска, выполняются также и вспомогательные работы (транспортирование, складирование, технический контроль, обеспечение энергией и материалами, охрана и т.д).

Технологический процесс технического обслуживания автомобилей представляет собой совокупность выполняемых в рациональной последовательности технологических операций, набор которых определяется как техническим состоянием автомобиля, так и желанием и возможностями заказчика.

Как правило, первым этапом является мойка автомобиля, чистка его основных агрегатов и узлов и последующее диагностирование. Предполагается применение различных методов диагностирования — от чисто визуальных, применения специальных передвижных приборов и стендов, до компьютерной диагностики (в том числе геометрии подвески, двигателей, схода-развала).

К основному подъемно-смотровому оборудованию и сооружениям относятся осмотровые канавы, эстакады и подъемники, а к вспомогательному — домкраты, гаражные опрокидыватели и т.п. На ремонтном участке оборудован специализированный пост для замены смазочного материала в агрегатах автомобилей и дозаправки его охлаждающей жидкостью и воздухом.

При замене агрегатов и сборке автомобилей для облегчения труда и повышения производительности применяют различные средства механизации сборочных работ. Сборка должна производиться на специальных стендах или приспособлениях, обеспечивающих устойчивое положение собираемого изделия или его сборочной единицы.

Для устранения механических повреждений деталей (трещин, отколов, пробоин и т.п.) планируется применение сварочных работ, а для нанесения покрытий на поверхности деталей с целью компенсации их износа — наплавку.

В состав комплекса услуг, оказываемых специалистами сервис-центра, предполагается включить также подготовку под покраску и окраску металлических поверхностей автомобилей с применением специального технологического оборудования для напыления лакокрасочных материалов.

Для организации эффективной системы учета, складирования, комплектования работ материалами и запасными деталями применяется метод составления диагностической карты и карты ремонта автомобиля, чем обеспечивается учет деталей и выполненных работ.

Оплата услуг сервиса применяется для удобства клиентов как наличная, так безналичная, при которой стоимость ремонта несколько ниже. Примерная стоимость нормо-часа на составляет 800 руб.. Действует гибкая система скидок для частных и корпоративных клиентов.

6. Организационная структура

Создание гаража-стоянки с комплексом технического обслуживания автомобилей во многом улучшит ситуацию со своевременной доставкой грузов, обеспечением крупного жилого района местом стоянки, ремонта и сервисного обслуживания автомобилей.

Планируемая численность персонала фирмы — 12 человек. Состав персонала, а также планируемые расходы на оплату труда отражены в таблице.

Постоянные расходы Оклад Количество сотрудников Сумма Средняя з/п в месяц на сотрудника
Управляющий 35 000 1 35 000 53 304
Старший автомеханик 30 000 1 30 000 48 304
Автомеханик 25 000 5 125 000 46 965
Помощник автомеханика 20 000 2 40 000 20 000
Администратор 25 000 2 50 000 25 000
Уборщица 10 000 1 10 000 10 000
Страховые взносы 87 000
Итого ФОТ 377 000

Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

Особое внимание предполагается уделить подбору персонала, который должна осуществляться по возможности из мужчин в возрасте до 35-45 лет с опытом работы в данной отрасли не менее 5 лет, имеющих образование не менее среднего специального, поскольку монтаж и освоение нового оборудования предполагается осуществить силами персонала фирмы. Важными являются также такие качества работников, как способность к обучению и творчеству, способность к психологической адаптации в коллективе, общительность, и т.д., поскольку кадровый фактор является достаточно веским в обеспечении конкурентоспособности фирмы.

7. Финансовый план

Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение всех разрешений 10 000
Ремонт 100 000
Вывеска и оформление фасада 80 000
Рекламная кампания 50 000
Аренда на время ремонта 150 000
Закупка оборудования 1 916 000
Прочее 20 000
Итого 2 326 000
Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления) 523 432
Аренда 75 000
Амортизация 29 194
Коммунальные услуги 15 000
Реклама 40 000
Закупка расходников 18 304
Прочие расходы 20 000
Итого 720 930

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

Примеры бизнес планов по автосервисам и СТО

Мы собрали для Вас образцы бизнес-планов на просторах всего Интернета

Вы можете скачать абсолютно бесплатно любой готовый проект!!!

Бизнес-план СТО по ремонту двигателей и автомойки

Целью проекта является создание станции технического обслуживания, специализирующейся на оказании услуг по ремонту двигателей, а также услуг по мойке автомобилей (двухпостовая автомойка). Востребованность данного предприятия определяется низкой обеспеченностью города автомойками и СТО в расчете на одно ТС. Также важно отметить, что данный вид

деятельности не нуждается в процедуре лицензирования.

Бизнес-план придорожного комплекса

Бизнес-план предусматривает строительство и дальнейшую эксплуатацию комплекса придорожного сервиса. Многофункциональный придорожный комплекс, будет включать в себя: стоянку на 20 легковых и 150 грузовых автомобилей, гостиницу на 16 номеров, кафе, магазин, прачечные, душевые, станцию технического обслуживания автомобилей (посты СТО, мойку, диагностические стенды, шиномонтаж) и всю необходимую инфраструктуру.

Бизнес-планы для Соцконтрактов и ЦЗН за 6 000 ₽Добиваемся одобрения каждого бизнес-плана, всегда работая с Вами до достижения результатаПо утвержденным требованиям и формам

Без предоплаты

100% индивидуально

Работаем с 2011г.

Бизнес-план открытия автосервиса, шиномонтажа и автомойки

Бизнес-план предусматривает открытие автосервиса, шиномонтажа и автомойки. Автосервис будет предоставлять услуги по плановому техническому обслуживанию, текущему и капитальному ремонту, устранению поломок, установке дополнительного оборудования (тюнингу), восстановительному (кузовному) ремонту автотранспорта. Автомойка сможет предложить услуги чистки корпуса, колес, днища, полировки кузова, уборки и химчистки салона, а шиномонтаж — услуги накачки шин, ремонта проколов, сезонного шиномонтажа, бескамерного ремонта, демонтажа, монтажа и балансировки колес.

Бизнес план по нанесению декоративно-защитных покрытий

В рамках проекта планируется открытие мастерской по производству готовых изделий из металла и нанесению декоративно-защитных покрытий на них по технологии «AquaPrint ». Настоящий бизнес-план разработан с целью получения субсидии на развитие малого и среднего бизнеса для создания мастерской по производству готовых изделий из металла и нанесению декоративно-защитных покрытий на изделия самой сложной формы, изготовленные из широкого спектра материалов: металлов и сплавов, пластмассы, дерева, МДФ, фанеры, стекла, керамики и композитных материалов.

Заказать разработку бизнес плана под Ваш проектБез предоплаты и с гарантией сопровождения бизнес плана до момента утвержденияЦены подготовки бизнес планов:

для программ господдержки — от 6000 ₽

для банков и инвесторов — от 12000 ₽

для ФРП, ТОСЭР, ОЭЗ — от 50000 ₽

Бизнес план по организации автосервиса

Проект создание автосервиса планируется осуществлять на базе гаража со стоянкой на 15 машино-мест. Компания в состоянии обеспечить текущий и плановый ремонт авто-мото-техники профессионалов в 2-х боксах с 4-мя ямами (или подъемниками) в агрегатном, моторном и других цехах, дополнительными автоуслугами: автомойкой, стоянкой на контрольной основе.

Бизнес план станции технического обслуживания «MIXAVTO»

Станцию технического обслуживания «MIXAVTO» планируется расположить в пгт. Крапивинский по ул. Кооперативная. За основу станции технического обслуживания предполагается использовать бывший гараж сельскохозяйственного предприятия ООО «Колос». Планируется, что услугами СТО будут ользоваться как жители поселка, так и жители всего района в целом.

Бизнес план автомастерской и автомойки

Услуги компании будут направлены на владельцев легковых автомобилей. Соответственно, основная цель СТО – техническое обслуживание легковых автомобилей, поддержка их в работоспособном состоянии, ремонт. Дополнительно к услугам по техническому обслуживанию легкового автотранспорта, в связи с расширением производственных площадей, предполагается предоставлять услуги по мойке автомобилей.

Бизнес план станции технического обслуживания автомобилей (СТО)

Основные направления деятельности создаваемой СТО: ремонт и техническое обслуживание легковых автомобилей отечественного и импортного производства, замена масел и технических жидкостей в двигателях и трансмиссии автомобилей, ремонт ходовой части и двигателей автомобилей, ремонт электропроводки автомобилей, диагностика и ремонт компьютеров автомобилей, мелкий кузовной ремонт.

Бизнес-план автомастерской

Бизнес-план предназначен на открытие автомастерской по оказанию услуг ремонта, технического обслуживания и прочих услуг, предназначенных для улучшения технического состояния автомобиля. Автомастерская будет специализироваться на следующих направлениях: слесарные работы, включающие в себя ремонт ходовой части автомобиля, трансмиссии, двигателя, подвески, регулировку развала-схождения и т. д.; агрегатные работы — капитальный ремонт двигателя, коробки передач; ремонт и диагностика автомобильной электроники.

Бизнес-план предоставления услуг по ремонту и техническому обслуживанию машин и оборудования

Концепция проекта предусматривает предоставление услуг по ремонту и техническому обслуживанию машин и оборудования для сельского и лесного хозяйства в Павлодарской области. Целевой группой будут сельхозпредприятия, крестьянские хозяйства и хозяйства населения и предприятия лесного хозяйства.

Бизнес-план открытия станции технического обслуживания и автомойки

Учитывая тот факт, что на дорогах любого города ездят автомобили 1988-2012годов выпуска (а то и более старые), не удивительно, что они очень часто ломаются. По возрастному составу автопарк Республики Казахстан в основном состоит из автомобилей, срок службы которых свыше 10 лет, удельный вес автотранспортных средств, находящихся в эксплуатации свыше 10 лет, составляет 79%.

Бизнес-план строительство комплекса сервисного обслуживания автомобилей (СТО)

Данный бизнес-план разработан с целью обоснования финансово-экономической эффективности и технической реализуемости инвестиционного проекта «Строительство комплекса сервисного обслуживания автомобилей» общей площадью 9408,13 кв.м. с нулевого цикла в период строительства с 4 кв. 2012 г. и до ввода объекта в эксплуатацию 4 кв. 2013 г.

Бизнес план автосервиса

Автосервис предназначен для оказания услуг ремонта, технического обслуживания, покраски и прочих услуг, предназначенных для улучшения технического состояния автомобиля. То есть потребитель услуг — это автовладелец или водитель служебного транспорта, которое нуждается в ремонте или плановом техническом обслуживании.

Бизнес план покраски автомобилей

При кузовном ремонте одной из самых важных и трудных стадий является подбор цвета (колера) эмали для окрашиваемой детали. Подбор краски –это процесс получения необходимого цветового оттенка эмали путем смешения основных цветов эмалей в определенной весовой пропорции.

Бизнес план автосервиса

Срок строительства объектов первой очереди – платной автостоянки — 1,5 месяца за счет собственных средств – 500 тыс.руб., срок окупаемости — 4 месяца. Строительство объектов второй очереди – гаражей, магазина, пункта технического обслуживания и ремонта – 12 месяцев, срок окупаемости проекта — 3 года от начала поступления средств.

Несмотря на обилие автосервисов и мастеров в каждом городе, никто из них не сидит без работы: внутренний спрос на авторемонтные услуги остается открытым. Количество машин растет, как новых, так и поддержанных, и все они требуют технической поддержки.

