Несут ли платные парковки ответственность за сохранность автомобиля

Зачастую, оставляя автомобиль на автостоянке, водители сталкиваются с предупреждением о том, что «Автостоянка за сохранность транспортного средства ответственности не несет!»

Это пугает, но выбор бывает не большой, и автомобиль все равно приходится оставлять.

Ответственность автостоянки за сохранность автомобиля устанавливается договором и правилами пользования автостоянкой (для каждой автостоянки разработаны индивидуально, необходимо тщательно с ними ознакомиться до заключения договора).

Если в договоре ответственность не предусмотрена, то она устанавливается в соответствии с правилами оказания услуг автостоянок (утвержденными постановлением Правительства РФ от 17.11.2001 г. № 795), если в договоре не указано другое.

При постановке автомототранспортного средства на хранение (въезде) потребитель предъявляет уполномоченному работнику исполнителя автомототранспортное средство для внешнего осмотра, а также договор или документ, удостоверяющий заключение договора.

По требованию потребителя или исполнителя оформляется акт, содержащий сведения о товарном виде и комплектности автомототранспортного средства, который подписывается потребителем и уполномоченным работником исполнителя. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается у исполнителя.

Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

а) безвозмездного устранения недостатков;

б) соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;

в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Требования о возмещении убытков подлежат удовлетворению в 10-дневный срок с даты предъявления соответствующего требования.

В случае если исполнитель нарушил срок оказания услуги (срок начала и (или) окончания оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе:

а) назначить исполнителю новый срок;

б) поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

в) потребовать уменьшения цены услуги;

г) отказаться от исполнения договора об оказании услуги.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков. Требования о возмещении убытков полежат удовлетворению в 10-дневный срок с даты предъявления соответствующего требования.

Назначенный потребителем новый срок оказания услуги оформляется договором.

В случае несоблюдения исполнителем нового срока потребитель вправе предъявить ему иные, указанные выше, требования.

В случае нарушения установленного срока оказания услуги или назначенного потребителем нового срока исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если в договоре срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере 3 процентов цены услуги. Договором может быть установлен более высокий размер неустойки (пеней).

Неустойка (пени) за нарушение срока начала (окончания) оказания услуги, ее этапа (если в договоре определены этапы оказания услуги) взыскивается за каждый день (час, если в договоре срок определен в часах) просрочки вплоть до начала (окончания) оказания услуги, ее этапа или предъявления потребителем ранее указанных требований.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пеней) не может превышать цену услуги, выполняемой на отдельном этапе, или общую цену услуги (если цена услуги, выполняемой на отдельном этапе, не определена договором).

В случае утраты (хищения), повреждения или нарушения комплектности автомототранспортного средства, произошедших в процессе хранения его на автостоянке, исполнитель обязан по требованию потребителя составить соответствующий акт, который подписывается потребителем и уполномоченным работником исполнителя. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается у исполнителя.

В случае утраты (хищения), повреждения или нарушения комплектности автомототранспортного средства при хранении на автостоянке исполнитель обязан возместить убытки, причиненные потребителю, если иное не предусмотрено договором.

В случае если в результате повреждения, за которое исполнитель несет ответственность, качество автомототранспортного средства изменилось настолько, что оно не может быть использовано по назначению, потребитель вправе от него отказаться и потребовать от исполнителя возмещения стоимости этого автомототранспортного средства, а также других убытков, если иное не предусмотрено договором.

По истечении обусловленного договором срока оказания услуги потребитель обязан вывезти автомототранспортное средство с автостоянки.

При неисполнении потребителем своей обязанности вывезти автомототранспортное средство с автостоянки исполнитель вправе, если иное не предусмотрено договором, письменно предупредив потребителя, в разумный срок со дня такого предупреждения на основании судебного решения изъять автомототранспортное средство и продать его в порядке, предусмотренномстатьями 447 — 449 Гражданского кодекса Российской Федерации. Сумма, вырученная от продажи автомототранспортного средства, передается потребителю (за вычетом суммы, причитающейся исполнителю, включая расходы, связанные с продажей автомототранспортного средства).

