Что не так с китайскими автомобилями

«Чайнабренды» наступают так свирепо, что альтернатив скоро просто не останется

Поделиться

Наш автожурналист Артем Краснов в последний год тестирует исключительно китайские автомобили, которые сегодня доминируют на рынке новых иномарок. За это время стали понятные характерные для них минусы, о которых он рассказывает ниже.

За эволюцией китайских автомобилей я наблюдаю с 2005 года. Сначала на тестах у нас были «ломучие» Great Wall Deer, фенольные Chery Amulet и разная экзотика, типа Hafei Brio (этот запомнился издевательски легкой педалью сцепления). До 2014 года китайские машины слыли откровенным барахлом, в том числе потому что компании из КНР не приходили в Россию всерьез и часто бросали клиентов наедине с проблемами. Но к 2014–2015 годам качество китайских машин улучшилось и подходы стали серьезные. В то время оформилась «большая тройка»: Chery, Haval и Geely, которая доминирует на рынке и сейчас. И популярность их росла еще до событий февраля 2022 года, во время постковидного восстановления рынка: сначала китайцы занимали 1% рынка, потом 5%, а сейчас — 35%.

Один из этих автомобилей китайский (Changan Uni-K), другой — немецкий (BMW XM). Сразу и не скажешь, в каком больше азиатщины

Один из этих автомобилей китайский (Changan Uni-K), другой — немецкий (BMW XM). Сразу и не скажешь, в каком больше азиатщины

Фото: Changan, BMW

Поделиться

В нашей рубрике «Тест-драйв» уже год светятся почти одни «чайнабренды». Какие они, эти «новые китайцы»? По субъективным ощущениям они настолько близки к автомобильному мейнстриму, что если бы во время тест-драйвов шильдик какой-нибудь Omoda C5 или Haval Dargo был залеплен скотчем, я бы легко решил, что это корейский или даже европейский кроссовер. Китайские производители часто прибегают к услугам европейских дизайнеров, радикально возросло качество сборки, выровнялись ездовые повадки. Я помню китайские машины, у которых багажник и бардачок распахивались, если слишком громко хлопнуть дверью, а руль, казалось, вообще не связан с колесами. Сейчас такого не встретишь.

Интерьер <nobr class="_">Omoda C5</nobr> выглядит вполне современно. Отдельный плюс китайским маркам — за беспроводную зарядку для смартфонов. Удобно

Интерьер Omoda C5 выглядит вполне современно. Отдельный плюс китайским маркам — за беспроводную зарядку для смартфонов. Удобно

Фото: Артем Краснов

Поделиться

Но за время тестов стали понятны и некоторые минусы китайских машин новой волны, и ниже — мой шорт-лист.