В таких условиях открытие СТО представляется выгодным направлением для инвестирования. В этом материале мы приведем подробный бизнес-план автосервисного центра с нуля, расскажем об этапах развития и приведем примерный расчет окупаемости.

Описание проекта автосервиса

На автосервисе реально можно делать деньги. Несмотря на высокую конкуренцию на рынке, спрос на авторемонтные услуги остается высоким и продолжает расти вместе с ростом автомобильного парка в России.

Начинать работу можно в разных форматах; в данном бизнес-плане автосервиса рассмотрена идея открытия мультифункционального автосервисного центра, который будет предлагать широкий ассортимент услуг, от ремонта до мойки. Это позволит охватить как можно больше клиентов, увеличить объемы выручки.

Нужно предупредить, открывать этот бизнес лучше человеку с опытом работы в автосервисах либо с поддержкой такого эксперта.

Дело потребует достаточно крупных инвестиций, более 10 млн руб. Реализовать проект можно своими усилиями либо с помощью франчайзеров.

Актуальность бизнеса по ремонту авто

Количество автотранспорта в России растет ежегодно. По состоянию на начало 2019 года парк автомобильной техники в стране насчитывал почти 52 млн ед., 84% из которых приходилось на легковые автомобили.

Это непосредственно влияет на емкость рынка автосервисов, ибо каждому автомобилю требуется тех. обслуживание. В стоимостном выражении емкость рынка составляет около 600 млрд руб. в год. Есть потенциал для дальнейшего расширения, связанный с ростом автопарка и износом транспорта.

Высоким спросом пользуются следующие услуги:

  • автомойка;
  • кузовной ремонт;
  • шиномонтаж.

 

Другие услуги Автосервисов также востребованы: от поломок не застрахован никто. Автовладельцы не любят оттягивать ремонт, и при случае сразу обращаются в мастерские.

Ситуация на рынке

На рынке технического обслуживания автомобильного транспорта конкуренция высокая: в регионах страны работает множество одиночных, сетевых сервисов и отдельных мастеров.

Независимые сервисы (одиночные либо сетевые) занимают более половины рынка. На индивидуальные автомастерские (в том числе «гаражного» типа) приходится около четверти емкости рынка. Авторизированные дилерские центры занимают долю порядка 12-15%.

Но существующее предложение не удовлетворяет всего спроса в тех. обслуживании. Российская экономика находится в кризисе, который ведет к снижению доходов граждан. Это побуждает людей экономить и покупать поддержанные авто, которые априори требуют больше ремонта.

Анализ рынка и конкурентов

На рынке сложилась отчетливая тенденция, свидетельствующая об оттоке автовладельцев из официальных сервисных центров в частные компании (сетевые и одиночные). Об этом свидетельствует снижение объема продаж у «официалов» с 49 млрд руб. в 2017 г до 46 млрд руб. в 2018 г. В 2019 г. ожидается снижение до 43 млрд руб.

В России работает несколько крупных сетевых компаний, которые открыли свои филиалы в десятках российских городов. Есть сервисы, специализированные на грузовых авто (к примеру, «ТРАК ЦЕНТР»), хотя большинство СТО нацелены, естественно, на автомобили категории В.

У сетевых компаний есть своя клиентура, на все же россияне по большей части предпочитают делать ремонт в более дешевых одиночных сервисах либо у отдельных мастеров. Автосервисный рынок в России считается непрозрачным: по всей стране очень распространены (и популярны) незарегистрированные «гаражные» предприятия.

Разновидности СТО

Разновидности автомастерских отличаются как по видам ремонтных услуг, так и по конкретной специализации. Виды сервисов можно группировать в 4 категории.

  1. Официальные дилеры. Это сетевые сервисы, которые обслуживают автомобили конкретной марки. Встречаются в России не так часто; спрос на услуги таких дилеров умеренный, в том числе по причине высоких цен.
  2. СТО, обслуживающие ТС одного производителя или конкретной модели. Работа в этой нише рискованна, поскольку бизнес ограничен определенной группой потребителей.
  3. Одиночные СТО с или без аккредитации. Спрос на такие сервисы высокий, цены на услуги значительно более приемлемые в сравнении с официальными центрами.
  4. Автосервисы в гараже. В незарегистрированных СТО, работающих подпольно, можно сделать недорогой ремонт, но профессионализм работников зачастую не слишком высокий.

 

Выбор основного направления деятельности

Перед тем, как открыть станцию тех. обслуживания, необходимо тщательно проанализировать ситуацию на рынке, соотношение российских и зарубежных авто, конкурентную среду, их направленность, возможности и цены.

Большая часть россиян, купивших новый автомобиль, после окончания срока гарантии уходят в альтернативные сервисы, предлагающих хорошее качество работы по более низким ценам. А владельцы поддержанных авто в официальные центры и не обращаются.

В данном бизнес-плане рассмотрен проект открытия одиночного СТО со следующим перечнем услуг:

  • шинoмoнтaж. Рaбoтa c кoлecaми: балансировка, замена peзины, ремонт шины и т.д.;
  • диагностика и рeмoнт. Автocepвиc будет paбoтaть c мaшинaми paзных мapoк. Бoльшaя чacть paбoт cвязaнa c двигaтeлeм и хoдoвoй чacтью;
  • кyзoвные paбoты. Ремонт кyзoвa: cвapкa, пoкpacкa, pихтoвкa;
  • автомойка.

 

Что нужно для начала?

Открытие современного СТО потребует достаточно крупных инвестиций. Особенно выделяется статья «оборудование и инвентарь» – покупка качественной техники потребует дополнительных вложений. Запас расходников и сырья создать необходимо, но нужно помнить, что многие детали заказываются на внешних сервисах за счет клиента.

Таблица 1. Размер первоначальных расходов для открытия автосервиса.

Расходная статья

Стоимость, руб.

Регистрация

25 тыс.

Аренда помещения (1000 кв. м)

900 тыс.

Оборудование и инвентарь

10 млн

Дополнительное сырье, расходники и материалы

250 тыс.

Заработная плата, 17 чел.

500 тыс.

Дополнительные расходы

400 тыс.

Итого

12,075 млн

 

Работа и сбыт предполагается в городе с населением 1,5-2 млн чел. В дополнительных расходах указаны затраты на коммунальные платежи, продвижение, подготовку помещения и др. Размеры налоговых отчислений в расчете не учтены.

Юридические вопросы

Сначала нужно выбрать организационно-правовую форму: ИП (физическое лицо) либо ООО (юридическое лицо).

При регистрации указываются коды ОКВЭД-2, основные из них:

  • 45.3 «Topгoвля aвтoмoбильными дeтaлями, yзлaми и пpинaдлeжнocтями»;
  • 45.20 «Teхничecкoe oбcлyживaниe и peмoнт aвтoтpaнcпopтных cpeдcтв»;
  • 45.20.3 «Moйкa aвтoтpaнcпopтных cpeдcтв, пoлиpoвaниe и пpeдocтaвлeниe aнaлoгичных ycлyг».

 

На часть работ не требуется получение лицензии. Например, мойка и смазочно-заправочные работы. Для контрольно-диагностических работ, окраски, ремонта тормозного управления, тонирования стекол и др. сертификация обязательна. Для нормальной работы СТО должно получить нужные разрешения. Полный список услуг, подлежащих сертификации, указан в ОКУН.

Необходимо получить разрешения от Пожарной службы, Санэпидстанции.

Правила аккредитации

Если запланировано открытие автосервиса с пунктом техосмотра, потребуется получить аккредитацию от государства.

Правила аккредитации станции тех. обслуживания указаны ниже.

1. Наличие сооружений и средств, необходимых для технического диагностирования.

2. Возможность для передачи сведений о результатах проведенного ТО в единую автоматизированную систему.

3. Наличие не менее одного технического эксперта.

Для получения аккредитации необходимо иметь достаточные материально-технические ресурсы и разобраться во множестве нормативных актов. Чтобы запустить такую СТО, потребуется не менее 4-6 месяцев. За это время нужно получить все документы и разрешение от государства (РСА), закупить и монтировать технику, трудоустроить технический персонал, включая дипломированного специалиста, создать систему документирования и передачи данных.

Выбор помещения

Для открытия мультифункционального автосервиса потребуется площадь в 800-1000 кв. м. Кроме рабочих, складских и административных помещений, полезно оборудовать место для небольшого кафе, где клиенты смогут отдохнуть, купить напитки и закуски.

Выбирать помещение нужно исходя из требований СЭС:

  • минимальное расстояние до жилых домов, общественных зданий, водоемов – 10-50 м;
  • наличие всех систем коммуникации (водоснабжения и канализации, вентиляции, отопления, электричества, освещения);
  • оборудовать раздевалку для персонала, душевую и санузел;
  • при отделке рабочего пространства использовать мacлoбeнзocтoйкие мaтepиaлы;
  • смотровую яму и 2/3 стены (от пола) выложить керамической плиткой либо масляной краской;
  • пол выложить кафельной плиткой.

 

Нюансы расположения СТО

Где выгодно разместить автосервис?

Во-первых, в местах вблизи основных автотрасс и магистралей. Здесь больше поток автомобилей, то есть выше вероятность притока новых клиентов. Грамотное расположение рекламы в таких местах обеспечит высокую посещаемость.

Во-вторых, вблизи автозаправок. Сервис в таком месте будет привлекать внимание водителей. Можно сотрудничать с заправкой, использовать ее для продвижения своей СТО.

В-третьих, поблизости или непосредственно в гаражных комплексах, где высока плотность автомобилей и потенциальных клиентов.

В-четвертых, недалеко от мегамолов, больших торговых центров и т.п. Можно даже договориться использовать часть территории автостоянки ТЦ для создания СТО.

Полезно выбирать локацию поблизости от крупных транспортных узлов, где нет конкурентов (в непосредственной близости). У автосервиса нужно оборудовать паркинг.

Оборудование

В СТО закупается техника, необходимая для оказания всего перечня ремонтных услуг:

  • диагностический стенд с компьютерным оборудованием, сканером;
  • стенд для регулировки развал-схождения с датчиками;
  • шиномонтажное оборудование;
  • сварочное оборудование;
  • мотор-тестер;
  • оборудование для рихтовки;
  • краскопульт;
  • подъемники;
  • домкраты и др.

 

Подготавливается весь необходимый ручной инструмент, расходные материалы, рабочая униформа и средства индивидуальной защиты.

Потребуется оборудование для офиса, кассовый аппарат, мебель (включая зону ожидания). Полезно закупить специальное программное оборудование для организации всех видов учета, контроля процесса ремонта каждого автомобиля.

С указанным оборудованием можно открыть многофункциональный автосервисный центр. Примерная стоимость составит 10 млн руб.

Поиск поставщиков запчастей

Каждый клиент ожидает, чтобы его автомобиль привели в порядок как можно быстрее. Однако автодеталей очень много, и запастись ими всеми практически невозможно. Значит, остается один выход – брать конкретную деталь под заказ. Для этого потребуется надежный поставщик, у которого есть нужная продукция, и который может ее доставить в оперативные сроки.

Во-первых, рекомендуется иметь собственный запас ходовых автодеталей и частей. Это позволит разрешить большинство ситуаций быстро.

Во-вторых, следует грамотно выбрать поставщика. Это может быть локальный магазин и/или крупная федеральная сеть. Полезно наладить контакт с поставщиком запчастей без лишних посредников.

В-третьих, нужно сотрудничать со службами доставки. Конечно, это дополнительные деньги, но их можно вписать в счет клиента.