Всем водителям время от времени приходится пользоваться услугами платных автостоянок. Оставляя машину на стоянке, мы надеемся, что будет обеспечена ее полная сохранность.

Какие гарантии предоставлены нам законом, как избежать возможных проблем и что делать, если автомототранспортное средство, припаркованное на платной стоянке, было повреждено, разукомплектовано или угнано?

Заключаем договор с автостоянкой. На что обратить внимание?

Исполнитель (владелец автостоянки) обязан разместить необходимую для потребителя его услуг информацию в наглядной форме (информационные стенды и пр.), обеспечив тем самым возможность их правильного выбора.

Пользуясь услугами платной автостоянки, не забывайте о том, что вам необходимо правильно оформить свои отношения с организацией (индивидуальным предпринимателем) — исполнителем.

Обязательно требуйте оформления письменного договора и (или) квитанции. При их отсутствии вам будет весьма трудно, а порой и невозможно восстановить свои нарушенные права в случае повреждения (хищения) автомототранспортного средства.

При кратковременной разовой постановке автомототранспортного средства на автостоянку (на срок не более одних суток) заключение договора может быть осуществлено путем выдачи сохранной расписки, квитанции и пр., при этом в документе обязательно указывается государственный регистрационный знак автомототранспортного средства.

Договор составляется в 2-х экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается у исполнителя. Внимательно изучите все условия договора перед его подписанием.

Договор заключается в письменной форме и должен содержать:

• реквизиты сторон;
• дату заключения и срок хранения автомототранспортного средства (в том числе промежуточные сроки – этапы оказания услуг);
• цену услуги по хранению, стоимость дополнительных услуг, а также форму и порядок их оплаты;
• марку, модель и государственный регистрационный знак автомототранспортного средства;
• стоимость автомобиля, определяемую по соглашению сторон;
• условия хранения, а также порядок приема и выдачи автомототранспортного средства;
• должность, фамилию, имя, отчество уполномоченного работника-исполнителя, оформляющего договор, его подпись, а также подпись потребителя;
• иные необходимые данные.

В случае если оказание услуги предусматривает возможность многократных въездов на автостоянку и выездов с нее, при заключении договора оформляется постоянный пропуск, в котором указываются марка, модель и государственный регистрационный знак автомототранспортного средства, номер места на автостоянке, срок действия пропуска.

Какую ответственность несет исполнитель (владелец автостоянки), если автомототранспортное средство потребителя повреждено, разукомплектовано или угнано?

В случае если ваше автомототранспортное средство было утрачено (похищено), повреждено или нарушена комплектность автомототранспортного средства при хранении на автостоянке, исполнитель обязан возместить вам причиненные убытки, если иное не предусмотрено договором.

Если в результате повреждения, за которое несет ответственность владелец автостоянки (исполнитель), автомототранспортное средство не может быть использовано по назначению, вы вправе от него отказаться и потребовать от исполнителя возмещения стоимости данного автомототранспортного средства, а также других убытков, если иное не предусмотрено договором.

Что делать потребителю, если его автомототранспортное средство повреждено, разукомплектовано или угнано?

• Сообщить о происшествии сотруднику автостоянки, вызвать сотрудников полиции и вызвать сотрудников ГИБДД, чтобы зафиксировать данное происшествие, а также заснять обнаруженные повреждения на фото и видео.
• Потребовать у сотрудников автостоянки составить акт, который подписываете вы и представитель организации, оказывающей услуги по хранению автомототранспортного средства. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых в обязательном порядке должен быть передан вам.
• Обратиться к оценщику для определения стоимости причиненного ущерба.
• Обратиться к исполнителю (владельцу автостоянки) с письменной претензией, в которой изложить свои требования (например, о возмещении ущерба, причиненного автомототранспортному средству, расходов на проведение экспертизы, возмещении убытков, связанных с угоном)
• К претензии необходимо приложить оценочный отчет (порядок подачи претензии изложен в памятке «Досудебный порядок урегулирования спора».