  1. Увлеченность рискованными технологиями. Китайские марки любят турбодвигатели чудовищной форсировки: так, 1,5-литровые моторы Changan Uni-V и JAC JS6 развивают более 180 л. с., а 2-литровый мотор Geely Tugella — 238 л. с. Европейские марки тоже использовали турбомоторы, но для гражданских моделей без акцента на спортивность избегали форсировок более 100–110 л. с. с литра. При этом бензиновые турбомоторы в принципе слывут капризными агрегатами, чувствительными к качеству топлива, с ограниченным ресурсом турбокомпрессоров, высоким расходом масла и ворохом других зон риска. О реальной надежности китайских турбомоторов мы пока мало что знаем, но если им удастся обеспечить долговечность моторов с форсировкой 130 л. с./литра — значит нам в самом деле пора учить китайский. Также марки из КНР любят сложные типы коробок передач, например, «роботы» с двумя сцеплениями. Европейцы в свое время хлебнули с ними проблем, хотя, безусловно, сама технология за эти годы заматерела и избавилась от детских болезней. При этом китайские «роботы» даже во время тест-драйвов работают грубовато, так что вопрос их ресурса для меня открыт.
  2. Отсутствие российской адаптации. В комплектации китайских автомобилей частенько отсутствуют самые обыденные для нас опций, вроде подогрева сидений. Это касается даже базовых версий «Москвича» (JAC JS4), что выглядит совсем уж странным. В принципе Китай теплее (в Пекине зимой в среднем 0 градусов, в Шанхае — 5–7), а ряд машин и вовсе везут в исполнениях для арабских стран. Так что тщательно проверяйте комплектацию: в ней могут быть навороты вроде системы кругового обзора, люка и электропривода сидений при полном отсутствии теплых опций (и это за 2,5 миллиона рублей). Китайские кроссоверы в большинстве своем переднеприводные, хотя есть исключения (Haval F7, Chery Tiggo 8 Pro Max, Omoda C5). А у некоторых автомобилей весьма скромный просвет, например, вышедшая недавно Omoda S5 имеет всего 121 мм «под килем». Есть и вопросы к энергоемкости подвесок: обычно китайские машины имеют колеса щедрой размерности, что сглаживает их реакции на мелкие кочки, но вот на крупных подвески порой пробиваются или наоборот срабатывают до упора на обратном ходе.
  3. Навязчивая мультимедийность. В китайских марках, как во всех юных максималистах, чувствуется ненасытность до модных девайсов, так что пестрые панели приборов и перегруженные экраны для них, скорее, норма. Работает это всё похуже, чем выглядит: чувствительность тачскринов невысока, логика в организации меню средняя, голосовое распознавание работает на три с минусом. Из полезных штук я бы отметил действительно наглядные системы кругового обзора, в остальном сенсорно-дисплейная мишура больше отвлекает. Китайцы следуют моде и в оснащении машин электронными помощниками, и некоторые (например, адаптивный круиз-контроль) работают неплохо, но другие (ассистенты удержания в полосе) допускают много ложных срабатываний, мешают и не отключаются полностью. Впрочем, подобное характерно и для прогрессивных марок старой школы.
  4. Мелкие недоработки. Китайцы прошли огромный путь от поделок уровня Lada Priora до вполне приличных автомобилей самых разных жанров, и всё это лет за пятнадцать. Но если включить автогурмана, видишь, что им есть куда расти. Это касается настроек рулевого управления, алгоритмов коробок передач, шумоизоляции и даже компоновки салона: например, китайские автомобили нередко крупнее европейских «одноклассников», но теснее их. Многие китайские автомобили кажутся многообещающими, но порой им не хватает финишной шлифовки. Не сомневаюсь, что скоро они ее получат, но при прочих равных я бы пока выбрал машину привычного бренда.
  5. Цена. Всё перечисленное меркнет на фоне главной проблемы — стоимости китайских автомобилей (хотя это проблема, скорее, России, а не Китая). По пути из КНР они дорожают в 1,5–2 раза, и это сильно искажает планку ожиданий. Так, JAC JS4 стоит в Китае в пределах 80–100 тысяч юаней, что даже с учетом обесценившегося рубля составляет порядка 1–1,2 миллиона рублей. То есть по старой мерке он был бы чем-то средним между «Дастером» и «Кретой». Но «Москвич 3», который является копией этого «Джака», стоит под 2 миллиона рублей. Еще недавно столько просили за хорошо оснащенные Skoda Kodiaq. Причины аномальных цен неоднородны. С одной стороны, мешает отсутствие полноценной сборки (в России она есть только у Haval, в Белоруссии — у Geely) и, как следствие, на цену влияет бремя высоких пошлин. С другой, китайские марки капитализируют острую нужду российского рынка, выставляя прайсы с запасом. Сказываются логистические сложности и многочисленные риски, но очевидно, что китайцы сегодня диктуют рынку условия. Появляются более доступные модели, но и они слишком дороги для большинства.

Всё чаще слышу от знакомых, купивших китайский автомобиль, как они довольны выбором (это вообще свойство психики — обосновывать любой выбор). И я склонен верить, что при каждодневной езде «китайскость» автомобиля не режет глаз. Но всё же интересно посмотреть на них лет через пять, когда кончатся гарантии, а сложные турбомоторы попросят внимания. Или не попросят?