Персонал

Для открытия предприятия потребуется различный персонал. Рабочий коллектив будет состоять из:

  • автомехаников;
  • мотористов;
  • шиномонтажников;
  • кузовщиков;
  • маляров;
  • сварщиков;
  • администратора для работы с клиентами;
  • подсобных рабочих.

 

Услуги бухгалтера можно заказать по аутсорсингу в бухгалтерской конторе. Задачи маркетингового продвижения можно делегировать рекламным агентствам. Также нужно заказать охранные услуги в специализированной фирме.

Важно найти работников с высокой квалификацией; менее квалифицированные сотрудники должны делать ремонт под надзором более опытных коллег. К подбору персонала нужно отнестись очень серьезно.

Штат немаленький – состоит из 17 человек, возможно совмещение нескольких должностей одними специалистами. Фонд заработной платы составит около 500 тыс. руб.

Маркетинговый план и эффективные методы рекламы

Если СТО работает качественно, люди постепенно узнают об этом, и «сарафанное радио» сделает свое дело – клиенты сервиса будут рассказывать о месте своим знакомым, так и будет возникать своя клиентская база.

Однако на первом этапе для более активного привлечения новых людей, необходимо активно действовать в сфере маркетинга. Ниже кратко указаны несколько методов.

  1. Создание бренда со всеми атрибутами.
  2. Установка наружной рекламы, указателей на дорогах, в местах с высокой проходимостью, особенно недалеко от самого центра.
  3. Публикация объявлений в СМИ.
  4. Создание сайта и его продвижение в интернете, ведение группы социальных сетях, реклама на городских форумах.
  5. Партнерский маркетинг с автомагазинами, заведениями общепита и др.

 

Рентабельность и окупаемость бизнеса

Размер первоначальных затрат – 12,675 млн руб.

При расчете выручки будем исходить из средней по рынку динамики посещения СТО – 15-20 машин в день. Средний чек (без учета автомойки) составляет 3,5 тыс. руб. А также на мойке можно зарабатывать около 15 тыс. руб. в день (450 тыс. руб. в месяц).

Месячный оборот составит 2,025-2,55 млн руб.

Общий размер ежемесячных затрат 1,8 млн руб.

Чистая прибыль (в разработанном состоянии) – 225-750 тыс. руб.

При таком расчете автосервисный центр окупится за 1,5-4,5 года.

Таблица 2. Экономическое обоснование бизнес идеи.

Основные показатели

Значение

Сумма первоначальных инвестиций

12,075 млн руб.

Ежемесячные расходы

1,80 млн руб.

Среднее количество клиентов в день

15-20 авт.

Месячный доход

2,025-2,55 млн руб.

Чистая прибыль в месяц

225-750 тыс. руб.

Срок окупаемости

1,5-4,5 года

 

Плюсы бизнеса

В условиях увеличения парка автомобильной техники идея открытия автосервиса представляется весьма перспективной. Несколько плюсов этого бизнеса:

  • постоянный спрос на авторемонтные услуги (в широком смысле). За автомобилем нужно ухаживать, вовремя устранять неисправности. На российских дорогах машин, требующих ремонта, предостаточно;
  • высокая наценка на услуги. Заработать можно даже с предоставления мелких услуг, а более серьезный ремонт часто обходится автовладельцам в круглую сумму;
  • благодаря этому дело способно окупиться достаточно быстро;
  • постоянные клиенты автосервиса – отличное «сарафанное радио» – они сами расскажут о качественном СТО своим знакомым, то есть внесут лепту в рекламу и продвижение.

 

Минусы и риски

Во-первых, квалифицированных работников найти непросто. Персонал, который занимается непосредственным ремонтом, должен хорошо разбираться в механике, эксплуатационных свойствах и рабочих процессах автомобилей. Любая ошибка во время ремонта приведет к проблемам для самого сервиса и его позиций на рынке, как минимум, или к более серьезной поломке, если не аварии.

Во-вторых, кроме того, чтобы найти путных работников, их еще нужно и удержать. Необходимо создать выгодные условия труда, в том числе обеспечить хорошей зарплатой. Все это дополнительные расходы, особенно, в начале работы.

В-третьих, высокая конкуренция. Чтобы привлечь клиентуру, придется приложить дополнительные усилия в рекламе и маркетинговом продвижении.

В-четвертых, сезонность. Сезон на услуги СТО открывается в начале осени и закрывается к середине весны. Летом спрос, хоть и остается, спадает до минимума.

Варианты развития бизнеса

Даже когда бизнес закрепится и начнет приносить постоянный доход, останавливаться на достигнутом не стоит.

Нужно следить за ситуацией на рынке и у конкурентов, анализировать их работу, цены, учитывать это при построении своей маркетинговой политики и предложения.

Продолжать работать возможно и без расширения бизнеса, но такой подход может привести к отрицательным последствиям в перспективе. Если не искать новых возможностей, их найдет и реализует кто-то другой, что может ослабить позиции автосервиса на рынке.

Несколько вариантов расширения:

  • заняться торговлей, например, на территории СТО открыть небольшой магазин автозапчастей, смазочных материалов, спец. жидкостей и др.;
  • открывать новые центры самостоятельно либо в партнерстве с другими СТО;
  • предлагать услуги франчайзинга;
  • расшириться до грузового автосервиса и др.

 

Фpaншизa aвтocepвиca

Для обладателей достаточного капитала можно пойти по более простому пути – взять за образец готовую бизнес-модель, открыв бизнес по франшизе.

Известные российские компании выступают в роли франчайзеров, и за установленную плату помогают начинающим предпринимателям в открытии автосервисов. Причем поддержка оказывается на всех этапах развития дела. Фактически предприниматель-франчайзи действует по разработанной специалистами пошаговой схеме и получает возможность работать под уже известным брендом. При наличии вопросов он может обратиться за поддержкой в службу поддержки франчайзера либо к личному куратору.

Схема привлекательная, но за нее нужно платить. Во-первых, внести единоразовый платеж, во-вторых, регулярно платить роялти (ежемесячные платежи), определенный процент от выручки. Естественно, при этом нужно иметь определенный объем стартовых инвестиций.

Услуги франчайзинга на российском рынке предлагают несколько компаний, выделим основные:

  • «Белый сервис»;
  • «Бош автосервис»;
  • «Вилгуд»;
  • «Ремик»
  • Fit Service;
  • KIA.

 

Подытоживая статью, можно сказать: чтобы ускорить окупаемость, нужна активная реклама. Чем быстрее люди узнают и оценят новый сервис, станут его постоянными клиентами, тем быстрее бизнес выйдет на ноль. Потому предпринимателю рекомендуется заранее увеличить суммы, которые будут направлены на маркетинг.

Приведенный в статье готовый бизнес план автосервиса доступен для бесплатного скачивания.

Ежегодное увеличение объема авторынка стимулирует спрос на услуги СТО — несмотря на высокую конкуренцию автосервис остается рентабельным и прибыльным бизнесом. Приведем подробные расчеты и разберем все тонкости бизнес-плана для СТО на конкретном примере. Статья расскажет, как открыть автосервис с нуля и сделать бизнес-план, способный привлечь в проект инвестиции.

Каким должен быть бизнес-план автосервиса?

Главные задачи бизнес-плана — оценка возможности реализации бизнес-идеи и привлечение дополнительного капитала от инвесторов. Грамотно проработанный бизнес-план ускоряет развитие проекта от идеи до предприятия с отлаженными процессами и экономит ресурсы компании на этапе развертывания бизнеса. Основные задачи бизнес-плана для СТО:

  • Определение рыночной ниши, локации и целевой аудитории, выгодной для проекта.
  • Выявление конкретных направлений развития компании с учетом тренда и спроса рынка.
  • Формирование цельного продукта-услуги, которые будут предлагаться клиентам СТО.
  • Оценка финансового положения компании и возможность реализации поставленных целей.
  • Прогнозирование и выявление возможных рисков, мешающих развитию автосервиса на рынке.

Бизнес-план необходим любому предприятию на стадии развития или расширения бизнеса. Рассмотрим основные моменты, которые требуется учесть при составлении плана для СТО.

Основные санитарные и экологические требования к СТО

На данном этапе прорабатывается концепция проекта, а также определяется позиционирование услуг автосервиса. В описании проекта указывается бизнес-идея, предполагаемое место реализации и прогнозируемые источники финансирования СТО на этапе развития компании. Основная задача этого раздела бизнес-плана — показать жизнеспособность идеи и концепта, а также продемонстрировать перспективы проекта на рынке.Описание включает основные вехи проекта:

  • Выбор местоположения и здания для СТО, обустройство цехов и список закупаемого оборудования и инструментов.
  • Особенности подбора кадров, в том числе и узкопрофильных специалистов, а также тонкости найма и обучения персонала.
  • Конкретизация основного продукта автосервиса и полного перечня предоставляемых услуг.
  • Особенности маркетинговой кампании и стратегии продвижения СТО, рекламы.
  • Составление конкурентной ценовой политики с сохранением высокой маржинальности услуг СТО.

Описание проекта СТО на этапе бизнес-плана отражает стратегию предприятия, позволяющей выйти на рынок и достигнуть точки окупаемости, а также перечень разработок и ноу-хау, гарантирующих конкурентоспособность автосервиса на рынке. Данный раздел должен отражать концепт и бизнес-идею, а также учитывать возможность их реализации — расчеты и анализ указываются далее.

Изучаем рынок и конкурентную среду

После описания идеи проекта предоставляются данные анализа рынка и конкурентного исследования. Из важных параметров, которые требуется учесть в бизнес-плане автосервиса:

  • Анализ социально-экономической картины региона, определение демографического потенциала и экономического роста в ближайшем будущем, что напрямую влияет на рост непродовольственной сферы в городе.
  • Изучение колебаний сезонности спроса на услуги автосервиса и определение факторов, влияющих на снижение интереса и покупательской способности у целевой аудитории в периодах спада. Определение наиболее приоритетных направлений в услугах автосервиса для повышения конкурентоспособности и рентабельности бизнеса.
  • Анализ существующей материально-технической базы, удовлетворяющей спрос населения. Выявление наиболее привлекательных локаций и помещений для оборудования СТО, анализ возможностей реконструкции, переоборудования и дальнейшего расширения выбранного здания за счет инвестиций.

При анализе учитывается население города и объем доли автопарка на душу населения, а также специфика и особенности эксплуатации легкового или коммерческого транспорта. Также проводится анализ конкурентных предприятий, где учитывается пропускная способность и репутация СТО, удаленность от локации, где планируется размещение автосервиса.

Изучение рынка и конкурентной среды считается залогом высокой скорости окупаемости проекта — это позволяет просчитать спрос и нагрузку на СТО, а также прогнозировать рост или убыточность предприятия до момента привлечения основного капитала или инвестиций. Без проведения полного анализа рынка невозможно точно оценить успешность проекта и привлечь инвестиции для запуска идеи в релиз.

Проводим маркетинговый анализ

Следующий пункт плана автосервиса — маркетинговый анализ. Раздел предполагает разработку маркетинговой стратегии, SWOT-анализ и стратегию ценообразования. Маркетинговый анализ позволяет определить:

  • Позиционирование и долю рынка, которую сможет занять автосервис.
  • Методы увеличения присутствия СТО на рынке.
  • Инструменты для стимулирования потока клиентов и роста продаж.

