Гибдд москвы справочная по регистрации автомобиля

Адреса и телефоны

В данном разделе размещены адреса и справочные телефоны подразделений ГИБДД, адреса экзаменационных, регистрационных отделов, справочные телефоны и время работы.  

Консультации по телефону даются при условии сообщения гражданином фамилии, имени, отчества.

При личном обращении гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам, указанным в пункте 17 настоящего Административного регламента. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.

При невозможности сотрудника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Время разговора не должно превышать, как правило, 5 минут.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

права лица, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, и потерпевшего;

права и обязанности сотрудников;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной функции;

порядок направления в органы внутренних дел письменного обращения;

порядок уплаты административного штрафа, возврата задержанного транспортного средства;

порядок действий при предварительном оформлении схемы дорожно-транспортного происшествия;

порядок применения мер обеспечения производства по делам об административных правонарушениях.

При обращении за консультациями, не относящимися к конкретным событиям, консультация может быть ограничена сообщением реквизитов соответствующих нормативных правовых актов.

Информация о местонахождении подразделения, графике приема граждан, требуемых для рассмотрения документах и иная информация может предоставляться с использованием средств автоинформирования.

Для получения государственных услуг граждане с ограниченными физическими возможностями могут обращаться в подразделения регистрационно-экзаменационной работы Госавтоинспекции города Москвы по следующим адресам:

1. отделение регистрации АМТС МОГТОРЭР №2 (г. Москва, ул. Твардовского, д.8, корп. 5);
2. отделение регистрации АМТС МОГТОРЭР №2 (г. Москва, Хорошевское шоссе, д.40);
3. отделение регистрации АМТС МОГТОРЭР №4 (г. Москва, ул. Нагатинская, д.2, корп.3);
4. экзаменационное отделение МОГТОРЭР №4 (г. Москва, ул. Нижние Поля, д.21А).

Горячая линия ГИБДД в Москве

—

Режим работы подразделений МО ГИБДД ТНРЭР ГУ МВД России по г. Москве, непосредственно предоставляющих государственную услугу по регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним

Перерыв — с 14:00 до 15:00.

Режим работы установлен для подразделений:

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, Пресненская набережная, д. 2 (на базе МФЦ ЦАО). Телефон: 7 499 530-51-81;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 2 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 8 (на базе МФЦ САО). Телефон: 7 499 530-51-86

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 2 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, ул. Сходненская, д. 56 (на базе МФЦ СЗАО). Телефон: 7 499 530-54-69;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 3 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, Щелковское шоссе, вл. 75 (на базе МФЦ ВАО). Телефон: 7 499 530-52-87 ;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 4 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, Кировоградская, д. 13А (на базе МФЦ ЮАО). Телефон: 7 499 940-00-53 ;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 4 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, Рязанский проспект, д. 2, корп. 3 (на базе МФЦ ЮВАО). Телефон: 7 499 530-51-54;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 5 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, Новоясеневский проспект, д. 1 (на базе МФЦ ЮЗАО). Телефон: 7 499 530-55-08;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 5 ГУ МВД России по г. Москве (г. Москва, ул. Ярцевская д. 19) (на базе МФЦ ЗАО). Телефон: 7 499 530-52-29.

---

—

Режим работы подразделений МО ГИБДД ТНРЭР ГУ МВД России по г. Москве, непосредственно предоставляющих государственную услугу по регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним

День недели	График работы
Понедельник	Выходной день
Вторник	08.00 — 20.00
Среда	08.00 — 18.00
Четверг	08.00 — 18.00
Пятница	08.00 — 18.00
Суббота	08.00 — 17.00
Воскресенье	Выходной день

Перерыв — с 14:00 до 15:00.