В случае если исполнитель не выполнит ваше требование добровольно, вы вправе обратиться в суд с исковыми требованиями для защиты своих нарушенных прав.

Платные автостоянки прочно вошли в нашу жизнь. Большая часть автовладельцев давно позабросили гаражи в силу дальности кооперативов и пользуются охраняемыми стоянками. Что может быть проще: оставил машину, заплатил деньги, получил талон и спи спокойно. Оказывается, не так просто обстоит дело с платными стоянками. Прежде, чем оставить железного друга на попечение сторожей — ознакомьтесь, за что именно они несут ответственность.

Ставить — не ставить?

Зачастую вопрос «ставить или не ставить машину на стоянку?» не возникает. Ставить авто во дворе негде или не безопасно. А уж, если агрегат уникальный или дорогой — выбора не остается.

Возможно, в вашем районе рядом с домом находятся сразу несколько платных автостоянок. Какую выбрать? Не будете же при каждом посещении просить документы и подписывать договор. Достаточно оценить внешний вид парковки.

Уважающие себя владельцы не будут разбивать «шатер посреди поля». Если стоянка обнесена «сеткой рабица», а машины предлагают оставлять прямо в лужах грязи — подумайте, кому вы оставляете свою любимицу.

Если вам кажется, что все автостоянки — это отгороженный кусочек охраняемой территории, то все не так просто.

В России автостоянки представлены сразу нескольких видов (зависит от времени пребывания там автомобилей). Долгосрочное хранение аля гараж обеспечивают постоянные парковки для жителей своего района. Сезонные автостоянки возникают чаще всего стихийно в местах активного отдыха и закрываются с окончанием сезона. В местах массового скопления людей располагаются дневные стоянки. А для пребывания в темное время суток и спокойного сна автовладельцев представлены ночные стоянки. Именно такие в российских городах пользуются большой популярностью.

Современная парковка в обязательном порядке должна иметь твердое покрытие (асфальт или щебенку — в зависимости от места расположения). Обязательно обратите внимание на ограждение и место охранника: достаточно ли высоко расположена вышка, будет ли видна ваша машина с любой точки положения сторожа.

Вообще, главное действующее лицо на парковке — именно охранник. На цивилизованной стоянке вряд ли это будет дедуля бомжеватого вида. На хороших парковках приемщиками работают грамотные специалисты, способные различить все виды Toyota.

Оставляя автомобиль, проверьте правила хранения. Обычно они размещаются в печатном виде в будке приемщика.

За сохранность автомобиля администрация ответственность несет

Оставляя автомобиль на стоянке — убедитесь, что она имеет должную документацию и является охраняемой территорией. У любой официально существующей организации существуют фиксированные «Правила«, в которых отмечены основные пункты хранения автомобиля. В «Правилах» должны быть оговорены условия приема автомобилей, юридические адрес и название компании, реквизиты, время работы стоянки, перечень услуг, тарифы, координаты владельцев стоянки, перечень категорий льготников и другие обязательные документы.

Наряду с одноразовым помещением автомобиля на хранение, практически все стоянки готовы предоставить долговременное сотрудничество. Это гарантирует, что для вас всегда найдется место даже на переполненной парковке. Вы можете выбрать и «застолбить» наиболее удобное место, которое никто не займет.

• Оставляя автомобиль на платной стоянке, убедитесь в наличии документов у владельцев стоянки
• Внимательно оформляйте квитанции и договоры
• Четко следуйте фиксированным «Правилам» хранения автомобилей
• В случае нанесения порчи имуществу или угона автомобиля — обращайтесь в правоохранительные органы. Закон на вашей стороне!