Для разработки эффективной маркетинговой стратегии составляется SWOT-анализ, учитывающий сильные и слабые стороны предприятия, а также ресурсы и возможности для роста, риски и потенциальные убытки. С помощью SWOT-анализа определяется наиболее перспективное место для размещения автосервиса, находящегося на локации с большой транспортной пропускной способностью, а также в белой зоне рынка, где находится минимум конкурентов. Также SWOT-анализ позволяет определить наиболее перспективные каналы рекламы и маркетинга, инструменты для развития и масштабирования бизнеса.

Далее при маркетинговом анализе используются данные аудита рынка и конкурентов для расчета ценовой политики. Это необходимо для создания конкурентного предложения услуги автосервиса на рынке с сохранением ликвидности и маржинальности бизнеса.

Важно! Маркетинговый анализ — главный этап расчета прибыльности идеи. Результаты анализа позволяют сформировать наиболее благоприятные условия для ведения бизнеса и сократить риски и убытки на этапе запуска автосервиса.

Разрабатываем производственный план

Чтобы открыть автосервис в бизнес-плане также описываются все производственные процессы. Здесь определяется использование производственных мощностей предприятия и доля участия субподрядчиков в процессах автосервиса. Также рассчитывается рабочее время, штатное расписание и объем занимаемой площади, необходимых для работы СТО.

При планировании производственных процессов составляется общий агрегатный план и перечень задействованного оборудования, рассчитывается количество расходного сырья и материалов, учитываются затраты на аппарат управления СТО. Производственный план описывает все бизнес-процессы автосервиса, а также включает перечень оборудования СТО: станки и инструменты для работы мастеров, программное обеспечение для контроля сотрудников и аналитики, решения для оптимизации и автоматизации бизнеса.

Составляем организационный план

Этот раздел отражает правовую форму предприятия, а также организационную структуру автосервиса с полным описанием штата сотрудников. В первую очередь нужно определить наиболее удобную форму управления автосервисом и формат налогообложения:

  • Самозанятость подойдет для управления частным сервисом без наемного персонала. Такой вариант возможен только для небольших СТО с 1 сотрудником-собственником, однако предполагает минимальную налоговую и правовую нагрузку.
  • ИП с оформленным патентом или УСН позволяет нанимать сотрудников и экономить на налоговых затратах. Это варианты для небольших и средних СТО — здесь действуют ограничения по количеству сотрудников в штате и выручке предприятия.
  • ООО с ОСНО подойдет для крупных предприятий с большим штатом сотрудников, готовых к быстрому масштабированию или продаже франшизы. Такой формат предполагает большую налоговую нагрузку, однако не ограничивает возможности бизнеса.

Также на данном этапе разрабатывается структура предприятия, где определяются горизонтали и вертикали управления, иерархия сотрудников. Для этого составляется организационная таблица автосервиса, где определяются должностные полномочия сотрудников и кадровая нагрузка. Каждый сотрудник СТО вовлекается в бизнес-процессы компании, что гарантирует генерацию доходов автосервиса при минимальных издержках.

Резюме, расчеты и меморандум

Также в состав бизнес-плана автосервиса входят финансовый раздел, прогноз и стратегия упреждения рисков предприятия. В конце бизнес-плана разрабатывается резюме, которое размещается на первой странице документа. Резюме включает выдержку из статистики, сформированной при анализе рынке, расчета окупаемости и доходности идеи, а также маркетингового прогноза. Основная задача резюме — заинтересовать инвесторов и мотивировать к изучению самого бизнес-плана.

Расчеты автосервиса

Для создания бизнес-плана, способного привлечь инвестиции, важно просчитать стоимость запуска СТО, период окупаемости, а также определить рентабельность бизнеса. Приведем основные расчеты, которые должны быть в каждом бизнес-плане автомастерской — первичные расходы на запуск СТО, постоянные затраты, а также подсчеты периода окупаемости и рентабельности бизнеса.

Расчет прибыльности автосервиса

При создании бизнес-плана автосервиса с расчетами в первую очередь необходимо определить прогнозируемую прибыль СТО. Расчет прибыльности необходим для оценки рентабельности бизнеса и периода окупаемости проекта. Для подсчета прибыли предприятия необходимо определить выручку — для этого сумму стоимости часа работы всех сотрудников необходимо умножить на общее время работы предприятия.

Пример: в автосервисе работает 4 сотрудника разного уровня квалификации, где у двоих час работы составляет 1 000 рублей, а у остальных — 1 500 рублей. При стандартном режиме работы — 40 часов в неделю для каждого сотрудника, расчет будет следующим: (1000 руб./ч * 2 чел. + 1500 руб./ч * 2 чел.) / (40 ч * 4 недели) = 800 000 рублей — общая выручка предприятия за месяц работы 4 сотрудников при полной загрузке без учета продажи автозапчастей.

Для расчета чистой прибыли автосервиса от полученной выручки отнимается заработная плата сотрудников, налоги предприятия, а также коммерческие и управленческие расходы. Если при ремонте и ТО автомобиля клиента использовались запчасти автосервиса, также отнимается стоимость товаров через каталог поставщиков и затраты на складское хранение.

Пример: чистая прибыль СТО = 800 000 рублей — ((500 руб./ч * 2 чел + 750 руб./ч * 2 чел) * 40 ч * 4 недели = 400 000 рублей — сумма заработной платы всех сотрудников с учетом налоговых отчислений, которые закладываются в стоимость часа работы специалиста. От 400 000 руб. также отнимается аренда помещения, оплата лицензионного софта для управления СТО и заработная плата директора и менеджера на ресепшене. Чистая прибыль остается в районе 170–220 000 рублей за 1 месяц работы предприятия при полной загрузке.

Поиск точки безубыточности предприятия

Точка безубыточности представляет собой реализацию всех услуг автосервиса с маржой, достаточной для покрытия всех расходов предприятия. Станция технического обслуживания становится прибыльной при переходе через точку безубыточности — остаток, получаемый при вычитании из выручки всех расходов автосервиса, и считается прибылью.

Пример: из расчетов выше определили, что для предоставления услуг клиентам автосервиса уходит порядка 600 000 рублей — сумма расходов на налоги, фонд оплаты труда, аренду помещения и прочие операционные расходы. Для расчета точки безубыточности: 600 000 руб. расходов / 160 рабочих часов в месяц = 3 750 рублей — сумма, которую должно зарабатывать СТО каждый час.

При наличии 2 специалистов в штате со стоимостью рабочего часа в 1 000 рублей и двух — с 1 500 руб./ч можно определить, что минимум 3 специалиста должны быть постоянно обеспечены работой. Точка безубыточности предприятия составит 80% от максимальной нагрузки предприятия. Для расчета количества и объема услуг, позволяющих достичь автосервису точки безубыточности, используется база норм времени — это позволяет быстро определить сколько рабочего времени и какой доход может принести, например, замена рулевой рейки или комплексное ТО автомобиля.

Оценка рентабельности и окупаемости автосервиса

В примерах бизнес-плана автосервиса помимо точки безубыточности обязательно должны указываться оценки рентабельности и окупаемости автосервиса. Рентабельность представляет собой процентный показатель, отражающий прибыль СТО от суммы выручки.

Для расчета рентабельности при разработке бизнес-плана для автосервиса необходимо разделить показатель чистой прибыли на общую выручку и умножить результат на 100%. Полученная сумма и будет свидетельствовать о рентабельности бизнеса. Причем расчет рентабельности с использованием чистой прибыли позволяет учесть сумму оплаты налогов — таким образом можно оценить реальную эффективность автосервиса.

Пример: 200 000 руб. прибыли / 800 000 руб. выручки * 100% = 25%. Согласно нормам рентабельности продаж (ROS), показатель свыше 20% является показателем высокой эффективности компании. Каждые 25 копеек с заработанного рубля считаются настоящим заработком предприятия и могут использоваться для инвестиций и масштабирования бизнеса.

При запуске бизнеса автомастерской также важно рассчитать период окупаемости проекта. Под окупаемостью предполагается скорость возвращения инвестиций, вложенных в бизнес. Чем ниже срок возврата вложенных средств, тем выше окупаемость проекта, что увеличивает шансы на привлечение инвесторов, а также кризисоустойчивость и быстрое масштабирование бизнеса.

Для расчета окупаемости автосервиса необходимо сумму стартовых инвестиций разделить на объем чистой прибыли за 1 месяц — результат покажет в течение какого времени проект полностью окупится. Пример: инвестиции в 1.9 млн рублей / 200 000 руб. чистой прибыли = 9.5 месяцев. Если после запуска автосервиса планируются дополнительные денежные вливания, сумма инвестиций добавляется к общему капиталу и повторно разделяется.

Расчет затрат на первую маркетинговую кампанию

Для привлечения первых клиентов и формирования лояльной аудитории при запуске автосервиса важно позаботиться о рекламе. В качестве инструментов для привлечения клиентов могут использоваться:

  • Наружная реклама — баннеры, вывески и билборды. Стоимость зависит от пропускной способности локации и размеров рекламного элемента — изготовление рекламного щита стоит от 5 000 рублей, аренда места — от 2 500 руб./месяц.
  • Реклама в СМИ и печатных изданиях — в городе-миллионнике реклама в средствах массовой информации выходит довольно дорого. Наиболее выгодные расценки у радио – 10 минут эфира стоят от 15 000 рублей.
  • Продвижение в интернете — создание сайта и групп в социальных сетях, а также настройка таргетированной и контекстной рекламы для привлечения трафика. Рекомендуется первоначальный бюджет от 100 000 рублей, ежемесячный — от 25 000.
  • Сувенирная реклама — печать календарей ТО, заказ авторучек и автоаксессуаров с логотипами СТО для клиентов. Изготовление сувениров партиями малого опта обойдется от 20 000 рублей.
  • Реклама на транспорте — брендирование личного или общественного транспорта. Брендирование хорошей виниловой пленкой обойдется от 15 000 рублей, для общественного транспорта дополнительно требуется приобрести рекламное место.

Для получения максимального охвата рекомендуется задействовать сразу несколько рекламных инструментов, для оптимизации бюджета — регулярно тестировать площадки и подбирать наиболее эффективные варианты продвижения.

В нашем образце бизнес-плана ограничимся созданием сайта СТО и размещением вывески на фасаде здания. Стоимость разработки функционального сайта с личными кабинетами для пользователей составляет 40–50 000 рублей, при добавлении e-commerce модуля для продажи запчастей сумма увеличивается еще на 50 000 рублей. Создание объемной 3D-вывески обойдется в 25–30 000 рублей, для варианта с подсветкой – от 50 000 руб. Для привлечения трафика на сайте ежемесячно потребуются услуги SEO-продвижения и контекстной рекламы — в среднем от 25 000 рублей.

Пример бизнес-плана для автосервисов

Для удобных расчетов можно скачать готовый бизнес-план автосервиса и адаптировать данные под специфику своего проекта. Разберем пример готового бизнес-планов автосервиса с усредненными расчетами для мультибрендового СТО в городе-миллионнике.

Описание проекта и изучение рынка

Планируется открытие мультибрендового автосервиса рядом с транспортной развязкой с усредненным трафиком в 550 автомобилей в час. Автосервис расположится на территории промышленного ангара, который ранее был оборудован под ремонт грузовой техники. Здание обеспечивает хорошую видимость вывески с развязки и предполагает минимальную подготовку для запуска СТО.

Здание находится в белой зоне — ближайший конкурент находится на расстоянии 8.3 км. При этом застройка возле транспортной развязки не предусматривает аренду еще 1 помещения для быстрого переоборудования под СТО, что снижает риск появления конкурентов поблизости.