В 2023 году произошел бум китайского автопрома на российском рынке. Но многие еще опасаются покупать эти машины. Одни считают, что у них есть слабые места в эксплуатации, другие слышали о проблемах с запчастями. Заместитель генерального директора ЕвроАвто Илья Плисов рассказывает, соотносятся ли мифы с реальностью в автосервисах. Приводим его речь от первого лица.

Наличие запчастей на китайские машины
Автомобилей из Поднебесной сегодня продано больше, чем ввезено деталей для их обслуживания. Традиционно производители сами формируют центральные склады и просят Федеральную таможенную службу запретить параллельный ввоз. Китайские компании зашли с требованиями к дилерам самостоятельно сформировать складские запасы. И пока не все к этому готовы, ассортимент не сформирован.

Поэтому на сегодняшний день запчастей может не быть на складах. Фильтры, колодки, масла есть. А вот других деталей иногда приходится ждать месяц-два. Но это не массовая история. И я думаю, дилеры в течение года запросто эту проблему решат и проинвестируют наличие запчастей.

Несовпадение с каталогом китайских запчастей
Заводская комплектация одной и той же модели может отличаться. В результате детали, которые подходят по каталогу, могут не подходить фактически . Европейский автопром такие трудности прошёл 25 лет назад. Тогда на Volkswagen Passat могло быть три типа тормозной системы, а узнать, какие нужны колодки, можно было по их форме или отливке бренда на суппорте.

Документация на китайские автомобили
Каталоги для новых машин существуют. Также существует ремонтная и эксплуатационная документация. Но доступ к ней традиционно получают только дилеры. Чем это плохо? А тем, что автомобили продаются и эксплуатируются везде, а безопасно обслужить их смогут только там, где открылся официальный салон. При ремонте европейских марок автосервисы привыкли пользоваться иностранными агрегаторами или пиратским доступом. Подключаться к китайским системам «могут не только лишь все, мало кто может это делать».

В Союзе Автосервисов давно есть проект «Даёшь доступ» с требованием раскрытия рынку технической информации. На прошлой неделе эту мысль озвучил и вице-президент Торгово-промышленной палаты Владимир Падалко. Но на сегодняшний день всё импортозамещение свелось к повороту головы с запада на восток. И китайские производители в ближайшее время воспользуются привилегиями, которые в свое время смогли получить западные компании на территории РФ. Если, конечно, кто-то на законодательном уровне не вспомнит, что машины нужно не только покупать, но и безопасно эксплуатировать.

Почему сложно оценить китайцев в действии?
Сам бум по этим машинам начался в 2023 году. В 2022-м был провал по продажам. Общее число новых автомобилей было намного меньше миллиона — это антирекорд. И только в 2023 году мы начинаем двигаться к миллиону. Тогда активно зашли китайцы, которые наладили дилерские сети и договоренности.

Автосервисам, прежде чем делать выводы о качестве, нужно поработать с несколькими сотнями авто, которые проехали более 100 тысяч км. Современные машины хорошо “бегают” вопреки сложившемуся мнению, что раньше были миллионники, а теперь автомобили мало ходят. Так почему они ездят меньшие пробеги? Потому что их скручивают! По данным РОАД, 80% автомобилей на вторичном рынке со скрученным пробегом. Это большая беда российского рынка. Она связана с тем, что у нас законодательно нет на этот счет запретов. ЕвроАвто с этим сталкивается, как поставщик данных для, например, Автотеки. Мы периодически получаем претензии от клиентов. Они требуют удалить информацию по их машине с жалобой на нарушение закона о персональных данных. Но информация о пробеге автомобиля не являются персональными данными на основании 152 ФЗ, а согласие на ее хранение и передачу подписывает каждый автовладелец. На основании пробега выполняются все необходимые работы по техническому обслуживанию автомобиля, а занижение показаний одометра по сути является мошенническим действием.

Есть ли слабые места у китайских машин?
Ресурс новинок оценить сложно: клиентские автомобили не успели прожить несколько лет и пробежать сотню тысяч километров, но в такси и каршеринге они уже заняли своё место. В независимые автосервисы активно китайцы пока не заезжают, потому что они на гарантии. У нас есть кейсы, когда ломались коробки, агрегат был полностью под замену. Но это малые числа. Не могу подтвердить, что есть проблемные подвески, кузов или покрытие. Вообще не вижу ничего такого. Отличные автомобили в большинстве своем.