Для долговременного сотрудничества не достаточно знать приемщика в лицо, нужно оформить письменный договор. В документы прописывается название и координаты фирмы, предоставляющей услугу, данные клиента, марка автомобиля, гос. знак, цена услуг, примерная стоимость автомобиля (по договоренности клиент-владелец стоянки), дата, подписи. Договор можно заключить с любым приемщиком, если он имеет право подписи. Клиенту выдается постоянный пропуск для въезда на стоянку. В случае досрочного расторжения договоренностей, владелец парковки обязан вернуть неизрасходованную часть оплаченной суммы.

Не зарекайс

И самое главное: если случилось ЧП и автомобиль угнали/помяли/сломали зеркало — кто несет ответственность? Читайте внимательно «Правила» именно вашей стоянки. Там должна быть прописана ответственность владельца парковки за оставленные на его территории автомобили. 
Если случилась непредвиденная ситуация, а приемщики не готовы взять вину на себя — смело звоните по номерам владельцев парковки. Обычно они лично отвечают за сохранность вашего передвижного средства. И сломанное зеркало, скорее всего, оплатят из своего кармана, чтобы не связываться с бумажной волокитой.

А если случилась ситуация более непредвиденная и автомобиль угнали? Вызывайте на место наряд милиции — это уже уголовное дело. В лучшем случае, работой над угоном обязаны работать владельцы парковки, а вам сообщать информацию о ходе розыска. Нечистых на руку владельцев можно адресовать отделу по защите прав потребителей. Пока милиция будет искать угнанный автомобиль, правозащитники проверят законность деятельности парковки и привлекут в судебном порядке за нарушение правил договора

Но учитывайте, действовать нужно оперативно: милиция и правозащитники продуктивно работают «по свежим следам».

Как говорят опытные автовладельцы: сохранность автомобиля зависит от внимательности хозяина. Выиграть судебную тяжбу с администрацией стоянки можно, но долго. Чтобы не допустить волокиты, нужно предельно внимательно отнестись к заполнению документов. Правильно оформленная квитанция гарантирует ответственность владельцев парковки за ваш автомобиль. Это закреплено Письмом ГНС РФ № НИ-6-14/320 от 30.08.1994 «О формах документов строгой отчетности». Хранение автомобиля на стоянке регламентируется главой 47 ГК РФ.

ООО «ИЦ Консультант»
г.Краснодар, ул. Гимназическая, дом 49/1, этаж 4
телефон / факс: (861) 2-555-111

Верховный суд разъяснил, когда хозяин автостоянки полностью отвечает за автомобиль гражданина

09.08.2016

Необходимое тысячам автомобилистов решение вынес Верховный суд. Его Судебная коллегия по гражданским делам четко растолковала, в каких ситуациях за повреждение машины, оставленной гражданином на стоянке, отвечают ее охранники. 

А также разъяснила, кто и что должен доказывать в подобной спорной ситуации. И какими конкретно нормами закона может руководствоваться гражданин, если его машине, пока она оставалась на парковке, нанесен ущерб.
Подобные конфликты между автомобилистами и охранниками автостоянок уже давно не редкость. Все знают, что деньги с гражданина хозяева автостоянок брать никогда не забывают, но при этом стараются за машину и все, что с ней произойдет, не отвечать. В споре хозяина пострадавшей машины и охранников автостоянки Верховный суд встал на сторону автовладельца.

Спор, который пересматривал Верховный суд, начался в городе Калининграде. Там на охраняемой автостоянке, которая принадлежала некой фирме, ночью сгорел автомобиль. Машина была не новая, но все равно жалко. На место пожара приехала полиция. Было возбуждено уголовное дело, так как следователь точно установил — загорелось авто не само по себе, это был поджог. Хозяйку машины признали потерпевшей по уголовному делу. Но того, кто это сделал, так и не нашли.