Режим работы установлен для подразделений:

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, Волховский переулок, д. 16/20. Телефон: 7 499 265-03-76;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, улица Лобненская, дом 20. Телефоны: 7 495 483-22-60, 7 495 785-59-73;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 2 ГУ МВД России по г. Москве (физические лица), расположенное по адресу: г. Москва, улица Твардовского, д. 8, кор. 5. Телефоны: 7 499 740-13-15, 7 499 740-12-75;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 2 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, Хорошевское шоссе, вл. 42А. Телефоны: 7 495 940-10-34, 7 495 940-11-07;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 2 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, г. Зеленоград, улица Крупской, д. 1. Телефоны: 7 499 733-90-46, 7 499 733-94-51;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 3 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, Сигнальный проезд, д. 9. Телефон: 7 499 903-62-54;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 3 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, ул. Большая Косинская, д. 1Б. Телефон: 7 495 700-52-52;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 3 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, ул. Проспект Мира, д. 207, корп. 1. Телефон: 7 499 187-17-57;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 4 ГУ МВД России по г. Москве (физические лица), расположенное по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 21. Телефоны: 7 495 349-05-41, 7 495 349-19-22;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 4 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, ул. Нагатинская, д. 2, стр. 3. Телефон: 7 499 782-24-10;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 5 ГУ МВД России по г. Москве, расположенном по адресу: г. Москва, ул. 50 лет Октября, д. 6, кор. 1. Телефон: 7 495 439-21-10;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 5 ГУ МВД России по г. Москве (г. Москва, ул. Академика Глушко, д. 13);

— МО ГИБДД ТНРЭР № 5 (г. Москва, г. Троицк, Октябрьский проспект, дом 20). Телефон: 8 495 850-11-66.

---

Режим работы подразделений МО ГИБДД ТНРЭР ГУ МВД России по г. Москве, непосредственно предоставляющих государственную услугу по регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним

для представителей юридических лиц

День недели	График работы
Понедельник	09.00 — 18.00
Вторник	09.00 — 18.00
Среда	09.00 — 18.00
Четверг	09.00 — 18.00
Пятница	09.00 — 17.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

Перерыв — с 14:00 до 15:00.

Режим работы установлен для подразделений:

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, ул. Вагоноремонтная, д. 27. Телефон: 7 495 484-93-20;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 2 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, ул. Твардовского, д. 8, кор. 5. Телефон: 7 499 740-13-15, 7 499 740-12-75;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 3 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, ул. Большая Косинская, д. 1Б. Телефон: 7 495 700-52-52;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 4 ГУ МВД России по г. Москве, расположенное по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 21. Телефоны: 7 495 349-05-41, 7 495 349-19-22;

— Отделение регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 5 ГУ МВД России по г. Москве (г. Москва, ул. Академика Глушко, д. 13).

---

Режим работы отделения регистрации АМТС МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве (физические лица), расположенного по адресу: г. Москва, улица Верхняя Красносельская, дом 3, строение 2 (на базе МФЦ ЦАО). Телефон +7 499 940-17-82

День недели	График работы
Понедельник	08.00 — 20.00
Вторник	08.00 — 20.00
Среда	08.00 — 20.00
Четверг	08.00 — 20.00
Пятница	08.00 — 20.00
Суббота	08.00 — 20.00
Воскресенье	08.00 — 20.00

Перерыв — с 14:00 до 15:00.

---

Режим работы отделения по обслуживанию дипломатических представительств, консульских учреждений и их сотрудников МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве, расположенного по адресу: г. Москва, улица Лобненская, дом 20. Телефоны: 7 495 483-22-60, 7 495 785-59-73.

День недели	График работы
Понедельник	09.00 — 18.00
Вторник	09.00 — 18.00
Среда	09.00 — 18.00
Четверг	09.00 — 18.00
Пятница	09.00 — 18.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

Перерыв — с 14:00 до 15:00.

---

Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?

В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

• в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
• когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
• в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
• если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
• если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
• если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
• когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.

По каким вопросам можно звонить?

Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

• узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
• уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
• получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
• узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
• что делать, если инспектор просит взятку.

Основные правила общения

Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе. Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз. Помните, что ведется запись каждого разговора.

Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи. Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором. Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

Канал	Номер	Компетенции
Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.	8(800)222-74-47	Специалисты примут информацию: о преступлении, которое готовится или уже совершено; правонарушениях на дорогах; требовании взятки; неаргументированном обвинении в нарушении ПДД; эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований; произвольном изъятии прав. В колл-центре не дают консультаций и справок. Сотрудники телефонной службы примут: жалобы; критические отзывы. В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.
Горячая линия, город Москва	+7(495)623-70-70
Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.	+7(495)974-01-11
Дежурная часть г. Санкт-Петербург	+7(812)234-90-21
г. Екатеринбург	+7(343)262-77-00
г. Красноярск	+7(391)226-85-91
г. Нижний Новгород	+7(831)246-42-47
г. Казань	+7(843)533-38-88
Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей)	+7(495)694-92-29	Любые вопросы, касающиеся штрафов.
Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связи		Предоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС.
г. Москва	+7(495)953-28-63
г. Санкт-Петербург	+7(812)573-27-52
Справочный номер	102 для мобильных устройств, 02 для стационарных аппаратов	Для сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД
Горячая линия МВД России	8(800)222-74-47
Управление ГИБДД Московской области	+7(495)288-81-71

Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.

Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.

Альтернативные способы связи

На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения. При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.

Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.

Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.

Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.

Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.

Часто задаваемые вопросы

Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:

1. Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
2. Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
3. В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?

Телефоны УГИБДД ГУ МВД РОССИИ

Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.

8(800)222-74-47

Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные).

В регионах действуют собственные колл-центры.
8(800)250-02-35

Номера телефонов ГИБДД ВСЕХ РЕГИОНОВ РОССИИ:

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РЕГИОН :

УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО Г. МОСКВЕ: +7 (495) 623-70-70

УГИБДД УМВД РОССИИ ПО БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ	(4722) 26-42-30
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ	(4832) 74-36-84
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ	(4922) 54-16-65
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ	(473) 269-61-02
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ	8(4932)32-50-38 8(4932)48-12-22 8(4932)30-44-35
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ	(4842) 50-24-27 (4842) 57-12-04
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ	(4942) 31-67-41
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КУРСКОЙ ОБЛАСТИ	(4712) 36-70-01 (4712) 36-70-02
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ	(4742) 42-35-61
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ	(495) 688-81-71 (499) 763-11-83 (495) 688-64-10
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ	(4862) 72-91-10 (4862) 72-34-12 (4862) 72-90-00
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ	4752 53-40-67
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ	(4822) 58-04-00 (4822) 58-59-00
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ	(4872) 32-32-53 (4872) 32-32-54
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ	(4852) 30-10-10

ЮЖНЫЙ РЕГИОН :

УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ АДЫГЕЯ	(877) 259-64-71
УПРАВЛЕНИЕ ГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ КАЛМЫКИЯ	(84722) 99500
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ	(8512) 404800
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ	(8442) 33-24-31

(8442) 30-48-41

УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ 8 (863) 249 34 04 УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ КРЫМ (3652) 668-700

(3652) 668-740

УГИБДД УМВД РОССИИ ПО Г. СЕВАСТОПОЛЮ (8692) 73-84-01

73-84-02

СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ РЕГИОН :

УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ: (812) 234-90-21

УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ	(8142) 715-900
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ КОМИ	(8212) 28-28-03
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ	(8182) 41-27-44
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ	(8172) 76-53-22 76-53-24
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ	(4012) 552-511
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ	(8162) 98-01-09 (8162) 63-41-49
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ	(8112) 59-28-00 (8112) 59-22-33
ОГИБДД УМВД РОССИИ ПО НЕНЕЦКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ	(81853) 4-21-26

ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ РЕГИОН :

УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ

(3012) 29-29-99

29-29-02

УПРАВЛЕНИЕ ГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ САХА (ЯКУТИЯ) 102 УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ПРИМОРСКОМУ КРАЮ (423) 231-09-08

(423) 2-490-921

УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ХАБАРОВСКОМУ КРАЮ 102 УГИБДД УМВД РОССИИ ПО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ (4162) 594680 УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КАМЧАТСКОМУ КРАЮ (4152) 46-92-02 УГИБДД УМВД РОССИИ ПО МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ (4132) 696020 УГИБДД УМВД РОССИИ ПО САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ (4242)789497 ОГИБДД УМВД РОССИИ ПО ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ ОБЛАСТИ 8(42622)46825 ОТДЕЛ ГИБДД УМВД РОССИИ ПО ЧУКОТСКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ (42722) 2-43-00