Маркетинговый анализ

При обслуживании среднестатистического количества автопарка — 15–20 автомобилей в день, СТО сможет занять 3.5% от общей доли рынка и стабильно генерировать прибыль. При этом площадь здания предусматривает масштабирование автосервиса и подключение к бизнесу автомойки и покрасочной камеры. Кроме того, на территории уже есть парковка для клиентов.Сильные стороны

  • Хорошее место для СТО с большим трафиком. Здание требует минимального переоборудования
  • Минимальный риск появления конкурентов

Слабые стороны

  • Удаленность от центра города. Требуется подключение услуги такси для клиентов, оставивших автомобили на ремонт
  • Здание находится в промзоне. Требуется больше вложений в маркетинг для привлечения внимания целевой аудитории

Перспективы

  • Увеличение машино-мест для расширения СТО и обслуживания большего количества клиентов
  • Подключение модулей с автомойкой или покрасочной камеры для расширения ассортимента услуг.

Угрозы и риски

  • Возможное увеличение арендной платы
  • Проблемное возвращение клиента домой без автомобиля

Ценообразование автосервиса рассчитывается исходя из среднерыночной стоимости нормо-часа в рамках города и при использовании базы норм времени TecAlliance. Это обеспечивает прибыль в 25–35% на услуги СТО, а также сохранение конкурентной заработной платы для сотрудников сервиса.

Производственный и организационный планы

Автосервис ориентирован на предоставление услуг владельцам иномарок и отечественных автомобилей для максимального охвата рынка. Из предоставляемых услуг предлагаются:

  • Шиномонтаж и сход-развал.
  • Ремонт трансмиссии, замена сцепления и приводов.
  • Ремонт рулевого управления и тормозной системы.
  • Дооборудование и шумоизоляция автомобиля.
  • Диагностика неисправности и ремонт автоэлектрики и электроники.
  • Полное техническое обслуживание всех узлов легкового автотранспорта.

На этапе запуска в штат автосервиса включены 10 сотрудников и директор компании:

  • 6 автомехаников для ремонта подвески, тормозной и рулевой систем автомобиля.
  • 2 сертифицированных диагноста-автоэлектрика.
  • 1 сотрудник шиномонтажа.
  • Менеджер ресепшн и администратор сайта СТО.
  • Директор компании.

Обязанности по клинингу и обслуживанию коммуникационных систем СТО будут переданы на аутсорсинг, что сократит кадровую и налоговую нагрузку на предприятие. Подготовка автосервиса к запуску укладывается в арендные каникулы. План работ для удобства расписан в диаграмме Ганта.

Запуск автосервиса планируется на 1 февраля 2022 года.

Финансовый план и расчеты

Объем инвестиций в проект составит 1.9 млн рублей с периодом окупаемости в 9.5 месяцев. При средней загрузке в 3/4 боксов рентабельность бизнеса составляет 25%, а сумма прибыли — 200 000 рублей в месяц.Планируемые расходы на подготовку автосервиса к запуску:

  • Гидравлический двухстоечный подъемник — 80 000 рублей на 1 машино-место и 2 рабочих местах автомехаников. Всего 4 единицы.
  • Домкраты и гидравлические стойки — 30 000 рублей на 1 подъемник, всего 4 комплекта и ручные домкраты для шиномонтажа — 4 000 на 1 сотрудника, 2 комплекта.
  • Набор профессионального ручного инструмента — 8 000 рублей на каждого сотрудника и комплект инструмента для пневмогайковерта — 6 000 рублей на 2 рабочих места. Всего 8 и 4 комплектов соответственно.
  • Компрессорная станция и разводка для пневмоинструмента и шиномонтажа — 40 000 рублей.
  • Электроинструмент: сварочный полуавтомат — 30 000 рублей на 2 машино-места, всего 2 единицы и УШМ на 1 сотрудника — от 2 500, всего 8 штук. Сверлильный и токарный станки, фрезер и газовая горелка на весь автосервис — еще 400 000 рублей.
  • Маслозаливная установка и резервуары для хранения технических жидкостей и отходов — 25 000 рублей на 2 машино-места в СТО. Всего 2 станции для ТО.
  • Диагностическое оборудование и лицензионный софт — от 25 000 рублей на каждые 2 машино-места.
  • Стенды регулировки развал-схождения колес — от 35 000 рублей.

Общая сумма покупки оборудования и инструментов на 8 сотрудников СТО и 4 машино-места, и 1 сотрудника шиномонтажного бокса составляет 1 191 000 рублей. На ремонт и подготовку зданий запланировано 130 000 рублей, собственник помещения предоставил арендные каникулы сроком 3 месяца.

Кроме того, в расчетах учитывается приобретение компьютеров для руководителя и менеджеров автосервиса, приобретение офисной периферии, мебели и стеллажей для автосервиса. Отдельно оборудуется зона ожидания для клиентов. Для оборудования клиентской зоны и ресепшена запланирована сумма в 130 000 рублей с учетом оргтехники, установка системы видеонаблюдения с локальным компьютером-сервером займет еще около 50 000 рублей.

Общая сумма инвестиций составляет 1 501 000 рублей, дополнительно потребуется 400 000 рублей на закупку первой партии запчастей и оплату 1 месяца работы сотрудников. Суммарный объем вливаемых инвестиций — 1.9 млн рублей с периодом окупаемости в 9.5 месяцев.

Затраты автосервиса

Расчеты затрат автосервиса начинаются с поиска помещения — цена на аренду или приобретение в собственность напрямую зависит от местоположения, площади здания и подъездной территории.

После выбора помещения проводится ремонт и переоборудование здания под нужды СТО — без изменения планировки помещения под эти цели обычно закладывается около 20–25% от стоимости самого здания. Если помещение ранее не использовалось для работы с автомобилями, стоимость переоборудования может быть в несколько раз превышать стоимость здания — большая часть уходит на установку системы пожаротушения и создание безопасных условий для работы сотрудников.

В основные затраты автосервиса также включается закупка оборудования и инструментов для запуска бизнеса, а также постоянные ежемесячные расходы. При расчете регулярных затрат автомастерских учитываются:

  • Аренда помещения — стоимость аренды здания и прилегающей территории СТО. Альтернатива аренды — выплата кредита, оформленного на приобретение участка со строением в собственность.
  • Фонд оплаты труда — сюда входит заработная плата сотрудников, налоговые и страховые отчисления, а также охрана помещения и стоянки, и оплата услуг, переданных на аутсорсинг.
  • Расходные материалы — закупка запчастей и технических жидкостей для ремонта, расходного сырья и инструментов, необходимых для работы автосервиса.
  • Оплата коммунальных услуг — расходы на электроэнергию и водоснабжение, а также оплата вывоза и утилизации твердых бытовых отходов и технических жидкостей. Также в графе учитываются расходы на отопление помещений.

Кроме того, в расчетах и плане автомастерской должны учитываться расходы на использование профильного программного обеспечения. Для корректной работы автосервиса потребуется приобретение лицензии на систему складского учета, покупка базы с нормами времени, а также CRM для работы отдела продаж и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.

Дополнительно нужно закладывать расходы на доработку функциональности ПО и интеграцию со сторонними IT-продуктами. Хороший способ сэкономить на софте для СТО — приобретение комплексного ПО с подготовленными модулями для работы автосервиса.

Для чего нужен? Бизнес-план автосервиса необходим каждому предпринимателю, кто решит открыть СТО по ремонту и обслуживанию автомобилей. В этом документе учитываются все нюансы: от персонала и оборудования до затрат и источников прибыли.

Как составить? Прежде всего, нужно провести глубокий анализ рынка: выявить конкурентов, найти поставщиков, определить и привлечь целевую аудиторию. Также необходимо заняться поиском подходящего места, помещения, оборудования, продумать маркетинговые мероприятия.

В этой статье:

  1. Актуальность открытия автосервиса
  2. Необходимость бизнес-плана для открытия автосервиса
  3. Оценка рынка перед составлением бизнес-плана автосервиса
  4. Юридическая часть бизнес-плана автосервиса
  5. Основные разделы бизнес-плана автосервиса
  6. Финансовый раздел бизнес-плана автосервиса

Актуальность открытия автосервиса

Личный транспорт – это возможность быстро и комфортно добраться до места работы, отвезти детей в учебные заведения, путешествовать без больших затрат. Семейным людям автомобиль просто необходим.

Индивидуальные предприниматели используют автомобили для разных целей: работа в такси, грузоперевозки, предоставление услуг спецтехники. Свой автопарк позволяет бизнесменам оптимизировать расходы, связанные с перевозками.

Актуальность открытия автосервисаАктуальность открытия автосервиса 

Все транспортные средства нуждаются в систематическом ТО, которое могут обеспечить только квалифицированные работники в специализированных мастерских.

Поломка автомобиля является серьезной проблемой для многих людей. Некоторые водители могут самостоятельно произвести замену масла, но рихтовку кузова или ремонт узлов двигателя лучше доверить специалистам.

С каждым годом на дорогах нашей страны становится все больше машин, растет потребность населения в услугах автосервиса и открытии новых СТО.

Чтобы начать бизнес с нуля и получать стабильную прибыль, необходимо составить грамотный бизнес-план автосервиса.

Спрос на услуги СТО остается высоким. Хорошо продуманная рекламная кампания обеспечит постоянный поток потребителей и бесперебойную работу автомастерской.

У этого вида бизнеса много преимуществ:

  • Увеличивающийся спрос населения.
  • Появление новых технологий, что способствует расширению перечня услуг.
  • Отсутствие ярко выраженной сезонности.
  • Относительно высокая стоимость услуг.
  • Аварийные ситуации и быстрый износ автомобиля, чему способствуют неблагоприятные погодные и дорожные условия.
  • Большое количество подержанных автомобилей, которые нуждаются в постоянном техническом обслуживании.
  • Несложный бухгалтерский и управленческий учет.
  • Гибкость в выборе направления деятельности автосервиса. Набор предоставляемых услуг можно изменять, добавлять новые.
  • Полная окупаемость всех затрат и вложений за короткий период.
  • В случае закрытия автомастерской оборудование можно легко продать.

По статистике, в среднем каждый клиент не менее пяти раз в год обращается в автосервис для проведения ТО своего автомобиля.

В работе автосервиса есть свои сложности – высокий уровень конкуренции, большая ответственность за выполненный ремонт, дефицит опытных мастеров, работающих по найму. Бизнес-план для автосервиса с нуля лучше ориентировать на подержанные автомобили. Хотя техническое обслуживание таких машин тоже имеет свои особенности, иногда возникают проблемы с приобретением редких запчастей и комплектующих.

Необходимость бизнес-плана для открытия автосервиса

Грамотно составленный бизнес-план ускорит развитие проекта, поможет привлечь инвесторов и рационально расходовать финансы. При его составлении необходимо правильно оценить возможности реализации идеи, обдумать источники привлечения дополнительных ресурсов. Важнейшие задачи бизнес-плана автосервиса с нуля:

  • Выбор рыночной ниши, локации и целевой аудитории.
  • Определение конкретных направлений развития предприятия с учетом рыночных тенденций и спроса.
  • Формирование полного перечня услуг, который будет предложен клиентам.
  • Оценка материальной базы и финансовых возможностей для реализации бизнес-идеи.
  • Прогноз и выявление рыночных рисков.