Один наш клиент заметил, что «раньше вот на всё азиатское плевались, а теперь покупаем». Ну да, пока мы «плевались», они налаживали производство. Сам я, когда не оказывается под рукой традиционного европейского руля, которым привык управлять многие годы, езжу на китайском каршере. У меня нет ни одной претензии к их автопрому даже средней руки. Не вижу никаких тонких металлов, проблем с железом или подвеской — все замечательно едет.

Некоторые детали нужно ждать месяцами

Издание «Фонтанка» опубликовало большую статью, в которой описывается ситуация с запчастями для китайских машин.

«Рынок запчастей пока непонятен — нет определённости, какие компоненты будут ликвидны. Например, у корейцев „Хендай“ / „Киа“ один масляный фильтр подходит сразу на несколько моделей. С „китайцами“ эти моменты у нас пока не проанализированы», — рассказал руководитель одного из петербургских филиалов крупной сети магазинов по продаже автозапчастей с миллиардной выручкой. Он добавил, что магазины автозапчастей на «китайцев» ничего в наличии не держат.

Если заказывать популярную деталь вроде тормозных колодок, то она придёт за пару дней. А вот кузовные детали приходится ждать примерно от двух недель до двух месяцев.

О проблемах китайских машин в РФ и реальных сложностях с запчастями рассказали участники рынка

«Кузовные элементы найти сложно. Владельцы новых «китайцев» после ДТП, например, спрашивают у нас кузовные запчасти. Там цены взлетают до небес, от привычных на похожие позиции ценник в 2–3 раза выше», — заявил один из собеседников.

Есть и другая проблема, которая касается каталогов запчастей. «Обычно запасную часть подбирают по ВИН-коду. Кликаешь нужную запчасть — она показывает номер. Но у многих китайских производителей номеров несколько, и угадать, какая именно запчасть установлена, проблематично», — заявил представитель автосервиса «Евро Авто» Михаил Петров.

Например, Chery предоставляет свою техническую документацию, а Kaiyi, Livan и другие новые бренды не торопятся делать это. Участники рынка считают, что, если в ближайшее время производители не откроют техническую документацию, обслуживать автомобили этих брендов независимые СТО не смогут, а дилерские СТО займут позицию монополиста.

Из частых жалоб эксперты выделили сбои в работе компьютера и парктроников и нарекания к подвеске: «Китайские автомобили не привычные к снегу, нашим реагентам. В камеры попадала влага, уплотнители разъедало. Сейчас вроде бы производители поняли эту проблему, внесли изменения в устройство камеры», — заявил директор по сервису компании «Автополе» Дамир.

Ранее мы сообщали, что сложности с ремонтом китайских машин возникают всё чаще.

22 ноября 2023 в 12:35

| Теги: авто, Россия

| Источник: Фонтанка, Фото

В ближайшие три года при выборе автомобиля россиянам не стоит рассматривать для себя китайскую машину. Это связано с тем, что в России пока не накоплен опыт массовой эксплуатации авто из Поднебесной, рассказал вице-президент Национального автомобильного союза Ян Хайцеэр в беседе с «Газетой.ru».

«Нужно, чтобы мы получили определенный опыт и свободный взгляд на то, в каком состоянии будут находиться эти автомобили после трех лет эксплуатации. Это касается и состояния узлов и агрегатов, и лакокрасочного покрытия», — объяснил эксперт.

По его словам, большинство россиян воспринимают китайские авто как новинку текущего года. Тем не менее, приобретая такую машину, граждане делают это на свой страх и риск, слушая только рекомендации продавцов и рекламу.

«У китайских машин хватает конструктивных недостатков по части слишком низкого расположения некоторых узлов и агрегатов, неслаженной работы двигателя и коробки передач. И, как правило, китайские машины сделаны из очень тонкого металла, по этому показателю китайцы уступают корейцам и японцам», — уточнил Хайцеэр.