СИБИРСКИЙ РЕГИОН :

УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ	(38822) 2-87-77
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ТЫВА	(39422) 5-66-11

5-66-29

УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ХАКАСИЯ (3902) 23-68-81 УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ (3852) 393586 УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ (391) 226-85-91 УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ (3952)21-27-99 УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ (3842) 718-518

(3842) 718-519

УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ (383) 220-70-77 УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ (3812) 79-35-04 УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ (3822) 664-422

(3822) 664-424

УПРАВЛЕНИЕ ГИБДД УМВД РОССИИ ПО ЗАБАЙКАЛЬСКОМУ КРАЮ (3022) 23-53-53

(3022) 39-98-40

УРАЛЬСКИЙ РЕГИОН :

УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ	(3522) 25 64 90
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ	(343) 26-97-700
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ	(3452) 794-610

(3452) 794-652

УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ (351) 251-03-21

(351) 256-16-84

ПРИВОЛЖСКИЙ РЕГИОН :

УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН

(347) 235-84-02

(347) 233-27-31

УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ МОРДОВИЯ (8342) 38-57-27 УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН (843) 5333888 УГИБДД МВД ПО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ (3412) 415-700

(3412) 415-701

УГИБДД МВД ПО ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ (8352) 24-27-11 УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ (8332) 588888

643877

УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ (831)2683611 УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ (3532) 79-00-60

(3532) 79-00-50

УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ (8412) 59-90-02

(8412) 59-90-03

(8412) 59-90-04

(8412) 59-90-05

(8412) 59-90-72

УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ (342) 246-85-85 УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ (8452) 995-605

(8452) 75-22-43

УГИБДД УМВД РОССИИ ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ (8422)73-60-60

(8422) 73-55-77

СЕВЕРО-КАВКАЗКИЙ РЕГИОН :

УПРАВЛЕНИЕ ГОСАВТОИНСПЕКЦИИ МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ДАГЕСТАН	(8722) 99-46-96
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ИНГУШЕТИЯ	(8734) 55-07-15
УГИБДД МВД ПО КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ	(8662) 96-10-00

(8662) 91-42-94

УГИБДД МВД ПО КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКОЙ РЕСПУБЛИКЕ (8782)29-29-28

(8782)29-31-41

УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ (8672) 59-28-29

(8672) 74-72-80

УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО СТАВРОПОЛЬСКОМУ КРАЮ (8652) 38-42-55 УГИБДД МВД ПО ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ (871) 229-61-29

Специалисты примут информацию:

Сотрудники телефонной службы примут:

В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.

Источник

Горячая линия ГИБДД России – бесплатный круглосуточный телефон доверия и правила общения с оператором

Каждый опытный автомобилист хоть раз сталкивался с ДТП как участник или очевидец. Пройти мимо или проявить неравнодушие – вот тот выбор, который придется сделать каждому, кто оказался в подобной ситуации. Решить свою проблему или помочь другим не так сложно – достаточно просто позвонить на горячую линию ГИБДД.

Когда можно звонить в ГИБДД

Только за 2017 год в Российской Федерации произошло 169 432 дорожно-транспортных происшествия, в которых погибло 19 088 человека. Эти колоссальные цифры заставляют быть внимательнее на дороге, ведь в роли жертвы уже оказывались и могут оказаться многие граждане нашей страны, никогда не водившие машину.

Именно поэтому необходимо знать телефоны ГИБДД, которые помогут в случае, если:

Какие вопросы можно задавать

Чтобы звонок по телефону в ГИБДД был максимально эффективен, стоит заранее сформулировать свой вопрос или даже записать его. Помните, что на связи с вами будет живой человек, которому будет значительно легче разобраться в проблеме и оказать вам помощь, если вопрос будет задан кратко, четко и ясно.