Необходимость бизнес-плана для открытия автосервисаНеобходимость бизнес-плана для открытия автосервиса 

В бизнес-плане должны быть учтены все детали: набор персонала, покупка оборудования, затраты и источники прибыли. Для развития или расширения любого коммерческого предприятия необходимо продумать все до мелочей и эффективно выстроить работу.

Оценка рынка перед составлением бизнес-плана автосервиса

При анализе рынка услуг автосервиса в вашем городе или регионе необходимо учитывать не только фактическое количество мастерских на данный момент, но и уровень оснащенности населения автомобилями, а также наличие крупных транспортных потоков и транзитных перевозок.

Если предстоит открытие автосервиса с нуля, бизнес-план составляется с учетом выбранного направления работы. Например, СТО может специализироваться не только на комплексном обслуживании автомобилей, но и оказывать такие специализированные услуги, как ремонт кузова или двигателя, шиномонтаж, компьютерная диагностика и устранение неисправности систем, реставрация и покрасочные работы, замена и установка дополнительного оборудования, тюнинг и т. д. Выбор специализации зависит от изучения спроса и анализа насыщенности рынка подобными предложениями.

По мнению экспертов, экономический кризис повлиял на российский авторынок. Люди стали реже покупать новые машины, чаще приобретают подержанные и вкладывают средства в их техническое обслуживание. Автовладельцы стараются сократить затраты на ремонт: из дилерских центров переходят в частные автомастерские, вместо оригинальных запчастей покупают дешевые аналоги, предпочитают восстанавливать отдельные детали кузова, а не менять их полностью.

Статистические исследования показали, что потребности автовладельцев в доступных по цене и соответствующих по качеству услуг автосервисах не удовлетворены. В Российской Федерации примерно 7,5 тыс. СТО, причем треть из них находится в Москве.

Составление бизнес-плана автосервиса требует знания структуры российского рынка:

  • 60 % – независимые одиночные или сетевые автосервисы;
  • 25 % – дилерские центры техобслуживания;
  • 15 % – частные автомастерские.

Кроме общих показателей по России, следует изучить рыночную структуру каждого конкретного сегмента, которая изменяется и зависит от социально-экономических факторов того или иного региона. Например, распределение в Воронежской области выглядит следующим образом: 70 % – крупные автосервисы, 20 % – частные автомастерские, 10 % – дилерские центры техобслуживания. Как правило, при снижении экономической стабильности увеличивается доля небольших частных автомастерских.

Оценка рынка перед составлением бизнес-плана автосервисаОценка рынка перед составлением бизнес-плана автосервиса 

Самые высокие цены за услуги – в дилерских центрах, которых в России не так уж и много, поэтому конкуренция практически исключена. Чаще всего борьба за привлечение клиентов наблюдается между независимыми автосервисами. При этом часть автовладельцев предпочитают выполнять мелкий ремонт в частных мастерских, так как стоимость их услуг ниже.

Есть еще одна особенность, которую следует учитывать при составлении бизнес-плана для малого бизнеса. Автосервис имеет изменчивый спрос на услуги. Высокий сезон начинается в сентябре и длится по февраль, с приходом весны поток клиентов снижается и достигает своего минимума в летние месяцы. Сезонность спроса также связана с выполнением определенных технических манипуляций. Например, шиномонтаж больше востребован в межсезонье, а ремонт глушителей – в течение всего года.

Бизнес-план автосервиса для самозанятых может быть ориентирован на различные варианты развития предприятия:

  • самостоятельная работа без расширения бизнеса;
  • увеличение предоставляемых услуг за счет смежных отраслей, например, торговли запчастями или средствами для ухода за автомобилем;
  • создание собственной сети СТО или объединение с другими автосервисами;
  • получение франшизы, ведение бизнеса под брендом известной компании;
  • переориентация бизнеса на другие направления деятельности.

Юридическая часть бизнес-плана автосервиса

Если один человек организует небольшую частную автомастерскую, то лучше зарегистрироваться как ИП. Для участия в бизнесе нескольких партнеров рекомендуется учредить ООО – общество с ограниченной ответственностью.

Для создания ООО в территориальную налоговую инспекцию необходимо предоставить пакет документов:

  • заявление о регистрации юридического лица, форма Р11001;
  • решение учредителей о создании ООО;
  • устав организации в двух экземплярах;
  • приказ о назначении генерального директора;
  • гарантийное письмо от арендодателя о предоставлении юридического адреса;
  • квитанция об оплате госпошлины в размере 4 000 рублей.

Для легальной деятельности индивидуального предпринимателя необходимо предоставить в инспекцию ФНС:

  • заявление о регистрации ИП, форма Р11001;
  • копию паспорта предпринимателя;
  • квитанцию об оплате госпошлины в размере 800 рублей.

Для согласования системы налогообложения необходимо заполнить и подать заявление в территориальную инспекцию ФНС. Целесообразнее выбрать ЕНВД или УСН 6 % (с дохода) и учесть это в бизнес-плане автосервиса.

Юридическая часть бизнес-плана автосервисаЮридическая часть бизнес-плана автосервиса 

Для перечисления заработной платы сотрудникам, безналичного расчета с контрагентами и бюджетными организациями следует выбрать банк и открыть расчетный счет. Большинство клиентов рассчитываются за предоставленные услуги банковскими картами, поэтому необходимо заранее позаботиться о системе эквайринга и заключить договор с кредитно-финансовой организацией.

На сегодняшний день законодательством РФ не предусмотрено обязательное лицензирование и сертификация деятельности СТО и автосервисов. Владелец бизнеса может получить эти разрешительные документы по собственной инициативе, чтобы повысить доверие клиентов. Для этого в орган сертификации необходимо предоставить:

  • заявление;
  • регистрационные документы;
  • договор аренды;
  • справки пожарного надзора и СЭС;
  • приказ о назначении ответственного лица за технику безопасности;
  • приказ о назначении ответственного лица за проведение ремонтных работ.

Основные разделы бизнес-плана автосервиса

Поиск ниши

Успешность и прибыльность предприятия во многом зависит от выбора направления его деятельности. Например, в небольшом провинциальном городке нерационально открывать автосервис по ремонту роскошных автомобилей класса премиум. Даже наличие в населенном пункте нескольких иномарок престижного сегмента не сможет обеспечить стабильность бизнеса.

В хорошо продуманном бизнес-плане услуги автосервиса обоснованы и направлены на повышение спроса. Для этого необходимо ответить на вопросы о том, кто будет идеальным клиентом, какие у него потребности. Вы можете работать как с физическими, так и с юридическими лицами или заключить договор со страховой компанией и производить ремонт автомобилей, попавших в ДТП.

Есть еще один способ обеспечить стабильность работы СТО – выиграть тендер на техническое обслуживание автомобилей организации. Многие государственные предприятия имеют собственный автопарк, в котором может насчитываться несколько десятков или даже сотен транспортных средств. Автосервис может заключить договор на обслуживание машин определенной марки или года выпуска. Например, техобслуживание автомобилей марки Volkswagen или реставрация и ремонт раритетных моделей.

Выбранный сегмент рынка повлияет на список предоставляемых услуг и цены за их выполнение.

Основные разделы бизнес-плана автосервисаОсновные разделы бизнес-плана автосервиса 

Примерный список услуг для бизнес-плана автосервиса:

  • регулярное техническое обслуживание: замена масла, фильтров и т. д.;
  • предпродажная подготовка;
  • проверка состояния транспортного средства перед государственным техосмотром;
  • покраска кузова;
  • ремонт кузовных элементов;
  • диагностика и регулировка развала-схождения;
  • ремонт подвески и двигателя;
  • диагностика и обслуживание автоэлектрики;
  • шиномонтаж;
  • мойка и чистка салона.

Для развития предприятия можно выбрать одно из направлений:

  • универсальный автосервис, который обслуживает любые автомобили;
  • сеть сервисных автоцентров, специализирующихся на определенной марке: Toyota, Ford, Volkswagen и др.;
  • сеть СТО по обслуживанию малолитражных автомобилей эконом- и среднего класса.

При выборе специализации необходимо проанализировать географическое положение и экономическую ситуацию вашего региона. Прежде чем определиться со списком выполняемых работ, понаблюдайте за конкурентами, оцените спрос и предложение, подсчитайте количество обслуживаемых автомобилей, выясните, какие услуги наиболее популярны у автовладельцев.

Для анализа рисков в бизнес-плане автосервиса и получения нужной информации достаточно обратиться к поисковым системам. Понять, какие услуги востребованы, можно по частоте запросов, сделанных жителями региона или города. Для этого воспользуйтесь сервисами «Вордстат» от «Яндекс» или «Тренды» Google, задайте конкретные настройки, полученные результаты тщательно изучите и проанализируйте. Подробные пошаговые инструкции по работе с этими сервисами вы найдете в сети Интернет.

К составлению бизнес-плана по открытию автосервиса с расчетами можно приступать, только когда вы полностью определитесь с перечнем услуг.

Поиск клиентов

Ремонт машины и ТО является важным вопросом для многих автовладельцев. За последнее десятилетие количество автомобилей в России значительно увеличилось. К тому же, если раньше население страны довольствовалось продукцией АО «АвтоВАЗ» и большая часть автолюбителей могла самостоятельно выполнить хотя бы мелкие работы по обслуживанию, то сейчас все обстоит иначе. Люди разных профессий, порой совсем неразбирающиеся в технике, приобретают иномарки любых понравившихся моделей и годов выпуска, но не каждый способен выполнить даже базовые технические работы.

Поиск клиентовПоиск клиентов 

Как вы уже убедились, есть много людей, нуждающихся в услугах автосервиса. Но могут ли они все стать вашими клиентами? Чтобы определить своего заказчика, реально оцените актуальную ситуацию и определитесь с целевой аудиторией. Это могут быть: юридические лица со своим автопарком, состоятельные владельцы дорогих моделей, отцы и матери семейств на подержанных авто, студенты на малолитражках, бизнес-леди, любители спортивных машин. Выбор остается за вами.

Прежде всего, сумейте заинтересовать клиента, разговаривайте с ним на его языке. Если человек проникнется доверием и симпатией к вам, он постоянно будет возвращаться именно в ваш автосервис и рекомендовать его услуги всем своим знакомым.

Товары из категории

Перейти в каталог

Поиск поставщиков

Какую бы специализацию СТО вы ни выбрали, для ремонта автомобилей обязательно потребуются запчасти, а может быть, и некоторые услуги, которые вы не сможете предоставлять самостоятельно. Перед составлением бизнес-плана автосервиса необходимо определиться с надежными поставщиками.

Поставщиками товаров для автосервиса могут быть не только специализированные розничные магазины, но и крупные торговые сети, реализующие оригинальные автозапчасти оптом. Если ваши финансовые возможности позволяют закупать детали для автомобилей в большом объеме, то лучше остановить свой выбор на сетевых торговых марках. В случае, когда вы не планируете регулярные закупки крупными партиями, выгоднее заключить договор с розничными торговыми точками.

Надежнее приобретать автозапчасти напрямую, без посредников, у продавца, которому вы доверяете. К тому же при длительном и постоянном сотрудничестве вы можете рассчитывать на скидки и бонусы. Не стоит покупать товар у непроверенных поставщиков или надеяться на качество запчастей, которые принес в автомастерскую клиент.

Поиск поставщиковПоиск поставщиков 

Клиент останется доволен, если вы сможете предложить ему выбор – установить оригинальную автозапчасть от производителя марки за более высокую цену или заменить ее аналогом, который стоит дешевле.