Кроме того, цены на китайские авто в РФ достаточно высокие, чтобы мириться с этими недостатками. К тому же в самом Китае те же модели продаются значительно дешевле, заключил специалист.

#}

Ставка: от 5.5%

Платеж: 9 059 ₽

#}

Российский авторынок, превратившийся, по сути, в китайский, не оставляет потребителям выбора. Хочешь «официальную» иномарку — покупай «китайца». Либо катайся на моделях LADA, все еще недотягивающих до качества заграничной продукции. Впрочем, и изделия «made in China» в ближайшем будущем создадут своим владельцам немало проблем.

Китайские автостроители буквально засыпали нас своими новинками на любой вкус и кошелек. Их рыночная доля в мае 2023 года увеличилась до 46%, в то время как годом ранее она не превышала и 17%. Да, такова наша новая реальность. Владельцы авто тех брендов, что ушли из России, стали массово пересаживаться на «поднебесный» автопром. А что: он действительно вырос в качестве, дешевле по цене, да еще и на гарантии. Но не все так гладко в этом китайском королевстве. Поклонники азиатских машин вскоре столкнутся с массой неожиданных, но ожидаемых проблем. И вот, собственно, почему.

Прежде всего, с учетом увеличения объемов продаж автомобилей из КНР, экспорт комплектующих за ними попросту не поспевает. Даже несмотря на то, что представительства китайских марок все до одного кричат о наличии автокомпонентов и расходных материалов. На самом деле, у многих из них даже нет отлаженной цепочки поставок запчастей. Более того: лишь некоторые игроки рынка имеют крупные склады, готовые удовлетворить потребности клиентов. В ряде же случаев «поднебесные» бренды об этом даже не задумываются. Их основная цель — продавать машины, а проблемы технического обслуживания их не волнуют. Так было много лет назад и ситуация, увы, не сильно изменилась.

Фото: АвтоВзгляд

К слову, согласно результатам исследования ресурса «Версия», о недостатке комплектующих говорят и магазины, и автосервисы. Конечно, уважающие себя марки требуют от дилеров иметь минимальный запас «расходников» при заключении договоров, но вот «вывезут» ли они с учетом резкого увеличения продаж китайских авто? Не факт. Тем более, что самолетами почти никто сейчас запчасти не возит — количество рейсов сильно сократилось, да и процесс доставки авиатранспортом неприлично дорогой. Львиная доля поставляемых в Россию компонентов приходит по железной дороге, что увеличивает сроки ожидания. Особенно с учетом того, что «железка» в столь непростые времена сильно перегружена.

Между тем, в России медленно, но верно стали изготавливать собственные детали, в том числе и для китайских авто — от колодок до элементов подвески. Да только к качеству и их соответствию стандартам могут возникать вопросы. По крайней мере до тех пор, пока «неоригинал» не докажет свою надежность в ходе многолетней эксплуатации.

Конечно, новые авто требуют ремонта не так часто, как повидавшие жизнь, но расходные материалы для планового ТО никто не отменял. Более того: есть риск угодить в аварию, а это не только замена «кузовни», но и реставрация скрытых повреждений. Безусловно, дилеры обязаны провести регламентные работы в отведенные сроки, но вот справятся ли — большой вопрос. У нас и «Мерседесы» чинили с горем пополам, вынуждая клиентов тратить не только время и деньги, но еще и нервы. Что предложат потребителям неопытные китайцы, остается только догадываться.

Фото: АвтоВзгляд

Впрочем, это еще не все. Самое ужасное, что у ряда автомобилей из КНР даже в одинаковых комплектациях могут быть совершенно разные артикулы деталей. По словам члена правления Российского союза автосервисов Ильи Плисова, они зачастую невзаимозаменяемые. Версия автомобиля одна и та же, а партии — разные. Да, вполне обычное явление для автопрома из КНР. К примеру, на один двигатель может быть сразу несколько типов масляных фильтров, не подходящих по резьбе. Существуют различных размеров крестовины и прочие запчасти, которые к одной машине подойдут, а к другой — нет.