При звонке на телефон ГИБДД крайне желательно абстрагироваться от эмоций. Агрессия и ругань будут только мешать ответить звонящему, поэтому будьте вежливы. Помните, что зачастую телефоны ГИБДД Москвы или других городов оборудованы определителями номера, не говоря уже о том, что все разговоры записываются.

Горячая линия ГИБДД Москвы круглосуточно отвечает на тысячи вопросов, из которых самыми популярными являются следующие:

Естественно, это не исчерпывающий список вопросов, которые можно задать по номеру горячей линии МВД.

Телефоны ГИБДД

Горячая линия ГИБДД России как государственного органа, обеспечивающего безопасность движения на дорогах, призвана дать людям возможность сообщить о правонарушениях, связанных с дорожным движением. Звонить на нее из любого уголка РФ можно бесплатно. Звонки принимаются круглосуточно с мобильных и стационарных номеров квалифицированными сотрудниками полиции в срочном режиме.

Номер дежурной части дорожной полиции Москвы: +7 (495) 623-70-70.

Телефон ГУВД полиции Москвы: +7 (495) 200-82-05.

Номер горячей линии в Московской области:

Номер горячей линии ГИБДД в Санкт-Петербурге:

Помимо горячей линии существует телефон доверия ДПС. Он призван помочь гражданам, столкнувшимся с правонарушениями в том числе со стороны сотрудников автоинспекции.

В настоящее время почти на каждом автомобиле дорожной полиции можно увидеть телефоны доверия и службы собственной безопасности. Один звонок по этому номеру может стать причиной увольнения «оборотня в погонах».

Более 5000 звонков ежемесячно готова обрабатывать Госавтоинспекция по этому номеру.

Круглосуточные телефоны доверия ГИБДД Москвы. По этому телефону можно круглосуточно получить консультацию ГИБДД в Москве: +7 (499) 763-11-82.

А по этому номеру можно получить подобную информацию в СПб: +7 (499) 763-11-82.

В свое время много критики получила работа сайта ДПС. Это привело к созданию еще одной специфической телефонной линии, посвященной безопасности дорожного движения. ГИБДД Москвы расскажет про штрафы по номеру: 8 (495) 694-92-29. Консультация бесплатна.

Эта линия пользуется большой популярностью у водителей, поскольку здесь можно получить не только информацию по взысканиям, но и узнать, были ли правомерны действия автоинспектора. Она по сути взаимозаменяема с телефоном доверия, по нему можно выяснить те же самые моменты.

В каждом субъекте РФ предусмотрен свой номер телефона для получения информации о штрафных санкциях. Его можно найти на региональных сайтах дорожной полиции. Также подобные номера публикуются на сайтах местной или региональной администрации.

Правила общения с оператором

Стоит помнить два важных момента при звонке в ГИБДД:

Это означает, что линия перегружена и нужно набраться терпения, чтобы получить консультацию. В любом случае стоит сохранять самообладание, даже если вас выбила из колеи ситуация на дороге.

Несмотря на многочисленные трудности, Госавтоинспекция реформируется, постепенно приобретая черты дорожной полиции высокого уровня. Современный автомобилист, столкнувшийся с несправедливостью и беззаконием на дороге, уже не столь беззащитен, и часто достаточно просто позвонить в ГИБДД, чтобы исправить ситуацию.

Источник

Горячая линия ГИБДД

Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток. Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы. Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.

Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?

В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

По каким вопросам можно звонить?

Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

Основные правила общения

Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе. Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз. Помните, что ведется запись каждого разговора.

Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи. Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором. Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.

Специалисты примут информацию:

В колл-центре не дают консультаций и справок.

Сотрудники телефонной службы примут:

В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.

Горячая линия, город Москва

Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.

Источник

Телефон горячей линии ГИБДД

Хотя бы раз в жизни любой автомобилист сталкивался с проблемой о неправомерных действиях сотрудников Госавтоинспекции. В свою очередь инспекторы ДПС нередко склоняются водителями к взятке. При фиксации данных и других правонарушений на дороге можно позвонить на номер горячей линии ГИБДД.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?