К выбору поставщиков постарайтесь отнестись очень серьезно, так как качество и стоимость вашей работы напрямую зависит от характеристик и цены закупаемых автозапчастей. Прежде чем договориться о деловом партнерстве, внимательно изучите все предложения продавцов и отзывы о них, определите наиболее надежных и добросовестных. В договоре обязательно пропишите все условия сотрудничества, гарантийные сроки, правила возврата и обмена бракованных деталей или запчастей низкого качества, а также тех, от которых клиент отказался без объективных причин.

Место для автосервиса

Еще до начала составления бизнес-плана для автосервиса с нуля необходимо определиться с подходящим для размещения мастерской местом. Существует несколько вариантов выбора локации. Большой удачей будет получить участок там, где чаще всего можно встретить потенциальных клиентов. Это может быть функционально специализированная территория населенного пункта, на которой сосредоточены автосалоны, магазины запчастей, станции технического обслуживания. Но наряду с большим потоком автовладельцев вы столкнетесь здесь и со значительной конкуренцией, так как, кроме вас, в этой зоне уже работает множество мастеров по ремонту автомобилей.

Место для автосервисаМесто для автосервиса 

Выбирая место для автосервиса, позаботьтесь о комфорте клиентов. Обратите внимание на наличие и удобство парковки рядом с мастерской. Проверьте, есть ли вблизи остановка общественного транспорта или стоянка такси. Если человеку потребуется оставить свой автомобиль для длительного ремонта, очень кстати окажется городской транспорт.

Оцените возможность размещения вывески над мастерской так, чтобы ее можно было заметить с разных ракурсов не только при дневном свете, но и в темное время суток.

Необходимое оборудование

В бизнес-план по открытию автосервиса с расчетами обязательно включаются затраты на оборудование. Их можно оформить в виде таблицы. Стоимость стандартного набора инструментов, приборов, агрегатов, станков зависит от специализации предоставляемых услуг и региона, в котором они приобретаются.

Ниже приведен примерный список оборудования, необходимого для выполнения некоторых видов работ:

  • Диагностика и ремонт подвески, двигателя:
    • Диагностический стенд (база данных моделей двигателей, компьютер, сканер).
    • Сканер для подсоединения к бортовому компьютеру.
    • Подъемники двухстоечные (4 шт.).
    • Сварочный аппарат.
    • Мотор-тестер для диагностики.
    • Тележка с набором инструментов.
    • Инструменты в кейсе (4 шт.).
    • Рабочие столы, стеллажи (4 шт.).
    • Услуги посредников.
  • Ремонт и покраска кузова:
    • Оборудование для сварки (для точечной и дуговой сварки, для плазменной резки сжатым воздухом и т. д.).
    • Оборудование для рихтовки (стапели, измерительные системы, балки, трубогибы и пр.).
    • Компрессор для производства сжатого воздуха.
    • Краскопульт.
    • Спецодежда (комбинезоны, куртки, защитная обувь, головные уборы).
    • Индивидуальные средства защиты (очки, респираторы, перчатки).
  • Шиномонтаж:
    • Станок для балансировки.
    • Шиномонтажный стенд.
  • Мойка и чистка:
    • Система очистки и рециркуляции воды.
    • Компрессор для подачи сжатого воздуха.
    • Мобильный аппарат горячей мойки.
    • Мобильный аппарат холодной мойки.
    • Пылесос.
    • Расходные материалы.

Необходимое оборудованиеНеобходимое оборудование 

В бизнес-план автосервиса обязательно включите расходы на специальную одежду и обувь для работников мастерской, а также на покупку личных средств защиты: перчаток, фартуков, очков, респираторов, головных уборов. При наличии финансовых средств можно заказать в ателье изготовление формы с логотипом предприятия для всех сотрудников, например, комбинезонов, курток и кепок. Если такая возможность отсутствует, достаточно позаботиться о приобретении спецодежды и обуви нужных размеров и соблюдении требований безопасности к экипировке мастеров. Не забудьте закупить сменные комплекты одежды. Очень хорошо, если административный персонал тоже одет в едином стиле.

Кроме технического оборудования, для работы вам потребуется офисная техника и кассовый инвентарь. Ниже приведена примерная комплектация:

  • Кассовый аппарат (1 шт.).
  • Платежный терминал для банковских карт (1 шт.).
  • Ноутбук (1 шт.).
  • Принтер (1 шт.).
  • Сканер (1 шт.).
  • Телефонный аппарат (1 шт.).
  • Стол (2 шт.).
  • Стул (4 шт.).

Если позволяет площадь офиса, можно включить в бизнес-план автосервиса расходы на оборудование зоны ожидания и отдыха для клиентов. Вам понадобится небольшой диван, пара кресел, несколько стульев, журнальный столик, вешалка для одежды и по возможности телевизор.

Для работы необходимо не только техническое оборудование, но и программное обеспечение для автоматизации бизнес-процессов.

Специальные компьютерные программы способствуют росту эффективности и качества работы автосервиса, помогают осуществлять контроль на всех этапах деятельности предприятия, позволяют ускорить обслуживание заказчиков и свести к минимуму финансовые потери, предотвратить ошибки при учете материальных ценностей и исключить хищения.

Персонал

Специализация мастеров автосервиса зависит от направления предоставляемых услуг и стратегии развития бизнеса. Главное, чтобы квалификация сотрудников была высокой.

Вы можете составить бизнес-план автосервиса для самозанятых или зарегистрировать свое ИП и работать самостоятельно – как мастер определенного профиля. В любом случае следует зарегистрироваться в инспекции ФНС и своевременно платить налоги. Для ведения бухгалтерии небольшой автомастерской необязательно принимать на работу штатного бухгалтера. Выгоднее будет воспользоваться услугами специализированных компаний или заключить договор с частным финансовым специалистом, работающим на аутсорсинге, который будет в удаленном формате вести бухгалтерский учет, составлять отчеты, рассчитывать налоги, а вы будете ему платить только за конкретно выполненную работу.

ПерсоналПерсонал 

Если планируете более масштабное предприятие, в котором будут трудиться несколько автомастеров, то необходимо составить штатное расписание. Заработная плата должна соответствовать региональному уровню и профессиональным умениям каждого специалиста:

Должность Должностные инструкции
Мастер по приемке
  • Принимает заказы на техническое обслуживание автомобилей;
  • оформляет документы;
  • распределяет работы среди специалистов автосервиса;
  • контролирует сроки выполнения заказа и качество работы;
  • принимает решения по гарантийному ремонту и обслуживанию;
  • ведет документооборот, отчетность, складской учет автозапчастей
Моторист/мастер по ремонту двигателей
  • Выполняет диагностику и ремонт двигателей;
  • оформляет заявки на склад;
  • информирует руководителя о необходимости выполнения дополнительных, несогласованных с заказчиком работ
Автомеханик
  • Ремонтирует автомобиль по заявке клиента;
  • устраняет неисправности, которые не описаны в заказе-наряде;
  • оформляет заявки на склад;
  • сообщает руководству о необходимости согласования с клиентом дополнительного и необходимого перечня работ
Автоэлектрик
  • Выполняет монтаж сигнализаций, магнитол, кондиционеров и другого автомобильного оборудования;
  • анализирует причины брака в работе;
  • модернизирует и ремонтирует оборудование
Жестянщик/рихтовщик
  • Осуществляет правку деталей и узлов кузова автомобиля;
  • рихтует, делает притирку и подгонку элементов кузова;
  • выполняет слесарную обработку и подготовку кузовных деталей под покраску
Колорист
  • Подбирает для покраски автомобиля наиболее подходящие материалы и инструменты;
  • смешивает колер для получения нужного оттенка и анализирует результат, находит идеальное совпадение с цветом автомобиля клиента
Автомаляр
  • Готовит детали под покраску;
  • с помощью специального оборудования наносит краску на узлы и элементы кузова
Полировщик
  • Полирует детали автомобиля по заданным параметрам

Если вы запланировали открытие автосервиса, в котором будут трудиться несколько автомастеров, вам потребуется дополнительный персонал. Например, в зоне ожидания и отдыха клиентов может работать девушка-администратор, в обязанности которой будет входить встреча клиентов, оформление документов, прием оплаты за услуги, ответы на вопросы заказчиков и прочая деятельность.

Для расширения клиентской базы вам может потребоваться сотрудник, отвечающий за рекламу и продвижение услуг. Вы можете включить в бизнес-план автосервиса расходы по этой статье. Если планируется крупное предприятие, то разработку рекламной кампании лучше доверить специалистам из агентства или принять на работу маркетолога. Небольшая автомастерская может сотрудничать с фрилансерами, оплачивая работу по факту ее выполнения.

Финансовый раздел бизнес-плана автосервиса

В любом бизнес-плане обязательно должен быть финансовый раздел, прогноз и стратегия предупреждения рисков, несущих потенциальную угрозу деятельности предприятия. Когда планирование бизнеса подходит к завершению, необходимо составить резюме, которое будет размещено на первой странице документа. Краткий обзор должен быть точным и конкретным и включать в себя: статистические данные, сформированные при анализе рынке, расчет окупаемости и доходности бизнес-идеи, маркетинговый прогноз. Резюме – это итоговое заключение бизнес-плана автосервиса, которое должно пробудить интерес инвесторов и мотивировать их на более глубокое изучение проекта.

Для привлечения инвестиций необходимо точно и достоверно просчитать: первичные расходы и стоимость запуска автосервиса, постоянные затраты, рентабельность предприятия, период окупаемости. Ниже приведены основные расчеты, которые должны быть указаны в каждом бизнес-плане автомастерской:

Расчет прибыльности автосервиса

При составлении бизнес-плана автосервиса с расчетами сначала нужно спрогнозировать прибыльность предприятия. Это необходимо для оценки рентабельности бизнеса и определения периода окупаемости. Чтобы рассчитать прибыль, необходимо посчитать общую выручку – для этого сумму стоимости одного рабочего часа всех сотрудников надо умножить на общее время работы автомастерской.

Пример: в автосервисе работает четыре сотрудника разного уровня квалификации, где у двоих из них час работы составляет 1 000 рублей, а у остальных – 1 500 руб. При стандартном режиме работы – 40 часов в неделю для каждого сотрудника, расчет будет следующим: (1000 руб./ч × 2 чел. + 1 500 руб./ч × 2 чел.) / (40 ч × 4 недели) = 800 000 руб. – общая выручка предприятия за месяц работы четырех4 сотрудников при полной загрузке без учета продажи автозапчастей.

Чтобы рассчитать чистую прибыль автосервиса, нужно из показателя полученной выручки вычесть зарплату сотрудников, налоги предприятия, коммерческие и управленческие расходы. Если при ремонте транспортного средства используются автозапчасти и расходные материалы автомастерской, то их стоимость через каталог поставщиков и затраты на складское хранение также следует вычесть из общей выручки.

Расчет прибыльности автосервисаРасчет прибыльности автосервиса 

Пример: чистая прибыль автосервиса = 800 000 руб. — (500 руб./ч × 2 чел + 750 руб./ч × 2 чел) × 40 ч × 4 недели = 400 000 руб. – сумма зарплаты всех сотрудников с учетом налоговых отчислений, которые закладываются в стоимость часа работы одного специалиста. Из 400 000 руб. также вычитается аренда помещения, оплата лицензионного софта для управления бизнесом, заработная плата директора и администратора. Чистая прибыль предприятия составит примерно 170–220 000 руб. за один месяц работы при полной загрузке.