Хочешь починить «тачку» на стороне — не факт, что получится. Да что там говорить, если у независимых станций техобслуживания нет даже оригинальных каталогов запасных частей. Это тоже уловка китайских производителей, сознательно не предоставляющих доступ автосервисам к базе компонентов, дабы клиенты вереницей ползли к официальным дилерам, где, как уже было сказано, ремонт рискует обернуться потерей времени, а заодно и выйдет несказанно дорого. Если оседлавшим «китайцев» автовладельцам вообще смогут там помочь.

26286

26286

«Скоро станет интересно». Эксперты назвали главные проблемы китайских автомобилей

Только за октябрь этого года россияне купили 49 тысяч китайских автомобилей. Автопром Поднебесной выбирали почти в полтора раза чаще, чем отечественный. Во-первых, какая-никакая, а иномарка. Во-вторых, широкий выбор брендов и дилеров сулит изобилие запчастей, с нехваткой которых ежедневно сталкиваются владельцы европейцев и прочих ставших недружественными марок. Запасных частей, действительно, на китайские машины более чем достаточно. Настоящие же проблемы китайского автопрома совсем в другом. О них «Фонтанке» рассказали эксперты автосервисного рынка.

«Везут всё, что не приколочено»

Запчастей на «китайцев» много, вот прямо очень. Правда, купить масляный фильтр сразу, как бутылку кефира в продуктовом, не получится. Как рассказал «Фонтанке» руководитель одного из петербургских филиалов федеральной сети по продаже автозапчастей с миллиардной выручкой, магазины автозапчастей на «китайцев» ничего в наличии не держат вообще.

— Рынок запчастей пока непонятен — нет определенности, какие компоненты будут ликвидны. Например у корейцев «Хендай» / «Киа» один масляный фильтр подходит сразу на несколько моделей. С «китайцами» эти моменты у нас пока не проанализированы, — говорит собеседник издания.

Ожидание заказанной модели в среднем укладывается в пару дней, если речь идет о простых расходниках типа тормозных колодок. Потому что всё, что на «китайцев» можно заказать, уже лежит у московских поставщиков или официальных дилеров. Неходовых придется ждать от двух недель до двух месяцев.

— Китайские автомобили прошли большой путь. Было время, когда даже представители марки в России сами не знали, какие детали ставили. Сейчас более-менее всё системно, вырос целый класс профессиональных игроков — дистрибьюторов запасных частей, которые везут всё, что не приколочено. В стране деталей больше, чем нужно. Сегодня все поставщики запасных частей ищут хоть какую-нибудь нишу, в которой есть дефицит, чтобы ее закрыть. А дефицита нет, — объясняет исполнительный директор «Союза автосервисов» Виталий Новиков.

Заставляют облегченно расслабиться и цены на расходники для ТО. «Фильтры оригинальные стоят копейки, как будто они «паленые». Люди с недоверием покупают, ждут, когда нормальные производители по типу Mann’а сделают аналог», — шутит представитель федеральной сети продаж.

Взрастить монополиста

Трудности начинаются, когда речь заходит о серьезных элементах.

— Кузовные элементы найти сложно. Владельцы новых «китайцев» после ДТП, например, спрашивают у нас кузовные запчасти. Там цены взлетают до небес, от привычных на похожие позиции ценник в 2–3 раза выше, — говорит наш собеседник.

И ладно бы только кузовщина. Настоящая сложность куда серьезнее и глобальнее, и напрочь расходится с привычным положением дел, к которому привыкли дилеры, работая с европейскими импортерами.

— Проблема в том, что до сих пор наше правительство не обязало автопроизводителей при приходе в страну предоставлять и локализовывать руководство по ремонту автомобиля, — объясняет Виталий Новиков.

И речь идет не только о независимых сервисах, но и о дилерских в том числе.

— Например, Cherry документацию предоставляет. Она бывает в разных форматах: от компьютерной версии, где можно зайти и по разделам посмотреть руководство по ремонту того или иного узла, до просто документа в PDF. По каким-то брендам, например «Каи» и «Ливан», такой технической документации точно нет, — делится представитель автосервиса «Евро Авто» Михаил Петров.