Обратиться с вопросом или проблемой на телефон доверия ГИБДД может любой автомобилист. Но стоит помнить, что в регионе может быть несколько инспекций, и каждая будет иметь свой номер.

Есть и единый номер горячей линии, который действует на территории всей России, позвонить по нему и сообщить о нарушениях можно с любой области. Звонок на номер горячей линии ГИБДД +7 (800) 222-74-47 абсолютно бесплатный.

Звонить по телефону горячей линии ГИБДД можно в случаях, когда:

На звонки отвечают квалифицированные сотрудники, которые помогут разобраться в сложившейся ситуации и ответят на любые интересующие вопросы.

Специалист горячей линии ГИБДД сможет быстрее разобраться в проблеме и принять верное решение, если водитель четко и ясно изложит суть обращения. Поэтому, прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.

Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

Связаться с ГИБДД в Москве можно с помощью специально запущенного приложения. Для этого на телефон следует скачать мобильное приложение. Воспользовавшись им, водитель получит оперативную квалифицированную помощь. С помощью приложения в инспекцию можно отправить фото и видео с места ДТП или правонарушения. Если потребуется более подробная информация, последующий звонок на номер телефона доверия будет уже более конструктивным.

Какие вопросы можно задавать?

Одной из главных задач, которую решает телефон доверия ГИБДД – это борьба с коррупционерами. Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:

Горячая линия по штрафным наказаниям создана для того, чтобы разбирать эти и другие проблемы.

Горячая линия ГИБДД по штрафам

В 2016 году за месяц водители подали более 10 тысяч жалоб на информационно-платежную систему ГИБДД. Суть проблемы заключалась в том, что автолюбители оплачивали штрафные взыскания и продолжали находиться в базе в качестве неплатильщиков. На данную проблему обратила внимание Общественная палата России, с чьей подачи была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.

Еще раньше был создан специальный сайт ведомства, где любой водитель мог проверить наличие у него протоколов нарушений правил дорожного движения. Здесь же можно было оплатить штрафные взыскания с помощью онлайн услуги. Однако, посещающих сайт так много, что нередко происходят сбои в его работе. К тому же интернет доступен не везде. Горячая линия Госавтоинспекции по выписанным штрафным санкциям является альтернативой сайта. Квалифицированные сотрудники проинформируют о наличии имеющихся неоплаченных штрафах и суммах.

Многие водители при нарушении их прав на дороге или несогласии с выписанным протоколом пытаются дозвониться конкретно до ГИБДД своего региона. Чаще всего на это уходит много времени и не всегда приносит должного результата. В то время как сотрудники телефонов доверия обладают всей необходимой информацией и смогут проконсультировать по всем интересующим вопросам. В том числе к кому обращаться по поводу нарушения прав. Это значительно сэкономит время и нервы водителя.

Итак, как позвонить на телефон горячей линии ГИБДД по штрафам?

Дозвонившись до оператора, будьте готовы назвать номер свидетельства о регистрации автомобиля или данные водительского удостоверения водителя.

Стоит помнить, что часто номера телефонов доверия ГИБДД перегружены, поэтому для получения ответа необходимо будет подождать.

Автомобилисты Москвы могут получить сведения об имеющихся протоколах и их суммах через СМС-сообщение. Для этого следует с номером свидетельства о регистрации транспортного средства или водительского удостоверения, написать слово «штраф» и отправить послание, набрав короткую комбинацию 7377.

Полученная информация от оператора или СМС будет содержать только актуальную и достоверную информацию.

Если звонок по телефону горячей линии выявил наличие штрафа, с которым водитель не согласен, здесь же можно получит консультацию, как его обжаловать. Сотрудники могут помочь и в составлении жалобы на инспектора ГИБДД, выписавшего штраф.

Нюансы при звонке по телефону доверия

Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.

Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:

Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.

Но, набравшись терпения, каждый автомобилист получит грамотную помощь, при необходимости звонок сразу же переводится на сотрудников, компетентных в других вопросах.

Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.

Источник