Пострадавшая гражданка свои претензии изложила в иске. Ответчик — фирма, владелец автостоянки. Хозяйка машины посчитала, что стоянка не обеспечила надлежащее хранение машины. А раз так, то пусть за нее заплатит. Фирма на суд не явилась, и решение райсуда было заочным.

Суд согласился с хозяйкой сгоревшей машины. Жалобу в областной суд подала уже фирма, и районное решение там отменили, посчитав, что вины охранников нет никакой.

Истица дошла до Верховного суда, который проанализировал дело и решил, что пострадавшая автовладелица была права.

Вот как рассуждал Верховный суд. Рассматривая дело, районный судья посчитал доказанным, что между гражданкой и фирмой были совершены действия по сдаче-принятию автомобиля на хранение. То есть заключен договор хранения. А еще местный суд сказал, что фирма-ответчик, фактически принявшая на сохранение машину, не обеспечила ее нормальное содержание и не контролировала качество охраны объекта. Отменяя это решение, областной суд сослался на то, что доказательств заключения договора на хранение машины между сторонами нет. И вообще, сказал облсуд, место, где стояла машина, вовсе не автостоянка, а парковка.

С такими доводами Верховный суд не согласился и заявил следующее.

По статье 886 Гражданского кодекса по договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется сохранить вещь, переданную ей другой стороной, которую на юридическом языке зовут поклажедателем, и вернуть в том виде, в котором взяла. По следующей, 887-й статье Гражданского кодекса такой договор должен быть в письменной форме. Простая письменная форма такого договора считается соблюденной, если взятие вещи на хранение удостоверено распиской, квитанцией, жетоном, номером — всем, что удостоверяет прием вещи на хранение. А еще ВС подчеркнул — несоблюдение простой письменной формы договора хранения не лишает стороны права ссылаться на свидетелей.

Статья 162 Гражданского кодекса говорит о том, что даже без письменной формы сделки в таком случае в споре можно приводить другие доказательства.

Другими словами, несоблюдение простой письменной формы не делает договор хранения недействительным, а только ограничивает стороны в средствах доказывания.

А теперь о терминах, которые имеют основное значение в такого рода конфликтах. Так, место хранения машины в таком случае — это парковка или автостоянка? По Градостроительному кодексу парковкой считается специально обозначенное место, которое может быть одновременно частью дороги или примыкает к ней. А может быть частью тротуара или обочины. Парковка предназначена для организации стоянки транспорта за деньги или даром. Последнее решает собственник здания или земли. Такое же определение парковки есть и в Правилах дорожного движения.

Вывод из всего сказанного таков: парковка — это элемент благоустройства дорог, зданий, тротуаров и прочего. Она выполняет вспомогательную роль в организации стоянки транспорта.

Ну, а работу автостоянок регулируют Правила оказания услуг автостоянок. Их утвердило правительство 17 ноября 2001 года (N 795). Там написано, что автостоянкой является здание, часть его или специальная площадка для хранения транспортных средств. По правилам оказания услуг автостоянок (пункт 32) в случае утраты, хищения, повреждения или «нарушения комплектности» машины при хранении на стоянке хозяин стоянки обязан возместить ущерб. Если из-за повреждения качество машины изменилось настолько, что пользоваться ею нельзя, водитель может требовать от хранителей возмещения полной стоимости машины.

Верховный суд особо подчеркнул, если суды выясняют, было ли место, где пострадал автомобиль, парковкой или автостоянкой, то они должны исходить из конкретных обстоятельств, говорящих о назначении площадки. В частности: самостоятелен ли этот объект, есть ли оборудование, ограждения, как оформлен въезд и выезд машин.