Союз автосервисов уже обращался с этой проблемой в Минпромторг. Но в Минпромторге их, говорит Виталий Новиков, упорно не слышат, а производители сопротивляются. «Им кажется, что они таким образом помогают своим дилерам», — отмечает он.

— Мы причем уже съели эту пилюлю, когда западные производители ушли, и мы остались без информации. Была опасность, что будем обслуживать все эти «мерседесы» и «бээмвэсы» непонятно как. И снова наступаем на те же грабли, — сетует Виталий.

Если в ближайшее время техническую документацию производители не откроют, обслуживать автомобили этих брендов независимые СТО не смогут, и дилерские СТО займут позицию монополиста, считают игроки рынка.

Игра в угадайку

То же самое касается и каталога запасных частей, говорит Михаил Петров. Да, они есть в наличии, но вариантов такая масса, что не знаешь, что и выбрать.

— Обычно запасную часть подбирают по ВИН-коду. Кликаешь нужную запчасть — она показывает номер. Но у многих китайских производителей номеров несколько, и угадать, какая именно запчасть установлена, проблематично, — рассказывает Михаил Петров.

Еще сложнее с возрастными «китайцами».

— К автомобилям старше 8 лет детали подобрать сложно. Бывает, что ШРУС (шарнир равных угловых скоростей. — Прим. ред.) неделями ищем, — делится с «Фонтанкой» сотрудник «гаражного» автосервиса Александр.

Конечно же, на СТО нашли выход: снимают деталь, смотрят на ней номер, заказывают, ставят назад, клиента отпускают — дожидаться, когда заказ доставят, и пройти круг сборки-разборки повторно. Стоит ли объяснять, что такие манипуляции усложняют процесс ремонта и удлиняют его вдвое, говорят представители автосервисов.

Компания, которая первой соберет и выпустит полный китайский каталог запчастей, имеет шанс стрясти жирный куш с продавцов и СТО, шутят представители отрасли.

Беспокоят рынок и гибридные электромобили — не хватает информации о диагностике и ремонте.

— Традиционные бензиновые автомобили все-таки примерно плюс-минус нам понятны, но такого изобилия электромобилей еще не было. У «китайцев» очень много марок приехало, наверное, десятка два точно есть, — делится Михаил.

Скоро станет интересно

Вообще, китайские автопроизводители, говорят специалисты по ремонту, здорово подтянули автомобили по качеству. Даже лакокрасочное покрытие, которое раньше отслаивалось вместе с транспортировочной пленкой, сейчас остается там, где ему положено, кузова стали более устойчивы к ржавчине.

Из частых жалоб эксперты рынка СТО, с кем говорила «Фонтанка», перечислили сбои в работе компьютера и парктроников и нарекания к подвеске.

— Китайские автомобили непривычные к снегу, нашим реагентам. В камеры попадала влага, уплотнители разъедало. Сейчас вроде бы производители поняли эту проблему, внесли изменения в устройство камеры, — говорит директор по сервису компании «Автополе» Дамир.

Компьютер «лечат» перепрограммированием либо установкой нового программного обеспечения, камеры и подвеску меняют по гарантии.

Мелкие недочеты, говорит Дамир, — это вполне понятная ситуация для новинок, которые только заходят на рынок. К тому же производители чутко реагируют на гарантийные обращения и усовершенствуют недоработку.

— То есть они на нас свои автомобили обкатают и все-таки доведут их до идеального состояния, — шутят представители автосервисов.

Говорить о наплыве в СТО «китайцев», требующих сложного ремонта, пока рано. Гораздо интереснее будет наблюдать за ситуацией, замечают в отрасли, когда у автомобилей закончится гарантийный срок обслуживания. Учитывая, что массово китайские бренды зашли в Россию в конце прошлого года, ждать первых ласточек осталось недолго.

Наталья Вязовкина, «Фонтанка.ру»

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что не относится к функциям системы питания автомобиля
  • Что не относится к основным пожарным автомобилям общего применения
  • Что не относится к естественным телам автомобиль дерево человек
  • Что не облагается налогом при продаже автомобиля
  • Что не забыть при продаже автомобиля