Поиск точки безубыточности предприятия

Точка безубыточности – это объем выручки от реализации всех услуг автосервиса с маржой, обеспечивающей покрытие всех затрат. Автомастерская становится прибыльной при переходе через точку безубыточности – прибылью называется остаток, полученный после вычитания из выручки всех расходов предприятия.

Пример: для предоставления услуг клиентам автосервис тратит в пределах 600 000 руб. – в этот показатель входят расходы на налоги, фонд оплаты труда, аренда помещения и прочие траты для обеспечения деятельности предприятия. Расчет точки безубыточности: 600 000 руб. расходов / 160 рабочих часов в месяц = 3 750 руб. – это сумма, которую должна зарабатывать автомастерская каждый час.

При наличии двух специалистов в штате со стоимостью одного рабочего часа в 1 000 руб. и двух – с 1 500 рублей в час можно определить, что минимум три специалиста должны быть постоянно обеспечены работой. Точка безубыточности составит 80 % от максимальной нагрузки автосервиса. Для расчета количества и объема услуг, позволяющих достичь точки безубыточности, используется база норм времени. Такой подход позволяет определить, сколько рабочего времени потребуется на выполнение конкретного вида работы и каким будет полученный доход.

Оценка рентабельности и окупаемости автосервиса

В бизнес-плане автосервиса, кроме прибыльности предприятия и точки безубыточности, необходимо указать показатели окупаемости проекта и его рентабельность, которая выражается в процентах и отражает прибыль автомастерской от суммы выручки.

Для расчета рентабельности необходимо разделить показатель чистой прибыли на общую выручку и полученный результат умножить на 100 %. Полученная сумма будет характеризовать рентабельность предприятия. Такой способ расчета позволяет учесть расходы на оплату налогов и определить реальную эффективность бизнеса.

Пример: 200 000 руб. прибыли / 800 000 руб. выручки × 100 % = 25 %. Согласно нормам рентабельности продаж (ROS) показатель свыше 20 % указывает на высокую эффективность предприятия. Каждые 25 копеек с заработанного рубля считаются реальной прибылью и могут использоваться для инвестиций и расширения бизнеса.

Окупаемость – это скорость возвращения инвестиций. Чем меньше срок возврата вложенных средств, тем выше окупаемость и устойчивость бизнеса, а значит, появляется больше возможностей для привлечения новых инвесторов и расширения предприятия. При запуске автомастерской очень важно правильно рассчитать период окупаемости.

Для расчета окупаемости автосервиса необходимо сумму стартовых инвестиций разделить на объем чистой прибыли за один месяц – полученный результат покажет, за какой период все затраты полностью окупятся. Пример: инвестиции в 1,9 млн руб. / 200 000 руб. чистой прибыли = 9,5 месяцев. Если после запуска автосервиса вы планируете вкладывать дополнительные денежные средства, то сумма инвестиций прибавляется к общему капиталу и повторно делится.

Расчет затрат на первую маркетинговую кампанию

В бизнес-плане автосервиса также учитываются затраты на рекламу. Для привлечения внимания первых клиентов и формирования целевой аудитории можно использовать различные способы и рекламные инструменты:

  • Наружная реклама – щиты, баннеры, вывески, билборды. Стоимость зависит от месторасположения и размеров рекламного объекта. Средняя цена изготовление рекламного щита – от 5 000 руб., аренда места – от 2 500 руб. в месяц.
  • Реклама на транспорте – нанесение информации или символики бренда на личные или общественные транспортные средства. Стоимость брендирования качественной виниловой пленкой – от 15 000 руб. Для размещения в общественном транспорте потребуется дополнительно оплатить рекламное место.
  • Реклама в СМИ и печатных изданиях – в больших мегаполисах рекламная информация в средствах массовой информации стоит недешево. Выгоднее всего заказать рекламу на радио – стоимость 10 минут эфира от 15 000 руб.
  • Продвижение в сети Интернет – создание сайта и групп в социальных сетях или настройка таргетированной и контекстной рекламы для привлечения трафика. Рекомендуемый стартовый бюджет – от 100 000 руб., ежемесячный – от 25 000 руб.
  • Рекламно-сувенирная продукция – календари, авторучки, блокноты, брелоки, аксессуары для автомобилистов с логотипом автосервиса. Стоимость изготовления мелкооптовой партии сувениров – от 20 000 руб.

Начинающие предприниматели часто задаются вопросом: «Как лучше составить с нуля бизнес план сто?»

Услуги технического обслуживания машины – специфический бизнес, для успешной работы и создании которого, большое значение составляют факторы: 

  • обеспечение специальным оборудованием; 

  • Купить бизнес-план СТО

    квалифицированный персонал; 

  • минимальная цена аренды.

Будущему предпринимателю при написании бизнес-плана необходимо определить спектр услуг для потенциальных клиентов. При планировании автомастерской особое внимание следует уделить финансовой части с расчетами, чтобы минимизировать риски.

Резюме бизнес-плана

Резюме является самым важным разделом бизнес-плана. В нем в краткой форме определяются цель проекта и основные потребители услуг. 

Приступать к составлению резюме рекомендуется после написания всех остальных разделов бизнес-плана автосервиса. 

Совет! Для большей привлекательности этот раздел можно оформить в виде презентации. Включить расчеты финансовых вложений, ежемесячных затрат. Просчитать основные показатели рентабельности — точку безубыточности и срок окупаемости проекта.

Виды оказываемых услуг

В данном разделе бизнес-плана по открытию автосервиса, следует описать основные виды услуг:

  • диагностика и ремонт, авторазборка;

  • заправочные и смазочные работы;

  • установка автосигнализации, музыкальных систем, камер видеонаблюдения и навигационного оборудования;

  • монтаж и демонтаж составляющих автомобиля, охранных сигнализаций;

  • балансировка, шиномонтаж и развал-схождения колес.

Чтобы увеличить доходы станции технического обслуживания, предприниматель может оказывать дополнительные услуги:

  • автомобильный ремонт и шиномонтаж;

  • уход за авто: мойка, покраска авто, полировка, автомалярка;

  • создание тюнинг-ателье;

Поиск и аренда подходящего помещения для СТО

Успех автомастерской во многом зависит от удачного расположения здания. В целях экономии, на начальных этапах можно арендовать готовое помещение. Если в собственность оформлен земельный участок, можно рассмотреть вариант строительства здания, необходимых размеров и планировки 

Автомастерская обычно занимает площадь около 700-1000 кв. м. В крупных городах стоит организовать бесплатно стоянку для транспорта клиентов.

При выборе подходящего варианта аренды, бизнесмену нужно обратить внимание на наличие условий:

  • систем водоснабжения и канализации, электрических систем;

  • удаленность от жилых зданий;

  • наличие подъездных путей и парковки;

  • отсутствие конкурентов поблизости;

  • расположение в местах высокой проходимости (центр города, развилки дорог).

Покупка и установка необходимого оборудования

После тога как предприниматель определился с перечнем оказываемых услуг, необходимо пробрести оборудование для успешного функционирования бизнеса СТО. Можно сэкономить, купив бывшее в употребление оснащение, взять в лизинг или аренду. 

В разделе бизнес-плана необходимо привести перечень затрат на покупку оборудования:

  • подъемники;

  • наборы инструментов;

  • оборудование для шиномонтажа, замены масла;

  • сварочное оборудование;

  • автомойка;

  • стенд «развал-схождение»;

  • программное обеспечение для диагностики авто.

Помимо технического оборудования, следует включить в проект закупку мебели для администрации. Обустроить комнату ожидания для клиентов.

На заметку! В целях безопасности и контроля, необходимо установить в здании систему видеонаблюдения, оборудовать кнопку экстренного вызова.

Поиск квалифицированного персонала в автомастерскую

Важной составляющей любого бизнеса является квалифицированный и добросовестный персонал.  В разделе бизнес-плана следует перечислить основные критерии, по которым будут приниматься на работу соискатели. Стоит проводить личное собеседование, изучать резюме.

Чтобы качество услуг находилось на высоком уровне, необходимо нанять следующих специалистов:

  • администратор;

  • бухгалтер;

  • старший мастер;

  • автомеханик;

  • уборщик помещения.

Рекламная кампания

Привлекать потенциальных клиентов следует еще до открытия автосервиса. Составление этого раздела является важным этапом написания бизнес-плана. Следует учитывать, что довольные услугами клиенты, впоследствии порекомендуют вашу мастерскую своим друзьям. 

По мере продвижения деятельности, мастерская будет приносить более высокий доход. Увеличиваться рентабельность финансовых вложений.

Именно поэтому важно включить в раздел затраты на маркетинговое продвижение фирмы:

  1. Печать буклетов и визиток.

  2. Наем промоутера на раздачу листовок.

  3. Услуги по установке баннеров, выносных стендов и указателей.

  4. Проведение акций и розыгрышей при открытии мастерской. Вручение подарков победителям.

  5. Реклама на телевидении, газетах.

Для поддержания интереса к компании у постоянных клиентов, нужно использовать программу маркетинга оказываемых услуг. К примеру:

  • система скидок на повторный ремонт;

  • скидки в день рождения;

  • бонусные программы, допустим, каждая третья мойка бесплатно;

  • при покупке двух карбюраторов – новый комплект чехлов в подарок.

Подсчет затрат на открытие и ежемесячных расходов

Данный раздел особенно важен для потенциальных инвесторов, так как способствует пониманию размеров финансовых вложений в бизнес. В сжатой форме следует описать затраты:

  1. Покупка/аренда помещения.

  2. Материалы для косметического ремонта.

  3. Покупка оборудования, мебели, инвентаря.

  4. Затраты на регистрацию бизнеса, прохождение всех проверок.

  5. Рекламные расходы на раскрутку бизнеса.

  6. Оплата труда сотрудников.

  7. Ежемесячная аренда здания.

  8. Коммунальные платежи.

  9. Оплата услуг связи.

  10. Закупка расходных материалов.

Для размышления! Для облегчения понимания информации можно оформить расчеты в таблицу, составить диаграммы. Это придаст проекту дополнительную привлекательность для читателей.

Определение срока выхода на окупаемость проекта

Ни одно планирование бизнес плана, не обходится без расчета срока окупаемости финансовых вложений. Он напрямую зависит от размера ежемесячной прибыли. Рассчитать его легко, для этого сумму единовременных затрат разделите на ежемесячную чистую прибыль. Полученный результат свидетельствует о количестве месяцев окупаемости.

Вероятные риски при открытии СТО

Сфера оказания услуг автосервиса пользуется спросом у автолюбителей. Однако на начальных этапах открытия бизнеса могут возникать определенные риски. При составлении бизнес-плана можно выделить следующие проблемы:

  • появление поблизости конкурентов;

  • найм на работу низкоквалифицированных сотрудников;

  • Стоимость бизнес-плана СТО

    уход персонала к конкурентам;

  • рост текущих расходов в связи с ростом цены на топливо, аренду;

  • снижение спроса на оказываемые услуги сферы авто ремонта.

Совет! При составлении данного раздела, проанализируйте возможные последствия. Предложите пути решения проблем.

Пример бизнес-плана СТО

С целью привлечения инвесторов, следует составить подробный бизнес план. Готовый образец проекта открытия автосервиса с расчетами и пример его оформления можно скачать ниже.

иконка word Бизнес-план СТО.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Бетонная плита упала на автомобиль во владивостоке
  • Бизнес план на приобретение автомобиля
  • Бетонная плита под стоянку автомобиля своими руками
  • Бизнес план на покупку автомобиля под такси
  • Бетонная плита под парковку автомобиля для дачи