По Правилам оказания услуг автостоянок, если услуга предусматривает, что машина будет регулярно приезжать и уезжать, то при заключении договора оформляется постоянный пропуск. В нем записывается марка машины, ее госномер, место на стоянке, срок окончания действия пропуска. Если машину поставили, как говорится, разово (на срок больше суток), то заключением договора будет выданная расписка или квитанции с номером машины. Обязанность оформления документов и учета полученных от клиентов денег лежит на исполнителе услуг.

В нашем случае факт того, что сгоревшая машина стояла на территории фирмы и то, что ее туда поставил владелец — доказанный факт, который ни одна из сторон не оспаривала.

Из материалов дела видно, что территория стоянки, где сгорела машина, обособлена. Там есть ограждение, охрана, КПП, оборудован въезд. Из договора фирмы с городом видно, что она арендовала земли именно для автостоянки. И эксплуатация автостоянки — это один из основных видов деятельности фирмы. Автовладелица, судя по документам, ежемесячно платила фирме 1800 рублей. Но квитанции, которые одновременно были и пропуском на стоянку, сгорели вместе с машиной. Отбиваясь в суде от претензий, фирма доказывала, что машину у гражданки они приняли не на условиях хранения, а просто предоставили парковочное место. По мнению Верховного суда, фирма ничем не подтвердила свои слова. У коммерсантов не оказалось на руках данных, сколько женщина им платила, не было доказательств, что коммерсанты приняли машину только на условиях парковки и без условий сохранения.

ВС подчеркнул, что оформление договора и кассово-бухгалтерский учет оплаты услуги лежат на исполнителе услуги. То есть на фирме. А утрата гражданкой квитанции — не основание для лишения потребителя прав, предусмотренных законодательством.

Еще Верховный суд обратил внимание на правила оказания услуг автостоянки, которые в суд принесла фирма. Эти правила подписал ее директор. И там сказано, что стоянка вообще не несет никакой ответственности за утрату или повреждение машин. Судебная коллегия по гражданским делам на это заявила — апелляция проигнорировала, что есть Правила оказания услуг автостоянок, которые утвердило правительство страны. И там сказано, что исполнитель как раз несет ответственность за хранение автотранспорта.

По закону профессиональный хранитель, каким является стоянка, освобождается от возмещения ущерба только в том случае, если докажет, что вред причинен «обстоятельствами непреодолимой силы» или если вред случился из-за «свойств вещи, о которых он знать не мог и не должен». Поджог к таким случаям не относится.

Так что решение, что фирма не виновата, Верховный суд отменил.

Источник: «Российская газета»

— Уезжаю в санаторий и хочу оставить машину на платной автостоянке. На воротах висит большая табличка, что администрация не несёт ответственности за сохранность автомобиля. Размер оплаты за хранение указан, стоянка не бесплатная. Законны ли при этом действия владельца стоянки?

— В данном случае наличие объявление о том, администрация стоянки не несёт ответственности за сохранность имущества, не противоречит закону. Ваше право — соглашаться или не соглашаться с подобным условием. Но если вы согласитесь, то высоки риски, что за гибель вашего имущества никто не ответит.

⚖ Порядок применения норм законодательства

При рассмотрении указанной проблемы следует исходить из того, что услуги автостоянок регулируются нормами гражданского законодательства, относящимися к договору хранения. В ст. 901 ГК содержится перечисление оснований ответственности хранителя. Но согласно ст. 401 ГК неблагоприятные последствия утраты или порчи вещи для него наступают только при наличии его вины (умысла или неосторожности).

Профессиональный хранитель, в качестве которого выступает лицо, оказывающее услуги автостоянки, несёт повышенную ответственность. На основании абз. 2 ч. 1 ст. 904 ГК он отвечает за все случаи повреждения или утраты вещи, кроме тех, которые возникли вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы либо из-за свойств самой вещи, о которых хранитель не знал и не мог знать.

Исключает ответственность хранителя также недобросовестность поклажедателя, выраженная в виде умысла или грубой неосторожности.

Из норм ГК не следует, что ответственность профессионального хранителя может быть ограничена в договоре. Следовательно, основной вопрос, который должен быть рассмотрен в данной ситуации, имеет ли право администрация автостоянки в договоре ограничить свою ответственность и в какой форме это должно быть сделано.

Обратимся к гл. IV Постановления Правительства РФ № 795 от 17.11.2001 г. Данный документ утверждает Правила оказания услуг автостоянок, обязательные для всех компаний, осуществляющих деятельность такого рода. Указанная глава регулирует вопросы ответственности исполнителя, предоставляющего услуги автостоянки.

В п. 26 Правил указано, что за неисполнение обязательств по договору оказания услуг автостоянки исполнитель отвечает на основании закона и договора. Из этого следует сделать вывод, что обстоятельства, при которых наступает ответственность, должны быть прямо указаны в договоре, заключаемом между сторонами сделки.

По ч. 2 ст. 8 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», получатель услуги имеет право получить всю достоверную информацию о содержании услуг, оказываемых исполнителем. Следовательно, исполнитель должен уведомить получателя услуги обо всех возможных случаях ограничения объёма своей ответственности, предусмотренных договором.

На основании указанных норм законодательства владелец автомобиля, желающий воспользоваться услугами автостоянки, тем более в течение длительного срока, должен для начала ознакомиться с договором оказания услуг.

Если договор есть и в нём действительно зафиксирована ограниченная ответственность администрации автостоянки, то дальнейший выбор за автовладельцем: захочет оставлять на такой стоянке машину или не захочет. Если захочет, то все возможные риски утраты или повреждения его имущества могут оказаться только на нём.

Что делать, если договора нет? В этом случае к правоотношениям, возникающим между исполнителем услуг и владельцем машины, применяются общие нормы гражданского законодательства. При этом объявление о том, что администрация не несёт ответственности за сохранность имущества клиентов, может рассматриваться как пункт договора, исключающий ответственность исполнителя.

Если автовладелец ознакомился с ним и согласился оставить машину на хранение, то все риски за сохранность машины останутся на нём. Если аналогичного объявления не будет, то ответственность по общим нормам закона будет целиком лежать на исполнителе по договору.

При этом на основании ч. 2 ст. 887 ГК РФ договор между администрацией и автовладельцем будет считаться заключенным при наличии любой квитанции, расписки, подписанный исполнителем, или иных документов, свидетельствующих о принятии имущества на хранение.

В случае отсутствия письменных документов автовладелец имеет право ссылаться на свидетельские показания или иные доказательства передачи вещи на хранение (ч. 3 ст. 887 ГК РФ).

👨‍⚖ Пример из судебной практики

Верховный суд рассматривал иск потерпевшей истицы Л. к автостоянке. Истица оставила на хранение свою машину, обслуживаемой ответчиком. Во время хранения произошёл пожар, и машина сгорела. Л. подала иск в суд первой инстанции о возмещении ущерба со стороны стоянки. Суд первой инстанции требования Л. удовлетворил.

В свою очередь, ответчик обратился в апелляционный суд с заявлением о пересмотре дела. Апелляция изменила решение суда первой инстанции и в удовлетворении требований Л. отказала. Дело дошло до Верховного суда (Определение ВС РФ от 7 июня 2016 г. № 71-КГ16-3).

Изучив обстоятельства дела и доводы апелляционного суда, Верховный суд установил следующее. В данном деле администрация автостоянки не ознакомила истицу с Правилами оказания услуг автостоянки или с договором оказания услуг, в которых было бы зафиксировано условие о том, что автомобиль принимается на хранение без условия об обеспечении его сохранности.

Доказательств ознакомления потерпевшей с указанными документами Верховный суд не обнаружил. На этом основании администрация автостоянки должна нести всю полноту ответственности на основании законодательства. К этому решению и пришёл Верховный суд, отменив предыдущее решение апелляционного суда.

☝️ Итоги